Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,0
2 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
This company have parked a vehicle that is blocking emergency access to ten properties. Parked on Friday evening and still there on Sunday. No response to phone or email messages. If this is representative of how they do business give them a very wide berth, unlike what they have given in terms of access to properties
I am very disappointed with the lack of professional communication from Ecolution Group regarding my solar installation paperwork.
The initial experience was positive. I contacted them on 16th December 2025 regarding my MCS certificate and received a quick response by the 18th. However, that is where the service stopped.
On that same day (18th Dec), I requested the G98 (DNO) certification letter, which is essential for me to register for energy export with British Gas. I received no reply. I followed up on 9th January and was told over the phone that they had "requested it from the DNO."
Since then, it has been total radio silence. I sent a formal warning on 1st February and another follow-up on 5th February, but they have completely ignored my emails.
The most frustrating part? I contacted the DNO myself, and they confirmed the system is already registered. Ecolution simply needs to provide me with the confirmation letter/certificate, yet they refuse to respond to my messages or provide the document I need to start getting paid for my exported energy.
I am very unhappy with how I have been treated. It shouldn't take months of chasing and formal complaints to get a single piece of paperwork that already exists.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
