Finns tydligen spridda omdömen här. Blev lite nervös efter att ha läst här, efter jag redan hade lagt beställningen. Helt i onödan. Fick mina varor utan problem och inom ett par dagar. Kommer def att... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
allt för lång leveranstid och det är den andra gången i rad. Fick förra gången beställa från ett annat företag på nätet då det tog så lång tid för att det skulle komma fram. Tycker juicen är bra myc... Se mer
Företaget har svarat
Halvsnabb leverans. Jag köpte 2 nya batterier som är dåliga, e-juice hållarna köpte jag 6 st av men bara 2/6 funkar, e-juicerna e toppen men skulle vart bättre om man kunde välja mellan 10ml, 30ml och... Se mer
Företaget har svarat
Ingen leverans på 10 dagar!!! Mottagit fakturan som skall betalas inom 14 dagar!!! Sänder flera mail men får inget svar...ringer under deras telefontider men kommer bara till telefonsvarare! Är det... Se mer
Företaget har svarat
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Något bättre kommer att vara svårt att hitta!
Snabbt, enkelt och mycket bra priser. Handlat här några gånger och har aldrig varit missnöjd.
Efter 23 år, ett paket om dagen så tog det tre månader att bli rökfri!
Jag var supernöjd med era produkter, jag började med högsta nikotinhalt å trappade ner till noll på tre månader utan att det var jobbigt. Så rekommenderar detta till alla rökare jag känner och det är fler som har testat med goda resultat :) Poängtera att jag rökte ett paket om dagen och gjort så i 23 år.
Med vänlig hälsning Petra
Bra och tryggt
Bästa ejuicen enl mig ;) om dom nu inte byter till Hangsen dom oxå, smakar skit!
Jag vill inte varje gång medan jag handlar skicka mina omdöme
Jag vill inte skicka mina omdöme varje gång medan jag handlar. Ni är inga små barn. Trogen kund får välja själv att skicka omdömen . Inte alltid passar det . Det är irriterande och sänkte omdömet.
Dessutom hunnit ja att få fakturan, men fortfarande väntar på leveransen.

Svar från Eciggbutik
För lång leveranstid.
Alldeles för lång leveranstid för ett "postpaket", med leverans till brevlådan.

Svar från Eciggbutik
Det bästa jag gjort är att beställa en Ecigg
Måste bara säga att beställningen kom snabbt. Allt var med och när jag gjorde en dubbel beställning av mistag var det inget problem att annulera den ena beställningen. En kanon fin service. Har redan fått min svåger till att ahndlar hos er och även han är mycket nöjd.
Bra och snabb leverans! Bra och tydlig hemsida!
Det enda jag tyckte var lite negativt är att det saknas innehållsdeklaration på vätskan man köper...
Ganska dåligt.
När jag och min sambo första gången beställde ifrån eciggbutiken och allting funka perfekt. När vi skulle beställa andra gången så började allt krångla. Jag kunde inte betala med min bank, det kunde inte ens svärmor. Jag får inga frakturer eller mail angående varorna. Ganska tråkigt

Svar från Eciggbutik
bra priser och snabb leverans
lätt att förstår och beställa, bra priser och jättesnabb leverans
Glöm inte bort kunderna
Har handlat hos Er länge och har föredragit det tack vare de snabba leveranserna. Den senaste gången tog det på tok för lång tid och förklaringen var omstrukturering i lagerföring och flytt. Detta borde varit bättre planerat gentemot ordergången. Alltså skulle planeringen gjorts utefter det goda rykte ni har... snabba leveranser. Inget skulle få störa detta.
Nu naggades lusten att handla hos Er av flera anledningar... men en leverans som vanligtvis tagit 2 dagar tog en hel vecka.
Hade företagets planering gjorts enligt ovan hade betyget varit en klar 5:a

Svar från Eciggbutik
Ingen effekt
Jag köpte en engångs cigarett med nikotin med jag kände inte att det gav någon effekt när jag använde den.

Svar från Eciggbutik
Tyvärr!
Beställde stora paketet den 23 mars men har bara fått en vätskefylld flaska samt nyckelringshalsband än, så jag kan inte uttala mig om produkten. Inget mejl om förklaring varför har kommit heller. Jag har webshop där jag säljer kläder för långa tjejer och kan därför rekommendera detta företag att förbättra servicen, om det ska överleva. Jag skickar paketen med postens "brev skicka lätt", där de skickar mejl om när paketet registreras, när kunden har detta på utlämningsstället och även när kunden hämtat paketet. Det är dessutom så billigt att skicka på detta sätt att jag erbjuder fraktfritt inom Sverige. Jag skickar även paketen samma dag eller dagen efter, beroende på när beställningen kommer. Tillgänglighet nästan alla tider på dygnet. Detta kallas drömservice och inget av detta står detta företag för, tyvärr.
Ingen kommentar från detta företag än. Nu är det den 17 April och jag har fortfarande inte fått resten av det jag beställde, ingen förklaring från kundtjänst heller. Däremot har jag fått en fakturapåminnelse på hela beställningen med 60kr i påminnelseavgift. Är inte hela grejen med faktura att man får prylarna först och betalar sedan? Nu gäller det inte ens en stjärna längre, extremt dålig service, kommer aldrig att handla där mera, samt har talat om detta för de jag känner, som tidigare beställt. Sorry!

Svar från Eciggbutik
Mycket proffsig kundhantering
Hade problem med laddningen av min nya ecigg och det var inga problem när jag ringde kundtjänst!!! Samtalet bröts och den jag pratade med på företaget både ringde upp och mailade mig
Helt kanonbra !
Har handlat några ggr nu på Eciggbutik . Jättenöjd , enkelt , inga postförskott eller extra fördröjningar , bara pang på , kolla postlådan dagen efter och börja blossa igen .
Telefonnumret verkar dock fungera mindre bra , har haft lagerflytt eller inventering i flera dagar nu , gjorde mej lite irriterad , men jag hade inga direkt viktiga frågor , endast typ , bla bla bla ....- Så jag förstår dom ...
Janne.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.




