Douwe Egberts Omdömen 

94
TrustScore 1.5 av 5

1,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Review over de "Nespresso"-cups van Douwe Egberts. Smaak is matig, beslist niet de ouderwetse DE-smaakkwaliteit, beetje zanderig en hard. Daarnaast een absolute ramp voor mijn Citiz-machine. Er ga... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Afgelopen najaar hebben wij met de DE punten 9 dubbelwandige theeglazen en 8 koffiekopjes gehaald bij Blokker Maastricht. Tot op heden zijn er al vier van deze dubbelewandige theeglazen gaan lekken.... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Sinds de veranderingen binnen het bedrijf Douwe Egberts zit ik nu regelmatig zonder koffie voor mijn klanten. Soms een kwartier aan de lijn, verbindingen worden verbroken, door verbonden naar verschi... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Great coffee that I've been drinking for years, however, the new jars are totally useless and in accessible for people who have arthritis, peripheral neuropathy, and other issues with their hands... Se mer

Företagsinformation

  1. Kaffebutik
  2. Leverantör av kaffebryggare
  3. Kafferosteri
  4. Kaffebar
  5. Kaffegrossist

Informationen kommer från olika externa källor

Sara Lee/DE is one of the leading coffee roasters in the world and a major supplier of coffee systems and accessories for the workplace. Famous brands include Douwe Egberts (international brand), Maison du Cafe (France), Marcilla (Spain), Merrild (Denmark, Sweden).


Kontaktuppgifter

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

94 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,7

Alla omdömen

(94)

14 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Review over de "Nespresso"-cups van…

Review over de "Nespresso"-cups van Douwe Egberts.
Smaak is matig, beslist niet de ouderwetse DE-smaakkwaliteit, beetje zanderig en hard.
Daarnaast een absolute ramp voor mijn Citiz-machine. Er gaat bijna net zoveel water in het bakje als in mijn kopje, 40/60.
Waarschijnlijk is dit heel slecht voor het apparaat. Misleidende cupjes dus.

18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jokeshop

If I could have given no stars I would have.
Absolutely appalling customer service, bought x2 boxes of their ristretto pods for my new coffee machine 17 out 80 failed to give a cup of coffee. When I complained about this I was given the run-a- round, Having to repeat the same things over and over explaining I no longer had the receipt,packaging and pods (I had sent pic though) explaining the s'mkt would not deal with it as no receipt or packaging etc. Obstructive and basically rubbish. I won't ever buy Douwe egberts crap again and would & will advise anyone else not to waste their money.

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een ellende!

Wat een ellende!
Even kijken wat je voor je punten kunt krijgen kun je wel vergeten. na vele omwegen en klikken van Douwe Egberts tot de bruna kom je tot de conclusie dat je tot irritatie toe nog niets weet of producten gevonden hebt. Een account aanmaken blijkt ook al moeilijk te zijn. Blijkt alles pas in dit voorjaar klaar te zijn en moet je naar een Bruna om ta gaan kijken, alsof iedereen een auto heeft of een Bruna in de buurt. Hiep hiep hoera de digitale prut wereld. Alles moet zogenaamd makkelijker en handiger zijn en sneller. maak elkaar niets wijs het is ramp na ramp met alles en je speelt zelf voor de administratieve medewerker. Ik wil gewoon even kijken waarvoor ik gespaard heb, helaas!!!!

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Was always my go to Instant Coffee

Was always my go to Instant Coffee, after Nescafé totally ruined Gold Blend about 5 years ago, when they changed from Arabica to truly awful Robusta! Nescafé thought nobody would notice, and they could continue to sell ot, but at much lower quality, and with that weird, bitter over roasted taste! That failed abysmally.
So Douwe Egberts became a decent replacement 4 strength.
So they get bought out last year…and guess what, the new versions under the new owners are gruesome Robusta bean based! At £8.50 a jar, they are dreaming! No more for me, watch Douwe Egberts appear in huge quantities at bargain stores now! Shame.🙄🤬

24 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A “Special Edition” That’s Special in All the Wrong Ways

I recently purchased the Douwe Egberts Special Edition coffee, and I must say, if the intention was to create a product so profoundly disappointing that it makes customers question every life choice that led them to this purchase, then congratulations — mission accomplished.

The experience began the moment I opened the jar. Normally, you’re greeted with that warm, comforting aroma that says, “Yes, this is coffee, and yes, you made a good decision.” Instead, I was met with… nothing. Not a hint of freshness. Not even the faintest whisper of a coffee smell. It was like opening a jar of air that had given up on itself. I even checked the seal twice, just in case I’d accidentally bought a decorative prop instead of an actual consumable product.

Then came the taste test — and I genuinely wish it hadn’t. The flavour is astonishing in the worst possible way. It somehow manages to taste cheaper than the cheapest supermarket own‑brand coffee, which is quite an achievement for a “special edition.”

The aftertaste deserves its own paragraph, because it is truly something to behold. A sharp, unpleasant twang that clings to your mouth like it’s trying to punish you for drinking it. I needed another drink immediately just to get rid of the taste, and frankly, I’m still not convinced it’s gone.

If this is the direction Douwe Egberts is heading with their blends, then I wish them the best of luck, because they will be doing it without me. I’ve been a loyal customer for years, but this was the final straw — or perhaps the final stale coffee granule. I’ll be switching to Nescafé Gold Blend, because at least they still remember what coffee is supposed to taste like.

In summary: if you enjoy coffee that smells of nothing, tastes of regret, and leaves an aftertaste that haunts you, then by all means, give this “special edition” a try. As for me, I’ll be taking my custom elsewhere.

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Didn't realise Lor was Douwe Egberts…

Didn't realise Lor was Douwe Egberts until I read the customer proof jar. If you can open it, using half the tools in your garage, without spilling the contents you can give yourself a pat on the back. Never use the jar again-decant into a jar from another maker. Better still, get your coffee from another maker.

2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Koffiezetapparaat Douwe Egberts

Ik heb vorig jaar een nieuw koffiezetapparaat gekocht altijd de zelfde gehad jarenlang maar deze nieuwe van over de 200,00 waardeloos . Altijd is de koffie lauw en als je een tweede kopje wilt moet je snel zijn anders is het apparaat uit . Wat jammer van het geld .

5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pffffff wat moet ik met een boek ...

Pffffff wat moet ik met een boek .... wat een pieppppp punt om mijn DE spaarpunten in te leveren Douwe Egberts ... kom met iets fatsoenlijks. Of kom met niets .... 80% kan niks met Bruna .... mvg Mario Haazen

30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Afgelopen najaar hebben wij DEmet de DE…

Afgelopen najaar hebben wij met de DE punten 9 dubbelwandige theeglazen en 8 koffiekopjes gehaald bij Blokker Maastricht. Tot op heden zijn er al vier van deze dubbelewandige theeglazen gaan lekken. Ik heb DE erover gemaild maar de reactie was erg beschamend zij geloofde mij niet. Ik heb DE terug gemaild dat het bedrijf zich heel erg diep moet schamen om zo’n reactie te sturen naar de mensen.
Zo serieus gaat de DE met hun klanten om🤨

21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Don’t buy Douwe Egberts

I recently treated myself to (or so I thought) a large jar of douwe Egbert coffee in Tesco it cost 8 pounds. It is the worst coffee I have tasted in a long time, it is weak and tasteless and only fit for the bin. I don’t know what they’ve done to it since I last bought a jar but they should be thoroughly ashamed to be selling this rubbish!

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De prijs van koffie moest omhoog ivm…

De prijs van koffie moest omhoog ivm hogere kosten.... nu is de winst van Douwe Egberts ineens enorm gestegen....nu weten we waar de onnodige prihsstijging naartoe isxl gegaan. Rechtstreeks in de zakken van Douwe Egberts... we zijn weer boor de gek gehouden.

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Huge expensive machines that never…

Huge expensive machines that never works, constantly require maintenance and full of unwanted features making it unmaintainable. Don't get me started on the full size touchscreen display. The previous machine has been broken more often than it has been working. The new machine is even bigger. All this for a tiny office where we end up using the 15 euros small coffee machines we had to buy as a backup, and that is working as it should. I have no doubt the next machine with have AI, voice assistance, and more useless features. I know which brand I will not chose for my home coffee machine!

14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Een en al manipulatie

Wat een manipulatief gedoe, het verheerlijken van het hebben van buren. 99% baalt van hun buren, en kom aub niet aan met het verhaal de wereld te willen verbeteren.
Wat een psychologisch theater.
En graai onze zakken nog wat meer leeg onder het mom van slechte oogst klimaatcrisis oorlog moreel misbruik.

9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Their instant cappucino is awful

Their instant cappucino is awful - 14 different ingredients listed on the packet, the first two being sugar and glucose syrup. I’ll add my own sugar if I want it, thank you very much.

21 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb 40 jaar Douwe Egberts zegels…

Ik heb 40 jaar Douwe Egberts zegels gespaard en kan ze nu ik een nieuw koffiezetapparaat wil aanschaffen nergens inleveren.
Hele slechte service.
Als ik het goed begrijp als Blokker niet meer open gaat dan kan ik de zegels nergens meer inleveren.
Schandalig.
Dan kunnen ze de punten van hun artikelen afhalen.

8 juni 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer