Molto molto titubante. Effettuo acquisto di mac segnalato come ultimi disponibili con paypal ma annullano la transazione e quindi l’ordine. Mi dicono che se volevo proseguire dovevo acquistare con iba... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
valutazione molto positiva per di lella shop, molto negativa sui corrieri. La priam tv arrivata rotta. fastidioso dover rimballare per rispedire indietro. Ma di lella molto puntuale nel rimborsare e... Se mer
Abbiamo atteso un poco più del previsto l'arrivo del pacco, ma non è un problema. Piuttosto il tracciamento della spedizione mi pare inaccurato, ma non credo dipenda dal venditore. Il prodotto corrisp... Se mer
Tutto perfetto. Non ho dato il massimo del punteggio per un disguido al momento del ritiro. Pur avendo provveduto 3 giorni prima ad effettuare un bonifico istantaneo, per problemi di gestione amminist... Se mer
Företagsinformation
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Skrivet av företaget
Siamo un'azienda Italiana operante da più di 30 anni nel settore degli elettrodomestici ed elettronica di consumo, punto di riferimento locale ma con l'obiettivo di estendere la qualità del nostro servizio online e in tutta Italia, forti dell'ampio e profondo assortimento pronta consegna ed un customer care professionale e dedicato.
Kontaktuppgifter
ss Appia 7bis km 10.800, 81030, Teverola, Italien
- 02 500 331 86
- assistenzaclienti@dilellashop.it
- www.dilellashop.it
4,3
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Per quanto vi riguarda positiva
Per quanto vi riguarda positiva, celeri nella spedizione, però dovete affidarvi ad un 'altro corriere, ancora non ho ricevuto il pacco, consegna prevista il16/03, dieci giorni mi sembrano un po' troppi visto che il pacco è partito il 06/03.
5 mars 2026
Puntuali e affidabili
5 mars 2026
INAFFIDABILI
Il dispositivo ordinato è stato inviato nella sua confezione già aperta, priva di sigillo di garanzia e al cui interno manca addirittura l'attacco italiano per il trasformatore. Rivoltomi all'assistenza hanno chiesto le fotografie (come a pensare che volessi chissà cosa). MAI PIU???? SI, SI, SI.
2 mars 2026
Svar från Di Lella Shop
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto. Teniamo a precisare che i prodotti vengono spediti nelle medesime condizioni in cui ci vengono consegnati dai fornitori. Ad ogni modo, ci preme sottolineare che la richiesta di documentazione fotografica non è assolutamente volta a mettere in dubbio la sua parola. Si tratta di una procedura standard prevista dalla nostra policy aziendale, strettamente necessaria per documentare internamente l'anomalia, aprire una contestazione con il corriere o il fornitore e, soprattutto, implementare il controllo qualità affinché simili episodi non si ripetano. Come già confermato via email, abbiamo provveduto ad autorizzare il reso e il relativo rimborso dell'articolo. Restiamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti.
Precisi e puntuali.
1 mars 2026
attenzione al pagamento e ritiro presso punto vendita
Importo dell'ordine online modificato una volta arrivato fisicamente in negozio per il pagamento, in aumento. Acquisto non effettuato dopo aver saputo che oltre alla maggiorazione era disponibile solo il modello di tv in esposizione
27 februari 2026
Qualità e prezzo buono
Ottimo prodotto ottimo prezzo e il venditore Giuseppe FEMIANO qualificato gentile e preparato su qualsiasi articolo che gli chiedi.
25 februari 2026
Avete personale incompetente....non…
Avete personale incompetente....non sanno neanche quale prodotto vendono e che caratteristiche cia.
22 februari 2026
Per me era la prima volta usavo Borbone…
Per me era la prima volta usavo Borbone tutto ok alla prossima
22 februari 2026
Frog... per adesso tutto ok!
Sito chiarissimo. Facile ordinare un prodotto. Ottimo prezzo, spedizione inclusa. Consegna rapida (cinque giorni lavorativi). L'unica cosa da migliorare: l'imballo. La macchina del caffè frog è arrivata imballata soltanto con un po' di foglio millebolle... si capiva benissimo il contenuto, in più il prodotto deve aver subito qualche botta perché ho trovato un pezzo della copertura staccato (rimesso al suo posto facilmente). Serve un imballo più robusto e curato! Grazie!
26 februari 2026
ottimo prezzo
ottimo prezzo, prodotto altrettanto ottimo, consegna velocissima ed accurata.
16 februari 2026
Ottima comunicazione
Il mio ordine è stato annullato perché il prodotto scelto era un pezzo unico e dai controlli risultava non idoneo alla spedizione. Voglio dare comunque quattro stelle per la pronta comunicazione ed immediato rimborso.
20 februari 2026
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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