Dseitalia Omdömen 

Scusatemi sarò ripetitivo , ma vale la pena ribadire .
Sono cliente DSE da anni , è una ditta seria con prodotti di qualità e soprattutto un servizio post vendita impeccabile.
Se cercate prodotti all'avanguardia nel settore della videosorveglianza DSE fa per voi , se cercate Cineserie a basso prezzo e qualità DSE NON FA PER VOI.

Questa è la seconda volta che mi rivolgo alla Ditta DSE la prima volta perchè una delle telecamere andava solo resettata e la loro onestà sta che me l'hanno restituita senza alcun costo aggiuntivo. Oggi la persona che mi ha risposto al telefono è stata di una gentilezza unica: con me disponibile per più di venti minuti a compilarmi il modulo per la restituzione ed a fare prove ad una telecamera che non mi dà più l'immagine. La Ditta DSE posso dire che si è comportata con me sempre disponibile alla risoluzione dei problemi. Tutto quanto sopra da me scritto è detta in tutta onestà.

Prodotti a listino decisamente validi, servizio pre e post vendita all’altezza di una azienda seria.

Molto facili e versatili da impiegare. Ho impèiegato telecamere wi-fi ed è stato semplicissimo associarle all'app sul cell. Da verificare la durata nel tempo

E' da moti anni che sono cliente non professionista di questa azienda e sono riuscito con i loro tutorials a realizzare tre impianti di videosorveglianza in tre differenti case. Ho trovato sempre persone competenti e disponibili anche per un non addetto ai lavori come me.

Tutto è andato bene per alcuni anni dopo l’acquisto di un NVR e 4 telecamere WiFi. Poi alcune settimane fa, DSE ha fatto una nuova release della App IoVedo e puff… dal mio IPhone è sparito NVR e telecamere. Ho fatto numerose chiamate ma la sola cosa che mi hanno suggerito è stata quella di acquistare un nuovo NVR col 20% di sconto!!! Il precedente aveva circa 5 anni, manco il cellulare lo cambio con questa frequenza…..
Non ho fatto rientrare l’NVR per controlli in quanto l’impianto sarebbe rimasto fuori uso anche per la registrazione in locale e DSE non ha avuto la disponibilità di fornire un NVR di cortesia….

sono oltre 15 anni che utilizzo impianti di videosorveglianza DSE sia in azienda che personali. Credo siano tra i migliori in assoluto, in particolare l'ultimo acquisto è stato un impianto WI-FI da 8 telecamere da 5 MP in sostituzione di uno da 2 MP. Nessun problema e una visione perfetta. Tempi di consegna ottimi e anche assistenza.

Azienda Seria. Ho acquistato sia telecamera Wi-FI che dei rele' WI-FI provato tutto funzionante. anche le APP. Tempi di consegna buoni. Penso di continuare a fornirmi da loro. Grazie

Sono cliente da anni . L'azienda fa un lavoro di selezione dei prodotti e delle soluzioni che da la certezza di avere sistemi funzionanti. Inoltre l'help desk funziona. Ok si possono trovare prodotti a minor prezzo ma con DSE abbiamo qualità e servizio che hanno un valore aggiunto non da poco. Fino ad ora posso solo dire ...... CONSIGLIATI

E' già da tempo che installo ai miei clienti i prodotti DSE e i miei clienti si sono sempre trovati bene. Facili nell'installazione e nella programmazione.

Buongiorno, questa mattina ho subito notato che l'app Iovedo.RK è stata aggiornata, molto più bella e completa della precedente, ma ho notato subito quando si va a vedere le notifiche il video non corrisponde con i tempi reali riportati sul filmato originale, una volta selezionata la notifica da visualizzare e si fa partire la riproduzione settando "Guarda il video" che la durata è di 2,10 minuti, ma purtroppo l'evento da visionare si trova dopo questo tempo prestabilito quindi non lo si vede. Sarebbe opportuno allungare il tempo del video da visionare, per visualizzare il momento della notifica.
Grazie,

Buoni i prodotti, corretta e regolare la consegna ma in caso il prodotto acquistato non risolve il problema non dovrebbe far pagare le spese di restituzione e cambio con un altro oggetto forse più risolutivo.

Ottima azienda che non vende bassa qualità anche se alcuni articoli sono molto economici. Ottima assistenza pre e post vendita. Hanno sempre risposto con professionalità alle difficoltà da me riscontrate dopo l'acquisto. L'unico neo è che hanno una burocrazia elefantiaca.

E' ormai da diversi anni che ho come fornitore la DSE , la ritengo una azienda seria , con prodotti di qualità rapporto qualità prezzo ottimo. E' costituita da personale dinamico e preparato ,Azienda che continua lo sviluppo e la messa in produzione di tecnologie di ultima generazione e con l'obbiettivo sempre puntato verso il futuro. Se cercate Cineserie NON ANDATE ALLA DSE perchè fa qualità e serietà il timone della propria Azienda e ne risponde direttamente .

Avevo letto sulle recensioni della DSE che la Ditta non era seria, che ritarda nei resi .
Ma confermo che ciò non sia vero ; in quanto entro pochi giorni ,neanche una settimana ho ricevuto email per inviare iban avere il reso.
Quindi visto che oltretutto e una nostra ditta Piemontese e italiana di fidarci e non andare a cercare altre che non si sa .

Dopo qualche anno di acquisti, migliaia di euro, supporto e qualità di prodotti e servizi pari al terzo mondo. Non fate acquisti, disastroso rivolgetevi ad aziende serie... perderete clienti e soldi.

Prodotti venduti anche il doppio rispetto ad altri uguali (anche nel software esempio RK-16-N8 Vs NVR LORWEN NVR 16 CH CANALI NVR4KR16C), lentissimi nel rimborsare prodotti restituiti e fanno di tutto per decurtare il rimborso adducendo a motivi vari.

Ho effettuato un ordine per poter installare un sistema di videosorveglianza. Grazie ai video, alla documentazione ed alla loro assistenza, sono stato in grado di effettuare tutto da solo, con una spesa minima.
Eccellente supporto, spedizione in tempi rapidissimi, ottima qualità dei prodotti al prezzo più basso del web.
Sono veramente soddisfatto, azienda ottima e seria .