Digi Italia Omdömen 253

we saw your offers in EU countries.. affordable plans for decent internet speeds.. we truly want Digi to enter the Morocco market ASAP.. we hope

Ho fatto l'acquisto di una scheda SIM con un offerta (vantaggiosa) 8 o 10 euro, non ricordo... vado a memoria pare fossero 200 GB, uso l'hotspot per vedere films, per 2 settimane ho usato al massimo e fin qui' tutto bene, poi mi staccano la linea senza nessun preavviso, quindi nessun contatto con il mondo, riesco a trovare un unico numero da chiamare e con garbo spiego la situazione, avevo superato il limite e dovevo attendere 20 giorni circa per rinnovare l'offerta, ok chiedi se posso pagare per continuare ad utilizzare il servizio e mi dicono che posso utilizzare il credito ricaricato in precedenza (circa 22 euro), in sostanza 10 euro per 12 GB, in sostanza sono arrivato a pagare 20 euro per 24 GB (più i precedenti pagati all'attivazione, preciso che sono trascorse solo 2 settimane) ora valutando il costo, con 19,95 avrei usufruito per un mese di internet illimitato, riguardo al servizio di assistenza (call center con ragazze straniere) è pregevole ed accorto, purtroppo rappresentano un azienda molto "liberale",, attendo ancora una chiamata dalla società a spiegare il modo in cui fanno soldi, sono trascorsi due giorni e nessuno si è fatto vivo, in conclusione (ed a mio personalissimo avviso) quest'offerta a cui ho aderito, può andare bene a persone che usano FB per chattare, evitando di vedere video, per come la vedo gli affari si fanno in due e nel mio caso... ho sbagliato gestore ed è colpa mia, ma in questo mondo di antropofagi è difficile districarsi, fortunatamente resto qui' per poco, all'estero ci sono società molto più attente alle esigenze dei clienti e con costi esageratamente più bassi, come dirigente d'azienda consiglio un pre-marketing più attento... i soldi si fanno con un servizio e non con una vendita "da bancarella al mercato rionale"

ho riprovato ad attivare un numero ma ad una semplice richiesta si impantanati. Ho chiamato 3 volte con 3 risposte diverse . Per questo servizio,seppur semplice , occorre avere competenza .

Internet mobile non funziona salta continuamente ....la sera poi e un disastro ...

La signora Cornelia non credo sia adatta a fare l’assistenza.

La rete non funziona neanche tanto bene e per avere 100 giga €6 sono un po' tanti poi fanno tanti errori. A me hanno sbagliato a segnare il codice fiscale

Sono stato già qualche volta in negozio fisico (via tripoli, torino) e ho avuto modo di poter parlare e consultarmi con il sign. Giorgio Volpe, devo dire una persona molto preparata e gentile, se avete di consulenza chiedete di lui. Poi io ho la fibra ottica , e devo dire che oltre agli speed test dove promettono le velocità che dicono, c'è la super convenienza che di sti tempi é oro che cola!!!

Sono venuti oggi a casa i tecnici Digi, Dario e Daniele della squadra 04. Due veri professionisti, sono stati due ore per fare un lavoro perfetto. Mi hanno installato il nuovo modem, testato la fibra con verifica della velocità e sistemato anche un problema sulla linea che non trasmetteva il segnale. Grazie per il vostro impegno. Fortuna ci sono ancora persone che fanno le cose fatte per bene

All'inizio telefonavo , ora ( dopo un ventina di giorni ) navigo che e' una bellezza . Hanno avuto problemi tecnici per la provincia di caserta ? Ho deciso di rinnovare loro la fiducia .....Sono molto competitivi sul mercato ,ho scelto ILLIMITATO 5 e non me ne pento .Grazie

L'assistenza davvero competente e veloce

Io mi trovo benissimo, prende sempre anche nelle zone dove si trovano tante persone!

Riepilogo della recensione: Fibra per pochi, esclusione per gli altri.
Leggo commenti entusiasti di chi auspica un’espansione di DIGI anche oltre Torino. Sarebbe certamente positivo, ma prima di parlare di espansione forse sarebbe opportuno completare ciò che è già stato avviato.

Nella nostra via (Mombasiglio) il cablaggio non è stato completato: il test di copertura online mostra chiaramente che solo alcuni civici risultano attivabili, mentre altri, tra cui il nostro, sono esclusi. E non si tratta di un limite tecnico. L’infrastruttura è presente ed evidentemente attiva: dal caseggiato adiacente al nostro riceviamo regolarmente il segnale Wi-Fi dei loro apparati. È quindi difficile sostenere che la mancata attivazione dipenda da impossibilità strutturali.

Nonostante richieste reiterate da oltre un anno e la disponibilità immediata a sottoscrivere un contratto, non è mai arrivata una risposta concreta. Solo formule generiche come “le faremo sapere” o “stiamo lavorando". Nel frattempo la via resta servita in modo selettivo, con alcuni civici attivi e altri esclusi senza spiegazioni trasparenti.

Le scelte economiche sono comprensibili per qualsiasi azienda, ma quando si cabla una strada lasciando fuori parte dei residenti (soprattutto interessati), è inevitabile che si percepisca un approccio poco coerente. Prima di espandersi altrove, sarebbe auspicabile completare la copertura dove la rete è già fisicamente presente.
Nel frattempo rimaniamo con uno degli altri operatori che si sono dati da fare e stanno tutt'ora guadagnando mensilmente.
Sarò lieto di cambiare recensione qualora si muovesse realmente qualcosa.

Professionali a Torino in meno di una settimana ho avuto la fibra dal nulla non avevo neppure la rete telefonica spero che il servizio in futuro si estenda anche in provincia con questo prezzo lo consiglio

Ero ex cliente devono mettere la 5g tutti i gestori virtuali ormai lo tengono ma fate un nuovo accordo di Roaming Wind tre Vodafone non copre più bene

Buonasera,siamo 4 persone nella casa.
Paghiamo 10€ al mese ognuno e non va per niente internet.
Non è possibile che con i nostri soldi non va internet .
Risolvete la situazione,sennò ci togliamo dalla vostra linea.

Bisogno a trovare delle persone qualificate per Assistenza telefonica
Perché è peccato a riscontrare una persona mal qualificata e non ha voglia
Di lavorare

Servizio impeccabile impossibile trovare uguale qualità ai loro prezzi,installata a Torino in tempi rapidissimi anche grazie all impegno e alla professionalità della Agente Giorgio Digi di Via Tripoli Torino

Servizio che straccia la competenza e Tecnici professionali

Sono 2 mesi adesso che utilizzo la loro Fibra qui a Torino. Banda quasi identica a quella dichiarata. Ho avuto un problema complesso di routing che mi dava problemi di latenza con giochi e lavoro, contattati e in circa 3 settimane me lo hanno configurato al TOP.

Ottimo servizio

Molto gentili e disponibili, trovato signor Giorgio n.3533125341 del negozio di via Tripoli moto cordiale, con la linea mi trovo molto bene

Ottima Fibra sono contento veramente veloce ed affidabile costa poco , Giorgio del negozio di Via tripoli 151 c , e' molto bravo e professionale , lo consiglio a tutti di provare Digi Fibra