I found some really high-quality naturals products at this store—a plant-based hair dye and a shampoo. The DHL delivery service works perfectly for me; they are the most reliable carrier in Germany. A... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Da ich nur Naturkosmetik benutze, bestelle ich regelmässig meine Pflegeprodukte bei ecco-verde. Die Auswahl ist super und der Bestellvorgang ist einfach und sehr übersichtlich. Die Bestellung ko... Se mer
Pišem iz Hrvatske, ovim putem želim pohvaliti Mateju iz službe za korisnike koja mi je pravovremeno odgovarala na mailove, koja je bila izuzetno profesionalna i najvažnije od svega koja je shvatila... Se mer
Mangelhaftes Produkt, Produkte wurde eindeutig falsch beschrieben und ist nicht für Kinder geeignet. Reklamation wird sehr aufwendig (rechtfertige dich, lade Bilder hoch, Mail hin und her für ein 3€... Se mer
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Skrivet av företaget
Einfach und sicher shoppen bei Ecco Verde! Auf Ecco Verde findest du aktuell über 20.100 Naturkosmetik-Produkte von internationalen Herstellern und es werden laufend mehr! Angefangen bei Handcremes, Shampoos und Körperpflegeprodukten bis hin zu einer breiten Auswahl an hautfreundlichem, mineralischem Make-up, gibt es auf Ecco Verde alles, was dein Herz begehrt! Gleich gut wie herkömmliche Kosmetik Naturkosmetik steht chemischen, synthetischen Kosmetik-Produkten in nichts nach. Ganz im Gegenteil! Mit Naturkosmetik tust du nicht nur deinem Körper, sondern auch der Umwelt etwas Gutes! Unsere Produkte sind frei von schädlichen chemischen Cocktails, oder Mikroplastik und bestehen aus hochwertigen Bio-Ölen sowie pflanzlichen Rohstoffen, die zum Großteil aus kontrolliert biologischem Anbau gewonnen werden. Keine Kompromisse – nur echte Naturkosmetik Der Großteil unserer Produkte trägt Naturkosmetik-Zertifikate. Du fragst dich, warum nur der Großteil der Produkte zertifiziert ist? Die Antwort ist einfach: nicht immer kann es sich eine Marke aussuchen, zertifiziert zu werden. Zertifizierungen sind in der Regel sehr kostspielig. Vor allem kleine Marken können sich diese Investitionen oft nicht leisten. Naturkosmetik-Produkte werden oft von Familienunternehmen im kleinen Rahmen ins Leben gerufen und diese Firmen bevorzugen es, Geld eher in Produktverbesserungen zu stecken als in Zertifikate. Dennoch erfüllen viele dieser kleinen Marken auch ohne Zertifikat naturkosmetische Standards. Wie kannst du nun aber sicher sein, wirklich Naturkosmetik auf Ecco Verde zu kaufen, wenn einzelne Marken nicht zertifiziert sind? Wir von Ecco Verde haben von Anfang an beschlossen, keine Kompromisse einzugehen und einen geradlinigen, wenn auch manchmal schwierigen Weg zu gehen. Nur so können wir sicherstellen, dass unsere Kundinnen und Kunden uns vertrauen und ohne Sorgen bei uns einkaufen. Wie sieht dieser kompromisslose Weg nun aber aus? Ganz einfach: eine Marke kann nur auf zwei möglichen Wegen zu Ecco Verde kommen: Wenn eine Marke über eines oder mehrere Naturkosmetik-Zertifikate verfügt, die die Qualität der Produkte garantieren, wird sie von uns aufgenommen. Hat eine Marke keine Zertifikate, prüfen wir die Produkte dieser Marke eigenhändig und sehr genau. Entsprechen die Produkte den Richtlinien und Standards der Naturkosmetik, werden sie auch von uns aufgenommen. Wir sind bei diesen Überprüfungen sehr streng und gehen keine Kompromisse ein. Wenn eine Marke z. B. stark nachgefragt ist, aber nicht naturkosmetischen Standards entspricht, wird sie von uns nicht angeboten. Es kann auch vorkommen, dass die Zusammensetzung einzelner Produkte geändert wird. Dann prüfen wir erneut, um sicherzugehen, dass die Standards für Naturkosmetik weiterhin eingehalten werden. Bei „gemischtem“ Katalog, wenn also eine Marke naturkosmetische und auch herkömmliche Produkte anbietet, sind wir sehr vorsichtig. Nur wenige Marken mit gemischtem Katalog finden sich auf Ecco Verde und dann auch immer nur die Produkte, die echte Naturkosmetik sind. Generell neigen wir jedoch dazu, Marken, die nicht zu 100 % Naturkosmetik anbieten, nicht auf Ecco Verde zu listen. So schön & einfach kann shoppen sein Shoppen auf Ecco Verde geht ganz einfach und ohne Warteschlange oder schwere Einkaufstaschen! Du wählst einfach deine Lieblings-Produkte, bezahlst bequem - dafür stehen dir in unserem Shop zahlreiche Möglichkeiten zur Verfügung - wir erledigen den Rest. Unser freundliches und kompetentes Service-Team hilft dir bei Fragen oder Unklarheiten jederzeit gerne weiter!
Kontaktuppgifter
Saaz 99, 8341, Paldau, Österrike
- office@ecco-verde.com
- www.ecco-verde.de
4,2
Bra
169 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 40 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Servizio clienti pessimo, praticamente inesistente. Tempi di spedizione non rispettatinon
Acquisto su questo sito ormai da circa 6 anni. Primariamente perché ci sono molti marchi in una unica piattaforma e livello non troppo alto da raggiungere per la spedizione gratuita. Per me che sono un gran consumatore di cosmetici, è buono. Il servizio clienti tuttavia non ha mai brillato né per celerità nelle risposte, né per l'acume e l'esattezza delle risposte. Io non scrivo mai recensioni perché si può sempre sbagliare. Ma questa volta è l'ultima che Acquisto da loro. I tempi di spedizione non sono rispettati e a casa mia questa si chiama truffa. Non sto a raccontare gli episodi passati , in cui una volta ho dovuto io stessa contattare il produttore e poi farli contattare da lui perché volevano per forza aver ragione su un prodotto non corrispondente alla foto - prodotto che uso da anni e conosco benissimo- . I campioncini non li inviano il più delle volte- ho segnalato che il sistema li cancella se si esce dalla pagina - ma hanno fatto orecchie da mercante. Che poi stiamo parlando di 3 campioncini miseri su spese di media di 130-150 euro. Sono ridicoli
Con questo , con me hanno chiuso definitivamente.
Ps: ah, e occhio a rifare il conto totale del carrello da voi, perché se pur avete , per esempio, uno sconto compleanno del 20% sul totale, se lo utilizzate su prodotti già scontati, questo non vale - o meglio, viene automaticamente applicato lo sconto con la percentuale minore, dandovi però la falsa percezione di aver avuto lo sconto più alto. Così non va proprio bene...no no
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ecco Verde
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace sinceramente che, dopo 6 anni di fiducia, il tuo rapporto con noi si sia interrotto in questo modo. Apprezziamo molto la tua fedeltà passata e prendiamo seriamente le tue critiche.
Prendiamo nota delle tue segnalazioni sui ritardi, sulla gestione tecnica dei campioncini e sulla chiarezza degli sconti: sono feedback preziosi che sottoporremo ai nostri team tecnici e logistici per migliorare il servizio.
Empfehlenswert
Der Shop bietet eine gute Auswahl, die Abwicklung ist bislang immer zuverlässig erfolgt und die Lieferung erfolgt schnell.
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Viele tolle Produkte
Viele tolle Produkte, vegan, tierversuchsfrei, natürliche Inhalte. Ich bin schon lange Kundin und bin immer sehr zufrieden. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis lässt keine Wünsche offen und der Bestellvorgang ist ganz einfach. Inzwischen ist auch mein Mann von den Produkten (z. Bsp. Gesichtscreme) überzeugt.
7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Sito molto fornito e prodotti di…
Sito molto fornito e prodotti di qualità.
Acquisto da anni, mi trovo benissimo.
Professionalità e spedizione veloce.
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Customer "Support" Agent: der Support bleibt aus
Ich habe gern bei Ecco Verde eingekauft, werde dies künftig jedoch nicht mehr tun.
Zwei Artikel kamen defekt an. Als ich die Rücksendung erfassen wollte, konnte ich bei Gründen jedoch nur zwischen "Gefällt mir nicht", "zu teuer" und "zu spät geliefert" auswählen. Auf meine Mail, in der ich auf dies hingewiesen und erklärt hatte, dass ich defekte Artikel erhalten hatte, erhielt ich einen Textbaustein, wie ich Rückmeldungen anmelden soll.
Daraufhin folgte ein Mailverkehr, der dergestalt abstrus war, dass ich fragen musste, ob ich mit einem Bot schreiben würde: Auf Fragen und Punkte wurde nicht eingegangen, dafür gabs nochmal einen Textbaustein. Nach der dritten Mail wurde ich dann aufgefordert, Fotos der defekten Artikel einzusenden. Nach Erhalt hiess es seitens Ecco Verde man könne keinen Defekt festellen (Kratzer, Dellen und offensichtliche Fabrikationsfehler wurden einfach ignoriert), man würde aber Kulanz walten lassen und die Sendung abholen lassen.
Erneut (zum dritten Mal) fragte ich nach einer frankierten Rücksendeetikette (GAS) und wurde dann allen ernstes gefragt, was ich mit GAS meine. Dies beantwortete ich mit einem Link zur Seite der Post, wo das deutlich erklärt wird.
Schliesslich war es mir zu blöd und ich hab die Portokosten selbst getragen, da mir die Zeit einfach zu schade war, noch weitere Mails aufgrund einer einfachen Rücksendung infolge defekter Artikel schreiben zu müssen.
Ich staune schon immer wieder über die Unfähigkeit mancher Menschen, Google zu verwenden, um sich ein bisschen zu bilden.
11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Mit dem gesamten Service und der…
Mit dem gesamten Service und der Auswahl bin ich sehr zufrieden.
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
sehr gute Ware
leichte Menüführung, Ware kommtschnell und gut verpackt. Das Päckchen kannwiederverwendet werden.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Precizní zpracování
Velmi rychlé dodání. Precizní zabalení zboží. Obsah objednávky byl vždy kompletní
4 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Shipping fees are not correct
Shipping fees are not correct. They sent the 0.62 kg package via DHL express, no choice was offered to change the shipping method. Original charge was $30, but then DHL sent an email saying $77.87 duty fees were due. Per DHL the company, Ecco-Verde knows these fees will be charged AND THEY HAVE THE ABILITY TO PAY THE FEE. originally the email from Ecco -Verde said they would handle the problem, BUT then they said it was my responsibility. I paid over $107.00 for shipping on a $138 product. The shippings charges need to be TRANSPARENT AND TRUTHFUL
.
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Produkte mit guter Wirkung
Meine Tochter meint das die Produkte gut sind
21 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Služba za korisnike
Pišem iz Hrvatske,
ovim putem želim pohvaliti Mateju iz službe za korisnike koja mi je pravovremeno odgovarala na mailove, koja je bila izuzetno profesionalna i najvažnije od svega koja je shvatila problem oko dostave ozbiljno i napravila sve što je u njezinoj moći. Inače, izvrsno iskustvo s kupnjom i proizvodima, više godina kupujem.
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Lieferungen Datum kann man nicht…
Lieferungen Datum kann man nicht vertrauen!!
Es wird die ganze Bestellung aufgehalten nur weil ein Produkt verspätung hat (jetzt schon fast 2 Wochen)
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
products no well packed
They don’t have telephone number to get an answer if something is wrong like my case. I contacted them already to complain about several products open and all liquid is in the box. They don’t pack well the products.
I have no answer qnswill be last time I buy to them
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
👎 Service client déplorable !
Colis jamais livré, 15 jours après avoir passé la commande !
Ecco Verde a refusé un renvoi en express et tout geste commercial correct, puis a annulé la commande de son propre chef. Aucune prise de responsabilité, aucune solution proposée ! Site à éviter
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Hier bestelle ich immer wieder gern
Alles was ich bis jetzt bestellt habe, war gut. Die Qualität hat mich auch überzeugt. Sehr große Vielfalt an Produkten. Bin einfach begeistert. Die Lieferung ist auch recht schnell.
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
e-shop di riferimento
E' da qualche anno che ordino prodotti per l'igiene e la cosmesi su EccoVerde e l'esperienza è sempre stata ottima. L'offerta di prodotti è di alta qualità, il sito è facilmente navigabile e le pagine relative a ciascun prodotto forniscono informazioni esaustive. Per quanto mi riguarda, le consegne sono sempre state puntuali. Tra l'altro i pacchi sono riempiti in maniera intelligente, in modo da minimizzare le dimensioni e ridurre lo spreco di carta... diversamente da altri famosi siti di shopping online!
In sintesi, il mio e-shop di riferimento per prodotti salubri e di qualità, che consiglio caldamente a chiunque!
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Tolle Produkte superschnelle Lieferung…
Tolle Produkte superschnelle Lieferung gerne wieder :)
20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Sehr gute Produkte
Sehr gute Produkte, schnelle Lieferung, gute Info über Lieferzeitpunkt. Immer gerne wieder
20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Ich erfreue mich an diesem Produkt
Ich erfreue mich an diesem Produkt
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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