Direct Specs - Stafford Omdömen 7

TrustScore 4 av 5

4,1

Foregate Street, Stafford, ST16 2PA Stafford, England, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bought my lens and frame about 2 years ago. broke my frames yesterday, day before going on holiday. Went back to direct specs in Stafford. They had the same frames on shelf. Ash was brilliant, he swap... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A great service from Ellie. Two pairs of varifocals with prisms and one pair of reading glasses. Ellie's manual measurements were spot on and I was much happier with the results than my last set tha... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Visited the Stafford store on 15th March and was served by Crystal. I was so impressed by how well she understood what I was after - a bold pair of specs in line with the branding of my new business.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The guys at the Stafford branch were really informative and very helpful, nothing was to much trouble, well done fellas.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Hälsa och medicin

Informationen kommer från olika externa källor

We are the original glasses factory outlet, established in 1998, with branches across the Midlands. You can buy with confidence at one of our stores, where you can see our full range of over 500 styles and discuss your lenses in person. Or, If you're looking for the ultimate bargain, browse our online-only specials - and get a pair of glasses for as little as £9.99 complete!


Kontaktuppgifter

  • Foregate Street, Stafford, ST16 2PA, Stafford, England, Storbritannien

  • 01785 212 001

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

7 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Brilliant after care service

Bought my lens and frame about 2 years ago. broke my frames yesterday, day before going on holiday. Went back to direct specs in Stafford. They had the same frames on shelf. Ash was brilliant, he swapped lenses into new frames , there and then. Perfect service , one very happy customer.

5 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Direct Specs - Stafford

Svar från Direct Specs - Stafford

Hi Steve, thanks for your kind review. Your comments have been passed on to Ash who is delighted to receive such positive feedback!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helpful

The guys at the Stafford branch were really informative and very helpful, nothing was to much trouble, well done fellas.

4 oktober 2023
Logotyp för Direct Specs - Stafford

Svar från Direct Specs - Stafford

Thanks, Colin! Your kind review has been passed on to Ash and his team at our Stafford branch who really appreciate your recommendation.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Took much longer than anticipated

Took much longer than anticipated, around 2 weeks! Not sure what the delay was. Communication very poor.

6 februari 2023
Logotyp för Direct Specs - Stafford

Svar från Direct Specs - Stafford

Hello, Susan. Sorry to hear you're unhappy with your experience of our online service. Unfortunately we had to replace a frame whilst processing your order which delayed turnaround, however your glasses were still ready for collection at our Stafford branch within the 10 working days we advise. Though your email regarding your order was sent after working hours, we promptly replied to your husband's enquiry the following morning and explained that we had queried the issue with our glazing team and that your order would be available for collection the following day. Again, thank you for your feedback.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really Freindly

Really Freindly. Ash was most helpful.

24 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Direct Specs - Stafford

Svar från Direct Specs - Stafford

Thank you for your kind review. Your positive feedback has been passed on to Ash, who does a fantastic job at our Stafford branch!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Would highly recommend!

Visited the Stafford store on 15th March and was served by Crystal. I was so impressed by how well she understood what I was after - a bold pair of specs in line with the branding of my new business. She got the colours, fit and design spot on and made helpful suggestions to suit my needs. Will definitely be visiting again!

16 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A great service from Ellie at Stafford

A great service from Ellie.
Two pairs of varifocals with prisms and one pair of reading glasses.
Ellie's manual measurements were spot on and I was much happier with the results than my last set that I bought from the famous two-for-one high street vendor. The Kodak lenses I opted for are great too.

18 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Direct Specs - Stafford

Svar från Direct Specs - Stafford

Hi Patrick,
Thanks for taking the time to leave a review - We're delighted that you had a good experience with us and we have passed your comments onto Ellie.

- Customer Care Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer