Digixo Omdömen 

Commande de 3 articles (tous marqués en stock sur le site) passée le 16 avril, j'ai reçu un article en point relais, un second à mon adresse, bon les mystères de la logistique ce n'est pas très grave. Je n'ai jamais vu arriver le troisième. Commençant à m'inquiéter car pas de numéro de suivi, je contacte le service client via le formulaire : pas de réponse alors qu'ils ont mis quelques heures à me répondre quand j'avais une question avant l'achat. Par téléphone : pas de réponse, ça tourne en boucle et ça raccroche.
À chaque contact c'est une chance sur 10 d'avoir une réponse en moins de deux semaines, quand on voit le type de matériel vendu et le prix que ça coûte c'est scandaleux d'avoir un service client si peu présent et efficace.
J'ai reçu le dernier colis le 5 juin, donc presque deux mois pour un article marqué en stock, et c'est pas la bonne référence que j'ai reçue !
Oui c'est français, ça inspire confiance, je suis peut-être un cas isolé mais là le sort s'acharne.

Très bon produit, prix normal, livraison très rapide.

Rien à dire ce sont des professionnels et reçu très rapidement

Le 27 mai j’ai fais une demande d’information sur des produits susceptibles de m’intéresser s’ils répondent à mes attentes. 8 jours plus tard, je n’ai reçu aucune réponse (à part celle du robot qui m’informe que ma demande a bien été reçue et que blablabla …). dans l’impossibilité d’avoir un humain au téléphone (répondeur robot, encore un, qui n'a pas la bonne proposition à vous offrir quand vous souhaitez parler à quelqu'un) , je trouve le service client frustrant donc décevant. On a peur de parler aux clients chez digixo ?

Très bon produit de qualité et pratique surtout avec sa sécurité au niveau de la fermeture éclair

Pas joignable au téléphone.
Non reactif

Merci à vous. c'est très facile de naviguer sur votre site. Merci d'exister.

Top et dans les temps merci !!

Je recommande 1000 fois ce site ! J'y trouve souvent les produits que je recherche à un prix intéressant. La possibilité de récupérer à l'atelier de paris est super également.

J'ai commandé un filtre HOYA avec c'est vrai un tarif de livraison dit "pas rapide".
Huit jours après ma commande, n'ayant aucune information j'ai téléphoné à DIGIXO. Là, surprise puisqu'on me répondit que le filtre (90 grammes) n'était pas encore parti et qu'il serait envoyé sous quelques jours de plus.
Qu'est ce que c'est cette politique de bloquer intentionnellement l'envoi (tout petit paquet)? Ayant payé un peu moins cher il était normal que le délai soit un peu plus long avec un choix de transporteur particulier, mais je n'imaginais pas que DIGIXO bloquait tout naturellement les envois!! D'où ma déception....

Les produits sont identiques à ce vendus ailleurs. J'ai choisi Digixo car leurs prix sont plus bas, leur service est également bon.

Toujours satisfait de Digixo. Rien à critiquer. Les prix sont dans la norme.

Site vraiment très fiable. Après plusieurs commandes chez eux je n’ai encore eu aucun souci ni aucune mauvaise surprise. Les envois sont soignés, les délais de livraison respectés et le matériel est toujours au top. Je recommande !

Prix très bien pensé, livraison très rapide, merci !

Première commande chez Digixo: Portfolio Prat pour ranger mes Celluloïdes de Grande taille (environ 60 cm)

Très contente de ma commande, emballage vraiment au top, service client très professionnel (appelé pour information) niveau prix, plus intéressant que les Portfolio Itoya (surtout pour cette taille qui est difficile à trouver et niveau envoi comme c'est de l'import assez élevé entre expédition. et douane)

Envoi ultra rapide, ce qu iest fort appréciable.

Un site de qualité qui propose de nombreux produits.

L'objectif déjà à un prix intéressant était en promo. Il est arrivé très très vite, bien emballé et en parfait état. Je suis très satisfait.

C'est ma 7è commande chez Digixo. Toujours satisfait de la qualité de la livraison en terme de rapidité et d'emballage.

Rapidité de mise à disposition.
Retrait magasin gratuit.
Très bon choix, notamment sur les importations britanniques comme les sacs Billingham.
Merci de continuer à proposer leurs sacs en France.

Commandé en journée, et disponible au retrait à Paris le lendemain ! Idéal pour qui habite Paris.
Par ailleurs, pour l'objectif commandé (Vénus Anamorphique 1.6x), c'était le vendeur le moins cher !
Que demander de plus ?