Eerste keer besteld bij deze online shop. Als eerst had ik geen bevestiging ontvangen waarna ik dacht van oke kan gebeuren. En volgende dag kreeg ik netjes een bevestigingsmail. Ook had ik een a... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Heb een LED gekocht die er prachtig uitzag, maar na 10 minuten volledig doorbrandde. Plastic compleet gesmolten, huis vol gevaarlijke rook en schade aan mijn vloer én nieuw plafondframe. Product terug... Se mer
Företaget har svarat
Prima service. Na melding van een defect product wat in juni is gekocht werd er direct een nieuw product toegestuurd. Klantenservice is via meerdere kanalen direct bereikbaar en reageert correct en vr... Se mer
Had gauw een drietal lampen nodig. Elders beduidend duurder dan bij Diamantled én de volgende dag in huis. Bovendien erg prettig om e-mails te ontvangen met de factuur en track ‘n trace. Wat me tot s... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Hoog Kwaliteit & Scherp geprijsd LED verlichting dankzij EIGEN IMPORT. LED Spot, Inbouw Spot, (RGB) Strips, Projector, Profiel.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- www.diamantled.nl
3,7
Medel
171 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 27 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hoezo slechte reviews?
Ik kan niet begrijpen dat er slechte ervaringen zijn. Voor mijn eerste bestelling heb ik 3 inbouwspots besteld om er zeker van te zijn dat deze aankwamen en of de kwaliteit goed was. Ik had deze de vorige dag in huis en ze bevielen mij uitstekend. Zeer degelijke spots en een mooi warm licht. Hierna heb ik nog 14 spots besteld. Ook deze waren de volgende dag binnen. Helaas was er van 1 spot het glaasje stuk. Hier heb ik email voor gestuurd met de vraag wat hiermee te doen. Die zelfde dag kreeg ik een bevestiging dat er een nieuwe spot was verstuurd. Ook deze was de volgende dag weer binnen. Ik kan dus niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben over de firma.
8 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Garantie afhandeling.
Jammer dat als je adapter defect gaat de garantie afhandeling wat moeizaam verloopt. Een flinke discussie per e-mail gehad over de verzendkosten maar uiteindelijk is de ondernemer toch zo vriendelijk om de adapter kosteloos op te sturen. Eind-goed-al-goed.
30 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Schandalig!
In goed vertrouwen een aantal ledspots besteld.
Toen ik mijn bestelling ontving zat een aantal spotjes zat niet in een doosje en sommige doosjes waren niet heel mooi. Ik heb daar verder niet bij stilgestaan en niet moeilijk om gedaan.
Omdat ik het verkeerde type had besteld heb ik binnen een week alles teruggestuurd (op eigen kosten), exact zoals ik het heb ontvangen, maar wat schets mijn verbazing? Ik krijg een beknopt e-mailtje dat de spots die niet in doosje zitten en die in de beschadigde doosjes zitten niet worden teruggenomen. WAT?! Zo hebben jullie ze zelf verstuurd aan mij! Ik heb de bestelling niet eens uitgepakt.
De klanten"service" houdt voet bij stuk. "Zo kunnen wij de spots niet meer verkopen" .... Oh nee? Zo HEB je ze verkocht, aan mij!
29 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Snel, goedkoop en correct!
Had gauw een drietal lampen nodig. Elders beduidend duurder dan bij Diamantled én de volgende dag in huis. Bovendien erg prettig om e-mails te ontvangen met de factuur en track ‘n trace. Wat me tot slot deugd deed, was het aantreffen van recyclebaar verpakkingsmateriaal! Ook nog beter voor het milieu.
Hard werkende webshops verdienen een goede recensie!
4 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.