In pochi minuti io e mia moglie, siamo riusciti a prenotare il nostro viaggio in Irlanda. La fase di prenotazione è stata semplice e rapida, tutto molto chiaro dalla scelta della combinazione giusta c... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ho dovuto cambiare orario traghetto,con l'aiuto via chat sono riuscita a pagare differenza e modificarlo! Molto efficienti! App comoda!!
Semplice prenotare, tutto abbastanza intuitivo, l’unica nota dolente è stato l’aumento del costo rispetto alla prenotazione . Capisco tutto ma un avviso via mail che poteva aumentare sarebbe stato gra... Se mer
La mia esperienza é quella di aver prenotato un breve viaggio di andata e ritorno Napoli/Ischia. La procedura tecnica (computer - cellulare) è stata rapida ed efficace, anche per me che ho una certa... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Direct Ferries è il principale rivenditore indipendente di biglietti per traghetti al mondo. Con una scelta di oltre 4412 viaggi in traghetto e più di 901 porti in tutto il mondo, utilizziamo prezzi e disponibilità in tempo reale per consentirvi di confrontare e prenotare il vostro traghetto in qualsiasi momento e ovunque, utilizzando il nostro sito web o la nostra app. Direct Ferries offre il miglior rapporto qualità-prezzo. Mettiamo a disposizione i biglietti delle maggiori compagnie di traghetti per le destinazioni più popolari in tutto il mondo, a prezzi competitivi. Esplorate il nostro sito web per scoprire i porti, le rotte e tutte le informazioni utili per pianificare il vostro prossimo viaggio. Il nostro semplice strumento di ricerca per la prenotazione di traghetti troverà senza dubbio il viaggio perfetto per voi, garantendovi il miglior prezzo e il massimo risparmio. Per i viaggiatori che cercano le destinazioni e le rotte dei traghetti più famose, Direct Ferries ha tutto ciò che serve. Da viaggi iconici come Dover-Calais, il collegamento tra Regno Unito e Francia, a viaggi pittoreschi attraverso le isole greche, la nostra piattaforma offre una vasta gamma di opzioni. Esplorate i panoramici fiordi norvegesi o salpate alla volta delle incantevoli isole Baleari al largo della Spagna. Che si tratti delle spiagge assolate del Mediterraneo o del fascino aspro delle Highlands scozzesi, Direct Ferries offre un'esperienza di prenotazione perfetta per le vostre destinazioni da sogno. Con il nostro sito web e la nostra app, comodi da usare, pianificare la vostra prossima avventura è facile, bastano pochi click. Ogni giorno controlliamo fino a un milione di prezzi e aiutiamo a organizzare oltre un milione di viaggi all'anno per i nostri clienti. Ecco perché oltre 7 milioni di clienti si fidano di noi.
Kontaktuppgifter
2-3 Three Rivers Business Centre, Felixstowe Road, IP10 0BF, Ipswich, Storbritannien
- www.directferries.it
4,2
Bra
11 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tutto molto facile e veloce
Tutto molto facile e veloce, in pochi minuti si fanno i biglietti.
23 mars 2026
facilità di navigazione molto intuitiva
23 mars 2026
Semplce prenotare,ma avrei preferito…
Semplice prenotare,ma avrei preferito avere subito i biglietti per imbarcarsi anziché fare dinuovo il ceckin come si fa per le altre compagnie e dover preventivare altro tempo di anticipo e,quando si viene da fuori(Toscana)puo essere complicato
23 mars 2026
Friendly format
Si apprezza un format piuttosto friendly, potrebbe essere migliorabile il salvataggio anche parziale del preventivo è la possibilità di modificarlo salvarlo e completarlo in un secondo momento.
20 mars 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Tremendous mistake buying ticket with…
Tremendous mistake buying ticket with them. its been since 15.03 Im awaiting reimbursment of 176 USD for the error they made changing my ticket plus 75 usd change charge, no news from them, its been 8 days. Unfortunately saw many stories from other clients describing the mistreatment by the company in cases like this. Had to buy new ticket. The company has no phone number and comments on FB and Instagram switched off so the clients cannot complain in these ways
15 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Direct Ferries
Hello Karolina.
Thank you for taking the time to share your feedback - I’m really sorry to hear about your experience.
I’d really like to look into this further for you, but unfortunately, you haven’t included your booking reference number with your review. Please update your review to include your booking reference number, and we’ll be able to investigate this for you right away.
Thank you very much in advance.
Kind regards,
Direct Ferries
Mancata ricezione del biglietto
Ho effettuato 2 prenotazioni separate una per l'andata Pozzuoli/Ischia per la quale ho notato il biglietto nell'appartamento, ma non ho ricevuto la mail con il biglietto.
Non sono più riuscito aprire l'app che è rimasta bloccata sulla prima prenotazione.
Sono quindi entrato nel sito Direct per effettuare la seconda prenotazione che è andata a buon fine ma non ho ricevuto alcun biglietto né mail con il.biglietto che sto cercando di recuperare senza successo.
21 mars 2026
Svar från Direct Ferries
Ciao,
Ho controllato i nostri registri e posso confermare che hai ricevuto l’assistenza necessaria. Il mio collega ti ha inviato l’email di conferma per le tue prenotazioni. Ti invitiamo a controllare anche la cartella spam o posta indesiderata, poiché a volte le nostre email possono finire lì.
Se non riesci ancora a trovare l’email, faccelo sapere e provvederemo a risolvere la situazione per te.
Cordialmente,
Direct Ferries
Una possibilità in più
Soprattutto x la possibilità di "tenere" il prezzo trovato x qualche giorno in stand by, bloccandolo nella mail...molto comodo
15 mars 2026
Ho dovuto fare 4 prenotazioni singole…
Ho dovuto fare 4 prenotazioni singole per 4 tratte diverse e quindi ho dovuto anche pagare 4 volte i costi della prenotazione.
18 mars 2026
Svar från Direct Ferries
Ciao,
grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione, apprezziamo molto il tuo contributo perché ci aiuta a capire cosa è importante per i nostri clienti.
Ci dispiace che al momento sia possibile prenotare solo una tratta per prenotazione. Il nostro team tecnico sta lavorando per migliorare il sistema, così da consentire prenotazioni con viaggi multipli o con più di un veicolo; speriamo quindi che questa funzionalità sia disponibile sul nostro sito in futuro.
Cordiali saluti,
Direct Ferries
Comodo non serve andare in agenzia…
Comodo non serve andare in agenzia basta uno smartphone ed una carta di credito.
17 mars 2026
Eccellenti
E' la prima volta che utilizzo Direct Ferris per la prenotazione dei traghetti. Eccellente esperienza.
16 mars 2026
Perfetto top
14 mars 2026
Mi presentate un prezzo poi....
Direi che per migliorare bisognerebbe che tutto ciò che viene addebitato deve essere illustrato prima del pagamento
Ho prenotato ma non è specificato che ci sono costi aggiuntivi se non al momento dell'immissione della carta di credito o comunque non è ben visibile
Direi che per correttezza sarebbe meglio ci fosse scritto :
Biglietti e il prezzo
Commissio e il prezzo
Così che uno si può regolare mi sono trovata 11 euro in più sul previsto
14 mars 2026
Svar från Direct Ferries
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione, apprezziamo molto il feedback dei nostri clienti.
Il nostro servizio ti consente di verificare il percorso, l’orario e il prezzo migliori per il tuo viaggio e di rimanere aggiornato su tutte le ultime offerte dei traghetti. Per poter continuare a investire nella nostra tecnologia e nel servizio clienti, applichiamo una piccola commissione di servizio sulle prenotazioni, così da garantire che tu possa sempre trovare il traghetto giusto al prezzo giusto per te.
La commissione di prenotazione viene calcolata in base al prezzo totale della prenotazione, motivo per cui viene mostrata nell’ultimo passaggio del processo di prenotazione, dopo che hai aggiunto tutto alla tua prenotazione. Ci assicuriamo che questa commissione sia chiaramente indicata online prima che tu proceda con qualsiasi pagamento.
Se c’è qualcos’altro con cui possiamo aiutarti, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Direct Ferries
Facilità di consultazione del sito
Facilità di consultazione del sito, molto dettagliato, e semplicità di prenotazione dei biglietti.
14 mars 2026
Facilità di prenotazione
Facilità di prenotazione, molto intuitiva. Campi di compilazione ben strutturati e di semplice completezza.
11 mars 2026
Prenotazione viaggio soddisfacente.
La mia esperienza é quella di aver prenotato un breve viaggio di andata e ritorno Napoli/Ischia. La procedura tecnica (computer - cellulare) è stata rapida ed efficace, anche per me che ho una certa età e che vengo da epoche nella quale le moderne tecnologie informatiche erano ancora fantascienza.
11 mars 2026
Al momento ho fatto solo la…
Al momento ho fatto solo la prenotazione e ho trovato tutto molto chiaro potrò fare una recensione migliore dopo che avrò usufruito del servizio per ora bene
10 mars 2026
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