Deutsche Medizinische Union Omdömen 

Я осталась довольна общением с представителями Deutsche Medizinische Union. Меня подробно инструктировали, не оставляли без внимания и заботы. Спасибо, было очень приятно общаться.

Treatment and organisation and service was very good
Thank you for everything

Отзыв по клинике Хелиос Крейфельд Дюссельдорф.
Мне удалили экзостоз на тазобедренном суставе. Все прошло по заранее спланированному графику.
Этому помогла хорошо подготовленная работа моя и международного отдела доктор Нуралдин и офиса логистики.
Сама операция прошла хорошо(мне удалили два экзостоза один довольно большой 9 на 4 см ) и сейчас через 20 дней я чувствую себя полностью восстановленным. Однако придерживаюсь рекомендаций о запрете занятий спортом.
Отдельное спасибо доктору Крафту за хорошо проведенную операцию!
К слову сказать, данную операцию оценили в Израиле в 23 тысячи долларов, что вдвое дороже цены Хелиос.

Хочу выразить огромную благодарность, сотрудникам немецкого медицинского союза и конечно отдельно хочу поблагодарить врача координатора доктора Нуральдина, за его профессионализм, поддержку и неравнодошность. Приятно что люди знают своё дело.
Спасибо вам

My dad had a hip replacement surgery with Prof Dr Kraft it was amazing operation with 100% success rate, dr noureldien in Helios reservation helped us all the time before we travel from Egypt tell we return home evening at weekends he still available for us,
We did not get any help from the international office with poula delays in answering questions and no caring at all which made us to return to dr Nour eldien even if no his job .
Nursing and zone doctors not always available

Мы благодарим Немецкий медицинский союз за помощь в организации консультации в клинике проф. Марианович в Мюнхене. Очень благодарны переводчику. Спасибо все было организовано прекрасно.

Год назад обратился со своими проблемами год назад,все решили оперативно и связали с хорошей клиникой.

Большое спасибо за организацию поездки! Ребенка срочно нужно было отправить в клинику на операцию, в Лейпциг.Оперативно оформили документы, встретили, сопровождали. Все прошло на высшем уровне! Ребята,вы профессионалы в своей работе!

Все было отлично. Только почему то через два месяца мне позвонили и просили еще доплатить за лечение. Я не совсем понял за ,что, но заплатил, как просили по счету. Так как сервис мне понравился, я не стал разбираться , почему пришлось доплатить.

Очень полезный сервис. Профессиональная поддержка и ориентация на личность клиента/ пациента. Провели по всем этапам от выбора клиники и врача до полной консультации и принятия решения. Не давили, не пытались продать что-то дополнительное, что мне не было нужно. Просто аккуратно, четко, молниеносно откликались и много полезного посоветовали. Искренне рекомендую.

О необходимости операции узнала в 2018г. Тогда никакой информации об организации поездки не было, чудом наткнулась на DMU. Связалась с координатором, он быстро ответил, запросил документы с диагнозом для перевода и нашёл врача по моему профилю (ЛОР-органы). Он же записал меня в план операций к хирургу, я взяла билеты и полетела. Ни на одном из этапов не было никаких предоплат, оплата в самом госпитале и только за манипуляции и палату. За посредничество я ничего не платила. Это приятно удивило. Всё время нахождения в Германии координатор был на связи каждый день и помогал решать вопросы. Предоставил переводчика, например. После выписки мне вернули часть переплаты из госпиталя после вмешательства DMU. Вся помощь пациенту была вовремя и эффективна. Спасибо большое им за это.

Очень быстро нашли специалиста, переводчик на месте был очень внимательным и владеет медицинскими терминами . Работает Служба контроля качества работы . Обращаюсь уже вторично, очень довольна .

Всё было сделано качественно, в точном соответствии с заключённым договором. При возникновении проблем с здоровьем рекомендую воспользоваться услугами DMU. Там работают нормальные, грамотные и опытные специалисты.

Спасибо Deutsche Medizinische Union за прекрасную организацию и сопровождение. Рекомендую!!!

От всей души и чистого сердца искренне благодарю весь коллектив DMU-medical (Светлану Родивилову и Полину Рудневу) за чуткость, внимание и понимание. Искреннее и огромное спасибо Prof. Dr. Foerster за профессионализм в подходе к лечению моего заболевания. Желаю всему коллективу DMU-medical и профессору успехов в таком нелегком труде.
Будьте счастливы и здоровы! Процветайте!
Желаю вам всего самого лучшего, светлого и тёплого! Всех вам благ!

Мой немецкий опыт.

Осенью 2018 года я обратилась в DMU, когда поняла, что наши врачи не справляются с моей проблемой.
Я нуждалась в срочном хирургическом вмешательстве, и мой выбор пал на эту структуру, представляющую в Москве Немецкий Медицинский Союз.
Немцы провели мне заочные консультации, назначили хирурга, выбрали профильную Клинику, и через 2 недели я уже была в Германии, в Клинике г. Крефельд.
Была проведена самая тщательная диагностика, после которой я перенесла несколько безупречно проведенных операций, в успехе которых сомневались московские врачи.
Клиника работает слаженно, начиная от уборки палат и заканчивая режимом питания. Квалификация врачей не вызывает никаких сомнений, и, глядя на их профессиональные и отшлифованные действия, ты абсолютно уверен в благополучном исходе лечения.
Для меня была важна эта вера в хирургов, анестезиологов и их ассистентов, то есть, положительная эмоциональная составляющая пребывания в клинике.
Я очень благодарна DMU за их профессиональный и гуманный подход в вопросе помощи пациентам.
Желаю всему коллективу успехов, благополучия и крепкого здоровья!
С искренним уважением и благодарностью,
Наталья Аркози, Москва, РФ.

Хотим выразить благодарность сотрудникам DMU за оперативную помощь! Профессиональный подход и быстрое решение наших проблем со здоровьем. Ситуация была критическая и нам очень оперативно подобрали клинику и лучшего профессора - челюстно лицевого хирурга, которому мы безумно благодарны! Полное сопровождение и ответы на все волнующие нас вопросы , помощь сотрудниками DMU была оказана на высшем уровне, человеческое отношение и заинтересованность в решении наших проблем со здоровьем. Всем кто оказался в трудной ситуации (не дай Бог) рекомендуем обращаться! Отдельное спасибо координатору Светлане , переводчику в г.Шверине Марине и логисту Марии.

Хочу поблагодарить сотрудников DMU за прекрасную организацию обследования моей дочери Рикун Надежды в Германии в клинике Helios Klinikum Erfurt. Спасибо Евгении, Луису, Анастасии за ваше терпение, понимание и профессионализм. Все было на высшем уровне. Мы и дальше будем сотрудничать с вами так как нам предстоит дальнейшее лечение

The experience I had was wonderful.
Am a registered nurse in Germany and I know what competence and efficient means.
The staff especially the international management team are so excellent and dedicated to the work they do and also the Drs and the nurses.
My mother had to come and fix a fractured bone in one of their hospital ( helios Buch) and from the first day of consultation to the extensions of Visa until discharge has been wonderful. I want to say thank you all to the international case managers and not to forget logistics departments you are so wonderful.
I would recommend you again and again.
Thanks.

Хочу поблагодарить сотрудников DMU за прекрасную организацию моего лечения в Германии в клинике Helios Berlin-Buch. Все было на высоком профессиональном уровне - подбор врача по моему профилю , все организационные вопросы , услуги переводчика и трансфер . Благодарю Профессора медицины Пер-Ульф Тунна за прекрасно проведённую операцию . Также успешно прошло дальнейшее лечение на отделении лучевой терапии у профессора Роберта Кремпина . DMU также организовало мой приезд на контрольный осмотр с проведением всех необходимых исследований . Благодарю координатора Марию за отличную работу и внимание . Огромное спасибо переводчику Алене Ткач за профессионализм и чуткое отношение к своим подопечным . Дальнейшие обследования планирую также проходить при содействии DMU . Ещё раз спасибо всем сотрудникам , сопровождавших меня в течение всего лечения .