Docken Omdömen 24

Vi har netop fejret vores søns konfirmation i Lillesalen på Terminal 13, Docken - og vi kunne ikke have ønsket os en bedre oplevelse. Vores event manager, Olivia, var helt fantastisk. Hun havde styr på alle detaljer, skabte ro og overblik, og sørgede for, at alt spillede fra start til slut. Hun får vores allerbedste anbefalinger.

Lokationen var lige så imponerende: det rå og upolerede rum blev gjort romantisk med hvide wave-gardiner i loftet og små, hyggelige lamper. Den lækre sommer/strand-vibe med udsigt over vandet og loungeområdet udenfor gav den perfekte stemning til at byde gæsterne velkommen i solskin.

Der var dog en smule køligt i løbet af aftenen, og det trak lidt i lokalet. Personalet gjorde deres bedste for at afhjælpe dette, men varmekanonen ville desværre ikke samarbejde. Det ændrede dog ikke på, at stemningen var helt i top.

Maden var virkelig god, og kokken bag grillbuffeten var både dygtig og utrolig imødekommende.

Alt i alt en femstjernet oplevelse

Fantastisk Venue, og super søde mennesker bag. Kan varmt anbefales!!

Docken driver åbenbart forretning med City Concerts og Billetlugen. Begge svindlerfirmaer der stadig stjæler penge fra folk via fortsat billetsalg til en aflyst koncert. Og jeg kan ikke få mine penge retur. Lige til en politianmeldelse.

det var så sjovt og virkelig god mad og underholdning. der er også nogle gode bar.

Har arbejdet for Docken igennem Temply.
Temply har fortalt at Docken ikke vil ha mig derude længere efter en mindre episode hvor jeg sagde undskyld.
Jeg har været glad for at arbejde der men nu virker det som om der er løgne fortalt om mig fra Temply eller andre og jeg kan derfor ikke arbejde her. Docken er velkommen til at kontakte mig hvis de vil ha den rigtige version af historien. Dette bøvl er meget unødvendigt og forstår det ikke efter at have sagt undskyld til hende jeg har en uoverensstemmelse med og alt virkede fint. Temply medarbejderen så dette men virker til hun har lavet et nummer ud af det for ingen nytte. Skuffende menneskelig opførsel af Temply og Docken da jeg bliver fortalt jeg ikke må arbejde der efter at have gjort det super godt til vagten og tog ansvar for områder som skulle gøres rent som var den ansvarlige fra Templys ansvar. Meget skuffende menneskelig opførsel.

Virkelig dårlig forplejning til arrangement

Jeg var inde og høre sweet og slade den 28-10-2023 og det var en god oplevelse men….. så ophører det gode også her. Dårlige garderobe forhold ,personale der kun taler dårlig engelsk ,og kun 1 dankortterminal og man kan ikke betale med kontanter .ps vi er stadig mange der betaler med danske kr.

Alt spillede perfekt til koncert med Sweet og Slade. Hurtig afvikling af køerne. Flinke og smilende vagter. Pæne toiletter. Hyggelige omgivelser. God stemning hos publikum. Det kunne nærmest ikke have været bedre.

Værste venue nogensinde. En enkelt dankort automat i baren til 1000 mennesker. Fuldstændig kaotisk garderobe med tasker som ligger i store bunker og med gæster der alle må ind og lede efter deres egen taske. Personale som er på sammenbruddets rand fordi de bliver sat i denne forfærdelige situation.
Skam jer.

Maden rigtig dejlig.
Katastrofal betjening af totalt forvirrede og hjælpeløse servitricer. Intet overblik og anede ikke, hvor de skulle stille maden, så alt var kaos
Afrydning under al kritik.

Uprofessionel
Intet fungerer og ejeren holdte sig langt væk, inden og under arrangementet afholdelse. Ca.10 dage før afholdelse af arrangementet fik vi besked om at AV-udstyret (lys&lyd) var taget ned og den tidligere samarbejdspartner havde stoppet samarbejdet med Docken. Vi fik tilbudt en ny leverandør, som tydeliggjorde, at de gerne ville opsætte lyd&lys, hvis de kunne fakturere direkte til vores virksomhed og ikke til Docken. Derved kom vi til at betale for denne ydelse to gange. Der var der alt for lidt mad, kaffemaskinen gik i stykker under arrangementet og alt-i-alt en meget kaostisk og forvirrende oplevelse. Den ene stjerne går til personalet der prøvede at levere en god service under meget dårlige vilkår.
Min anbefaling: HOLD jer væk fra Docken.

Bookede for 2 år siden min datters konfirmationsfest på Docken til på lørdag den 29. april 2023, som vi både har en skriftlig og mundtlig aftale på.
Det sidste år har Docken henvendt sig 3 gange for at aflyse vores fest, da de havde fået et større selskab (vores var på 50 gæster), for herefter 3 gange at vende tilbage, om vi fortsat var interesseret i at afholde arrangementet. Sidst var i januar 2023, hvor den nye ejer undskyldte mange gange og tilbød at afholde festen som planlagt, men blot for at aflyse igen.
Sidste mail fra Docken indeholdt et tilbud om kompensation for den dato vi skulle afholde festen. Det takkede vi ja til, hvorefter vi fik en mail, at det var den forkerte person de havde skrevet, som åbenbart også var blevet dobbeltbooket. Herefter har der været tavshed og de svarer ikke på vores mail.
Har aldrig oplevet en så uprofessionel virksomhed og helt urimeligt at aflyse et arrangement man har lavet en skriftlig aftale med, for så at aflyse med så kort varsel.

Hvis I går op i hvordan et personale på en arbejdsplads behandler deres medarbejdere, så vil jeg anbefale jer at holde jer væk fra Docken.

Jeg blev ansat som vikar ved Docken igennem Temply, og jeg nåede kun at få to vagter. Jeg havde min første vagt fredag den 25.11.2022 fra klokken 13.00 til 22.00, og jeg oplevede ikke andet end en dårlig behandling.

Da jeg ankommer til min vagt, bliver jeg bedt af en kollega, Özlem om at vente på en anden kollega, Evangelo som var forsinket. Dette gjorde jeg og fik derefter skæld ud af chefen, Carsten, som siger at jeg ikke er blevet ansat for at få gratis løn, og at jeg ikke laver en skid. Allerede her begynder jeg at få det dårligt.

Jeg blev bedt om at løfte to store borde, også selvom de kunne se jeg ikke var i stand til dette. Jeg gjorde alligevel mit bedste, men det skulle også gøres utroligt hurtigt, så jeg var ved at besvime.

Da gæsterne dukkede op til arrangementet, så skulle jeg sørge for ikke at blive set. Evangelo fortæller mig, at det er fordi jeg har en mild form for autisme og er derfor invalid. Han fortæller det er pinligt, hvis gæsterne ser mig, så derfor måtte jeg kun være gemt i garderoben.

Under min anden vagt den 26.11.2022 skulle jeg også gemmes væk i et lokale, og personalet ved Docken råbte meget af mig, og de var ved at slå mig også.

Jeg skriver min erfaring, som en advarsel, til de af jer, som tænker med hjertet. Jeg ønsker, at alle kan få en mulighed for at blive behandlet på lige fod med andre.

Køb ikke billetter til arrangementer på Docken. Jeg købte 4 billetter til Sweet and Slade koncert i 2020. Koncerten blev konstant udskudt og i 2022 anullerede jeg mine billetter og blev lovet at få mine penge retur indenfor ca 2 mdr. Intet er sket trods adskillige rykkere og intet svar. Nu ser jeg de igen reklamerer for den koncert så køb IKKE billetter dertil. I bliver snydt.....:(

Kære Alle.
I får ikke jeres penge tilbage, læs herunder:

ADVARSEL - Indgå IKKE nogle aftaler om levering af ydelser til DOCKEN, da ejeren lever af at lukke og åbne Anpartsselskaber og betaler ikke sine kreditorer - vi er en del, som har mistet mange penge - jeg har selv tabt et større beløb ifm. større festarrangement ..... kørte retssag, men der blev blot lavet endnu et nyt anpartsselskab, mens denne var i gang!!!!

Venter på nu 4. måned på at få vores penge retur på 4 billetter til Sweet & Slade. Ingen respons på mails og når vi ringer, bliver vi lovet at de vender tilbage, men der sker intet.

Docken er ikke gearet til at holde koncerter. P-forholdene er unde al kritik, stedet er placeret meget dårligt, hvis du vælger at tage det offentlig transport. Stedet er meget slidt, og en mindre detalje, skraldespande kender de ikke nået til.

Venter stadig på 3. Mdr på at få vores penge tilbage fra Sweet/ slade koncerten . Har skrevet og ringet mange gange, og fået af vide at de nok skal sige det videre. Der sker bare ikke mere. Er snart så træt af det, at vi overvejer at gå til sociale medier for at advare andre

Fuldstændig umulig at få kontakt til, mht refundering, trods tlf og mails. De er helt kolde😡

Bestilte koncertbilletter marts 2020. Efter ialt 3 flytninger af koncerten opgav jeg og bad i stedet om at få mine penge retur. Jeg opfyldte alle deres krav for returnering af penge - jeg undlod sågar at rykke for dem i løbet af de 2 måneder, de bad om tid til tilbagebetaling. Da der stadig ingen penge var kommet retur efter 2 måneder (ialt over 2 år efter bestilling og indbetaling af pengene til dem), så begyndte jeg at skrive mails. Da det heller ikke gav hverken svar eller penge, begyndte jeg at ringe. Jeg får samme svar hver gang: hun er desværre ikke til stede, men jeg skal bede hende ringe. Ingen ringer, og ingen penge kommer. Hold nu op!