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Det här tycker kunderna

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Dulopi ist miserabel! Nicht verwenden! Ich habe Schuhe bestellt, die nicht gepasst haben. Sie haben mir 15% Rabatt angeboten, wenn ich sie behalte. Aber was soll ich mit nicht passenden Schuhen? Also... Se mer

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Lammfelljacke RAF B3 (Shearling) bestellt - geliefert erhalten eine Plastikjacke mit Fellimitat, welche dermassen übel nach Plastik stinkt, dass man sie geruchsdicht in einem Plastiksack einpacken u... Se mer

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Leere Versprechungen und sehr lange Wartezeiten beim Kundendienst? Habe Luftkühler bestellt..Funkhandsender nach 2 Wochen defekt, seither ein hin und her bei Dulopi. Immer wieder eine andere P... Se mer

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2 Kaschmirpullover für chf 90-. bestellt, aber dann zwei billige, minderwertige Poliesterpullover erhalten. (Bei Temu für 5.- zu kaufen) Kundendienst unbrauchbar, ich musste Fotos schicken mit Bewe... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

94 omdömen

5 stjärnor
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3 stjärnor
2 stjärnor
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Alla omdömen

(94)

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Schlechtester Onlineshop bei dem ich je…

Schlechtester Onlineshop bei dem ich je bestellt habe. Auf einen Artikel, den ich leider voraus bezahlt habe und bis heute an Lager ist, warte ich schon über sechs Wochen und trotz diverser Mails an den Support, kommt keine Besserung.

22 maj 2025
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Einmal und nie wieder.

Einmal und nie wieder!!
Ich habe minderwertige Ware erhalten, die auch der Abbildung nicht entsprach.
Dann keine Möglichkeit der Rücksendung ohne Auflagen (Video + Foto).
Das Foto kam an, diesem wurde aber keine weitere Beachtung geschenkt, das Video konnte Dulopi dann wieder nicht öffnen ;-).
In den Rücknahmerichtlinien ist ausdrücklich vermerkt, dass man ein Rücksendeformular erhält, wenn man sich bei Unzufriedenheit an "Dulopi" wendet.
Auch das wurde mir verwehrt.
Diese erfolgten Rückmeldungen scheinen alle durch Chatbot zu erfolgen... immer der gleiche Stil ohne dass man als enttäuschter Kunde das Gefühl hat, verstanden worden oder ernst genommen zu werden.

5 maj 2025
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Ich habe einen Trainingsanzug mit Blumen

Ich habe einen Trainingsanzug mit Blumen bestellt und leider ist nur die Hose gekommen, nach etwas ca. 20 Mails wollen sie die Hose nicht nachschicken! Sie haben mehrmals nach den Fotos verlangt, die ich auch geschickt habe aber auch das hat nichts genützt. Einfach einen miserablen Service und die Ware ist von China (Aliexpress oder Temu) und stinkt nach Chemie! lasst die Finger von diesem Shop.

27 mars 2025
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habe Schmuck bestellt nach 6 Wochen…

habe Schmuck bestellt nach 6 Wochen immer noch nichts erhalten.
E-mails geschrieben und immer die gleiche Rückmeldung bekommen. 'Anscheinend gibt eine Lieferverzögerung und ich soll Geduld haben.
Telefonnr in Holland ist ungültig.

18 mars 2025
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Beware this business presents itself on…

Beware this business presents itself on their site as a Dutch company with headquarters in Netherlands but actually it is a scam! These are Chinese low quality items shipping from Wuhan!
This is scam! I refuse the item, but unsure if I will get a refund. Prices are European items are Chinese cheap stuff I have reportzed to my local police, the item was absolute trash they contacted when needed information but when I contact them for a refund nothing comes back in each European country they have a local phone that is fake. Sopify should be punished for this! And google should be punished for advertising this!

18 april 2025
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Die reinste Katastrophe

Die reinste Katastrophe, Schuhe kosten Fr. 50.00 und sind 3 Nr. mindestens zu klein, werden nicht retour genommen, trotz Fotos noch Original in der Verpackung, leider schon im Voraus bezahlt, Ware retour senden nach China Porto muss selber übernommen werden. Diese Firma ist sehr, sehr unseriös, Angebot erhalten, dass ich die Schuhe behalten kann und etwas neues bestellen darf für nur Fr. 25.00 kann mir etwas aussuchen??????? Wo ist da Logik ich bin masslos enttäuscht. Dies ist Lug und Betrug an den Kunden. Die Firma ist nicht in Holland sondern in China. Finger weg!!!!!!!!!!!!!!

14 april 2025
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Leider gibt es keine Minussterne

Leider gibt es keine Minussterne! Ich habe eine Kamera gekauft und wollte diese zurücksenden! Beim Mail unten stand:
Falls du Fragen hast, antworte auf diese E-Mail oder kontaktiere uns unter info@del****.ch. Die Mailadresse .ch funktioniert nicht! Die Mail konnte jedes Mal nicht zugestellt werden! Auch spannend das in der Bestätigungsmail Dulopi stand. Vielleicht sollte man sich mal entscheiden Dulopi oder Delopi! Im Impressum findet man dann eine Mailadresse welche funktioniert! Über das Kontaktformular meldet sich im übrigen auch keiner!
Nun musste ich Fotos und am besten noch Videos schicken, damit man sehe ob die Ware noch intakt sei! Am Ende hieß es ich kann es auf meine Kosten zurücksenden. Im Kontakt auf der HP steht Niederlande. Tja Pech zurücksenden muss ich es aber direkt nach CHINA. Kostet ja zum Glück nichts. Schön wenn man Werbung macht mit gratis Versand aber dann unverhältnismäßig viel bezahlen muss um etwas zu retournieren! Es lohnt sich absolut nicht bei Delopi oder Dulopi zu bestellen!! Da ist Temu ja noch viel besser!

14 april 2025
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Ich habe eine Kindersmartwatch gekauft

Ich habe eine Kindersmartwatch gekauft, die nicht funktioniert. Der Kundenservice geht nicht auf einen Umtausch ein. Es gibt keine Telefonnummer und in der E-Mail Bestellbestätigung ist eine falsche E-Mail der Kundenbetreuung hinterlegt.

9 april 2025
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Achtung Nachfolger von Delopi

Achtung, gleicher Aufbau der Homepage wie Vorgänger Delopi, mit identischen Artikel. Ware kommt nicht aus Holland wie beschrieben sondern direkt aus China. Höchst minderwertige, gesundheitsschädliche Qualität.

31 mars 2025
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