Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Donkey Republic offers an affordable bike-share system that is accessible via our app in a variety of cities across Europe.
Skelbækgade 4, 1717 Copenhagen, Copenhagen, Danmark
3,8
2 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Otroligt enkelt. Men kom alltid ihåg att du måste avsluta hyran om du inte ska använder den igen. Alltså, det går att hyra samma cykel för en hel dag.
Svar från Donkey Republic
Tak for din anmeldelse
Extremly cheap and easy access with your phone. Can higly recommend!
Svar från Donkey Republic
Thank you for your great review :) Nice to hear you enjoyed using our bikes!
Svar från Donkey Republic
Thank you for your comments!
Hyfsat lätt att initiera med betalsätt etc. Sedan väldigt lätt att hyra, parkera var som helst, avsluta vid station. Bra rejäl vanlig cykel, Pilen. Ingen konstig specialcykel. Jag fick en Perfekt turisttur på Listerlandets fina cykelleder och stigar.
Svar från Donkey Republic
Tak! :-)
Svar från Donkey Republic
Tak for din anmeldelse.
Vi er ikke helt sikre på, hvad du henviser til. Kan du kontakte os på support@donkeyrepublic.com, så vi kan se på det sammen?
Lite snabbare å bekvämare cyklar efterfrågas 🤙😎
Svar från Donkey Republic
Tak for din anmeldelse!
Svar från Donkey Republic
Thank you for your kind review Joel! We're happy to hear you enjoyed using our bikes in Amsterdam :)
Enkelt att hoppa på och av, hyrde 48 timmar. Såg mycket av Köpenhamn
Svar från Donkey Republic
Tack så mycket för din recension!
Svar från Donkey Republic
As we like it! Thank you :)
Svar från Donkey Republic
Great to hear that! Thank you!
Inte skönt att cykla barfota. Annars bra och billigt.
Svar från Donkey Republic
Tack Bernt-Erik för din vänliga recension! Jag antar att den inte är bekväm på grund av det grepp pedalerna har. Av savetyskäl är de tillsatta vilket kan göra det lite obekvämt att cykla barfota. Men tack för feedbacken, jag ska skicka den vidare till rätt team! :)
Svar från Donkey Republic
Tak for din venlige anmeldelse Marcus! Det er godt at høre, at du er glad for vores cykler :)
Svar från Donkey Republic
Thank you David! We're glad to hear you like our bikes :)
Svar från Donkey Republic
Tack för den fantastiska recensionen, Nelly! Vi är så glada att du har gillat servicen och cyklarna :) Vi ser fram emot att se dig på sadeln igen!
Enkelt och smidigt sätt att hyra cyklar på. Cyklarna är fräscha och stabila samt sköna att cykla på.
Svar från Donkey Republic
Hej Paula! Tack så mycket för din vänliga recension! Vi är glada att du gillade våra cyklar och ser fram emot att se dig på sadeln igen :)
Svar från Donkey Republic
Thank you for the nice review Frida! We are really happy you enjoyed the experience :) Looking forward to seeing you on a Donkey soon!
Jag hyrde 3st cyklar till mig och mina barn, använde dem i ca 10 minuter och fick mitt kvitto.Nu efteråt har jag fått betala 51.70 per cykel och jag vet faktiskt inte varför, dyr cykeltur.
Svar från Donkey Republic
Hej,
När du avslutar din uthyrning är det viktigt att du gör det på ett av Donkey Republics avlämningsställen, även om du planerar att hyra samma åsna senare och slutligen lämna tillbaka den på rätt plats. Våra avlämningsplatser är noggrant utvalda för att undvika olägenheter för de städer vi samarbetar med. När du använder ett avlämningsställe hjälper du till att hålla staden du befinner dig i fri från slarvigt lämnade hyrbilar som kan blockera vägar och gator och orsaka problem för människor i staden.
Avgiften för att parkera cykeln utanför avlämningsstället är 5 euro, vilket är det belopp som du debiterades. När du vill avsluta din uthyrning kan du hitta vägbeskrivningar till de närmaste avlämningsställena i appen.
Om det finns ett problem som hindrar dig från att återlämna cykeln till ett avlämningsställe, vänligen ring oss eller skriv ett mejl till oss så snart som möjligt, så att vi kan hitta en lösning för att undvika flyttningsavgiften.
Du kan se våra avlämningsplatser redan innan du börjar hyra en cykel : när du är i kartvyn och inte hyr en cykel kan du klicka på en av de runda orangefärgade symbolerna som anger cyklar/upphämtningshubbar. I det övre vänstra hörnet av skärmen ser du sedan etiketten "drop-off hubs". När du klickar på den bör du kunna se alla avlämningsställen i staden. Under en uthyrning kommer även avlämningshubbarna automatiskt att visas i appen för att du ska veta var du kan avsluta din uthyrning!
Eftersom det var första gången du använde cyklarna kommer vi att avstå från flyttningsavgiften. Pengarna kommer att betalas tillbaka till ditt bankkonto inom cirka 5-10 dagar.
Tack och ha en trevlig dag!
Svar från Donkey Republic
Hej Teresia, tack för dina fina ord! Vi är glada att höra att du gillar vår service och hoppas att vi snart får se dig på en Donkey igen :)
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
