Dolce Gusto Omdömen 

la web no me permite entrar y yo era clienta desde hace mucho tiempo. Ni en el PC ni en la tablet ni en el móvil. pregunté a dolce gusto y no me han solucionado nada. dicen que cambie de servidor. Mira qué bien. la cuestión es que tengo puntos premio registrados. Tendré que cambiar de marca de café.

Was für ein Bonussystem, ohne Worte!

Für 5.300 Punkte, also 100 Punkte pro Packung, bei einem Verkaufspreis von € 5,49 pro Packung macht das bei 53 Packungen eine stolze Summe von 290€ und dafür bekommt man dann tatsächlich einen Einkaufsgutschein von € 10. Wahnsinn!!! Da lohnt sich doch die Mühe für das jahrelange sammeln.

Il pacco non arriva... fatto numerose segnalazioni....Bartolini del tutto inefficiente e il servizio clienti Nescafe inaffidabile. Ho chiesto il rimborso....sono in attesa. Mai più un ordine dal sito.

Premio ordinato utilizzando tantissimi punti raccolti : orologio a cucù:
Peccato… manca la lancetta dei secondi e non funziona

Like a many number of reviewers, I've just bought the new recipe Dolce Gusto Cafe Au Lait and can say with absolute confidence, it's disgusting! Why change the recipe and make it worse. Did you not test and trial this first? We love our coffee machine but with this change, we won't be rushing out to buy more, particularly as you appear to be downgrading the rest of your coffee range. Financially, a brand disaster awaits unless you revert back!

ho fatto un ordine online del caffè e sul sito c’è scritto che viene consegnato entro 3-4 giorni lavorativi.
Passati 5 giorni, sull’app mi risulta che il pacco è stato consegnato.
Li contatto e chiedo spiegazioni e mi dicono che è stato consegnato a Bartolini e che hanno dei ritardi nella consegna( può succedere con 1-2 giorni ma
non che ritardano di una settimana). Il giorno dopo li ricontatto e mi dicono che il pacco sarà consegnato il
giorno seguente.
Aspetto due giorni, li contatto e mi dicono le stesse cose, quindi ho insistito a dirgli che volevo il rimborso.
Dopo due giorni sono stata rimborsata.

What is the actual point of this machine?

I have a proper batista machine but have been unwell, so needed something less faffy, as my energy levels were low - but I love a proper cup of coffee.

To my dismay, after purchasing, I realised that the pods contain instant coffee and milk powder, as opposed to real ground coffee. I opened a pod to look, after making a cup. The pod was totally empty, i.e. no coffee grinds or anything. So, what is the point of the whole concept i.e. the machine and all the pods???
You could simply put the coffee in a sachet or something and tip it straight into a cup and add water. VERY disappointed!

lento su tutto. dallo shop, alle spedizioni, per non parlare dei premi. La spedizione la fanno partire dopo 5 giorni lavorativi altro che 3 alla consegna garantiti. Sui premi una volta raggiunti i punti ho richiesto un voucher acquisto del valore di 20€ pensando fosse la soluzione più veloce essendo un voucher della stessa azienda, seguita da un e-mail che confermava la transazione e che diceva servivano 24/72 ore lavorative per ricevere il codice ma siamo a 20 giorni ed ancora non ho ricevuto niente. se mai proseguirò ad acquistare le originali starò lontano dal loro e-shop ed opterò per altro voucher

Sin vergüenzas!!!! he ido metiendo mis puntos poco a poco y en la que me he descuidado me los han quitado, más de 10.000. Ahora, lo que he hecho, ha sido guardarlos para poder meterlos sin que se caduque, pues ¿sabéis que? solo te deja introducir unos diez códigos seguidos, ahora llevo más de cuatro días intentando meter códigos y no me deja, sale un mensaje muy simpático de "Guau déjanos un respiro"....SIN VERGÜENZAS!!!!! Vaya una ESTAFA DE WEB!!!! lo hagas como lo hagas, nunca puedes acceder a los premios, vaya un ENGAÑA BOBOS!!!!!

Compro una macchinetta genius s a novembre 2023 il codice di sconto di 20 euro non è utilizzabile . Chiamo l'assistenza e mi risponde una persona dell'UE; questa persona mi dice le invio il codice di sconto non si preoccupi!!! Mai arrivato nulla.
Mi chiedo come si fa a vendere delle macchinette con una promozione se non è utilizzabile? Assistenza imbarazzante!!!! Questa persona è sparita e la mail non è mai arrivata. Mi chiedo perché con tutte le perone italiane che vogliono lavorare cercano gente estera che non vuole lavorare e non offre un servizio di assistenza adeguato

Ich habe mit der Dolce Gusto nun alle Maschinen namhafter Hersteller durch. Die Dolce Gusto Kreationen schmecken gut und werden zuverlässig und schnell zubereitet. Ich will hier gar nicht darauf eingehen, was am besten schmeckt. Geschmäcker sind unterschiedlich und zu dem Thema werden 10 Leute 12 Meinungen haben. Zwei ganze Punkte Abzug gibt es für die Kapseln. Diese sind nach Gebrauch derart voll mit Wasser, dass der Mülleimer vollläuft. Das habe ich bei keiner anderen Maschine erlebt und macht das Erlebnis kaputt, da ich sie aufschneiden muss, um das Restwasser rauszupressen. Schade, das geht besser.

Il problema non è neanche la qualità dei prodotti, né il prezzo, né la precisione nelle consegne. Tutto questo funziona bene. Il problema è RIUSCIRE A COMPRARE.
Il sito è lento e si blocca di continuo, mentre l'app è un qualcosa di imbarazzante nel 2024.
Partendo dal fatto che accedendo e cliccando su "resta collegato", ogni 3 accessi richiede nuovamente le credenziali.
Una volta entrati, ci vogliono 20 minuti per riuscire a capire dov'è il catalogo per comprare, e una volta scoperto cliccando in giro a caso, si blocca sempre al primo prodotto e non scorre più l'elenco.
Un gigantesco BOH!

In December, me and my collegues, we made the best investment for our office by purchasing the Dolce Gusto Piccolo XS model, and it has truly exceeded all expectations! This sleek and compact coffee machine has become the heart of our workplace 😀
I like that it offers various coffee options, from rich espressos to creamy cappuccinos, so there is something for each taste. I can say that this little pal has changed our mornings in the office, making them a pleasant start to a working day.

Die Milchkapseln werden zunehmend schlechter. Laufen über oder kleckern.

I have just tried new version of Americano pod. What the f***....it is truly vile. The old version was mellow and not bitter. This smells and tastes like boiled up old cigarette ends muddy and murky and generally foul. Why oh why
..were you sweeping the factory floor?

I bought piccolo xs model in December, it’s end of January, and machine is broken already. What a waste of money…

3 packs of 16 count each bought from Amazon on 12/22/2023, order # 114-2723620-5018630. These Dolce Gusto pods have a bad background taste, like a reheated old beef patty. Very different taste from the Dolce Gusto I used to drink when I was in Panama. It's like it was made with old and overdue powdered milk.

Acumulas códigos para conseguir premios y en la que te descuidas te han quitado los puntos, segun ellos por inactividad. Pues bueno, después de haberlos perdido todos ya no merece la pena seguir utilizando su producto. Hay otros en el mercado más asequibles y de la misma calidad.

No valen los cupones que regala dolce gusto de 1€ en los supermercados. Publicidad engañosa