Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(1)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Besvarar mail utan att besvara en enda fråga eller följa god kreditsed eller svenska lagar

Såhär svarar Drivalias marknadschef när man får ett automatiskt avslag där ett mail skickas med svaret: nekat. Efter att inte ha fått svar på en vecka och bett kundtjänst om eskalering och specifikt frågat vad det är de nekat mig på då jag ska veta vilka delar det är som brustit då jag vet att man enligt GDPR artikel 22, angående automatiserat beslutsfattande, har rätt till en meningsfull förklaring till den logik som låg bakom detta beslut ville jag veta vilka specifika faktorer i min ekonomiska profil som legat till grund för avslaget och enligt god kreditgivningsed rätt att få veta orsaken till avslaget om beslutet fattades automatiskt (Algoritm/AI) och den nya konsumentkreditlagen. Jag ska även ha ha rätt att kräva att en fysisk person hos kreditgivaren går igenom min ansökan på nytt och granskar beslutet. Dessutom ska jag ha rätt att uttrycka min ståndpunkt och bestrida det automatiska nekat-beskedet. Vid en kreditupplysning som tagits på mig via UC och om det är den informationen som direkt har lett till avslaget, måste Drivalia informera mig om detta. Här är hur Drivalia och deras marknadschef hanterat mitt ärende:
Hej Nina,
Jag är kreditchef i Sverige och kommer inte att hänvisa ärendet till någon annan.
Vår kredit och riskprövning, inklusive eventuella interna kalkylmodeller (såsom KALP) och riskgränser, utgör interna bedömningsunderlag som vi inte delar externt.
Beslutet baseras på en samlad helhetsbedömning av inkomst, befintliga skulder och åtaganden, samt den information som framgår av den tagna kreditupplysningen.
För information om de specifika uppgifter som registrerats om din ekonomi och kredithistorik hänvisar vi till den omfrågandekopia som skickats till dig från UC.
Våra kreditkriterier tillämpas enhetligt för samtliga ansökningar och beslutet står fast även vid en förnyad intern genomgång.
Vi har därför inte möjlighet att gå vidare med leasingavtalet i dagsläget.
Med vänliga hälsningar / Best regards
Eric
Credit Manager Sweden

14 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer