Electroworld Mijdrecht Omdömen 25

1 ster nog te veel. Stelletje boeven. Dit bedrijf heeft al eerder een andere naam gehad. Failliet, oplichting. Nu proberen ze het weer. Een inductie gekocht, via bol.com. sturen ze het verkeerde product, merk telefoon nemen ze niet op dat nummer klopt niet! Ze gingen uitzoeken wat er mis ging, nou week verder
Omruilen kon niet, moest het maar retour sturen. Prima , gedaan via bol.inmiddels een andere gekocht via ander bedrijf. Krijg ik ineens een mail van bol com, die juist het als retour hebben aangemeld; uw produkt wordt gerepareerd en vervangen. En later een mail van electro world: DHL komt bij u langs om uw produkt weer te leveren.
Wat??? Ik heb het teruggestuurd!!!
Ongelooflijk dit, na 2 weken gezemel met hun, besluiten ze gewoon dat ik het terug krijg???!!?!
Normaal communiceren hebben ze niet gedaan. Nooit weer bij dit bedrijf!! Ik snap bol.com niet dat ze nog met zo.n bedrijf in zee gaan!!!

Oplichters komen hun beloftes niet na..terwijl je 14 dagen bedenktijd heb, kon ik mijn vaatwasser niet retourneren
Nooit meer electro world

Promised delivery next day but changed last minute to 5 days later. When courier was contracted the product was still with the supplier. This was a product for a building project so had a big impact. Amazon refunded the cost by way of compensation and then the supplier decided to cancel the product which is still showing as on the way. No concept of customer service do not waste your time purchasing from them.

in de aanbieding een e reader gekocht als kado voor een verjaardag krijg ik vervolgens een mail dat deze pas in juni leverbaar is. Waarom gooi je hem dan in de aanbieding

Electroworld Witte Hal Reuver en Venlo.
Beko wasmachine gekocht.
Al mijn handdoeken en kleding hebben inmiddels afgesleten randen. Lijken wel oude vodden. Ook de nieuw aangekochte handdoeken.
Inmiddels lekt er ook water uit de deur.
Foto's gestuurd van kleding, handdoeken, aankoopbonnen ivm bewijs dat de handdoeken echt nieuw gekocht zijn.
We bellen terug...Al 100x gehoord
De grote baas belt terug, 2 x gehoord afgelopen week.
Niemand belt, niemand lost op.
Beko is geweest en zeggen dat ze zien wat er met de was gebeurd, maar zien geen defect aan de machine. Stuurt witte hal ze weer, moet ik 130 euro voorrijkosten betalen.
Het probleem is er, maar ze vinden de oorzaak niet, dus zoek het maar uit.
Mijn wasmachine vertoont problemen vanaf dag 1 en ik zit nog steeds in de garantie.
Ik wil dat Reuver de wasmachine omruilt voor een andere,

They canceled my order (if i knew i would deal with them and not amazon i would never order), then told me they processesed refund, which my bank told me didnt arrive and its not on their system..
Customer service response is one sentence nothing explained, 0% effort

Een top bedrijf. En snelle levering. 👍👍👍👍👍👍👍

Bestelling/Reservering met overeengekomen prijsopgave (Aktieprijs), niet nagekomen. Krijg een email met de mededeling dat het product nog besteld moet worden en tegen een andere prijs ( Prijs van buiten de actie periode) en dat mijn reservering buiten de actie periode is geplaatst; terwijl het juist in de actie periode is geplaats. Ik vind de aktie met de aktieprijs misleiden en zo de een onbetrouwbaar gevoel krijg.

Vreselijke man aan de telefoon die ons niet wou helpen met het bezorgen van een koffiezetapparaat voor een 80 jarige bejaard persoon. We moesten het “zelf maar uitzoeken”

Wordt niet geleverd, dus je mag je gelukkig rekenen als je afhalen bij het betalen hebt gekozen.
Excuus kun je ook LANG op wachten.
Is bij alle filialen zo. ElectroWorld is niet meer van deze tijd.
Pure lokreclames en lokkertjes.
Alle andere spullen zijn hier te duur geprijst

Netjes een Airfryer besteld bij electroworld van Eijl Papendrecht en gelijk betaald.
Leveringsovereenkomst aangegaan en een bevestiging gehad van bestelling en betaling.
Volgens electroworld van Eijlvwas het niet de juiste prijs, naar hun inziens.
Hebben daarna gelijk de prijs significant verhoogd en mijn bestelling geannuleerd.
Vervolgens ruim een week later werd geld terug gestort.
Zeer slechte communicatie, informatie en hulp.
Mocht je een fout maken, wat natuurlijk altijd kan, maar herken je fouten en ga ervoor op de blaren zitten en leer ervan, maar je laat nu klanten in de kou staan.
Nooit in zee gaan met electroworld van Eijl, kunnen hun afspraken niet nakomen en leveren al helemaal niet.

Zeer goede service na aankoop elektrische kookplaat. Ging kapot en is gratis vervangen en geplaatst.

Hier gaan we vaker. Zeer tevreden en vriendelijke bediening.

van Dijk in Bergschenhoek weet je perfect te informeren, adviseren en begeleiden. Van aankoop tot installatie. Schoon werk afleveren met zeer duidelijke uitleg over do’s and don’t.

2 jaar geleden was/ droogcombinatie aangeschaft van samsung . Van ruim 700 euro nu doet de droger het niet meer 1 jaar garantie . Weggegooid geld.... hier niks kopen .. belachelijk voor woorden .. dat een machine van samsung na 2 jaar al naar de filistijnen is .

Very bad experience. First the item I was buying wasn't mentioned at website as out of stock. I found it after a week of waiting my order. And I found it after I contacted Electroworld via email. They did not move even a finger to inform me about delay in delivery. After they informed me that item is not in stock they disappeared again, and I had to call and insist to cancel my order. The worker of the company said to me via the phone that he doesn't see my order number in the system at all! And then asked me with whom I was in contact by email, who told me that item not in stock? Finally we found the person, and I was frustrated at my maximum. At the end it was confirmed that Electroworld will cancel my order. And from that moment Electroworld workers disappeared again, not answering on email, not responding on my demand to confirm cancellation. I did order via Riverty (afterpay system). One month later there is no information about cancellation of my order, and date is due for me to pay Riverty. So, absolutely terrible service and customer support.

Geholpen door Sanne. Wat een trage klantenservice en niet proactief. Met moeite informatie kunnen krijgen over een gekocht product waar ik een vraag over heb. Na veel mailen en bellen krijg ik te horen dat ze niks voor mij kan doen. Moet zelf overal achteraan gaan. Voel me niet efficiënt geholpen als koper. Ook de productinformatie is niet compleet!

Asociaal bedrijf. Koop alsjeblieft ergens anders, ze spelen vieze spelletjes om klanten te trekken die anders gewoon bij een fatsoenlijk bedrijf zouden kopen.
Dan zit je vervolgens met iemand aan de telefoon die duidelijk geen zin heeft om te werken en geen zin heeft om te helpen. Vermijd dit bedrijf, bespaar jezelf.

Nep zijn is prima, dat zijn ze allemaal. Maar liegen gaat me te ver.

87 Euro voor het verwisselen van een koelkast lampje bij een bijna 90 jarige mevrouw die al jaren klant bij jullie is.. niet te geloven electroworld :-(

Tevreden over communicatie en levering door electroworld vught! Er werd gebeld om een dag en tijdsblok af te spreken. Ze waren
netjes op tijd. De mensen die de koelvriescombinatie kwamen leveren hebben veel moeite moeten doen om hem binnen te krijgen en met wat hulp van mijn vader zelfs in de keuken gezet.

Een Mieke wasautomaat bij Electroworld in Leerdam gekocht. Na het leveren stond deze letterlijk te bonken. Hij kwam niet eens aan het wasprogramma toe. Diverse malen telefonisch contact gehad. Telkens kreeg ik als antwoord dat het aan mijn houten vloer zou liggen(12 jaar lang nooit last van gehad). Als voorstel zouden ze hem omruilen voor een lichtere Bosch. Bij het omruilen haalden de jongens de transport staven uit de Mieke.
Dat veroorzaakte dus het bonken. De winkel manager beweerde later in telefoongesprek dat we die zelf terug geschoven hadden. De machine zou daarbij onherstelbaar beschadigd zijn. Uiteindelijk ben ik er 170,- bij ingeschoten. Wilde gewoon van deze club en winkel afzijn. Waarom niet de installatiekosten erkennen. Ze zijn hier voor verzekerd.