DF Automotive Omdömen 

503
TrustScore 4 av 5

4,2

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

They sent me two sets of wheels when I had only ordered one, yet charged me twice without authorization. Communication with them was poor—whether intentionally or not—and in the end, I paid the retu... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sehr sehr guter Service und Hilfe. Allerdings keine 5 Sterne da auf Website angegebene Verfügbarkeiten und Lieferzeiten leider überhaupt gestimmt haben. Laut Website waren Felgen Vorrätig und in 3-6... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle Felgen zu einem vernünftigen Preis. Der Kundenservice war ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit. Danke auch für die nachträgliche Abwickling der passenden Felgenschlösser für den G30. All... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einteilige Tiefbettfelgen für einen BMW f10 als Kompletträder bestellt und überraschenderweise schon nach etwas über einer Woche bei mir. Sehen top am Auto aus, Wenn man diese Tiefbettoptik mag wie ic... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

503 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 42 % av sina negativa omdömen

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4,2

Alla omdömen

(503)

16 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Die Lieferzeit der Reifen betrug 4…

Die Lieferzeit der Reifen betrug 4 Wochen obwohl 3-5 Tage bei der Bestellung stand.
Als Entschädigung wollte man mir 4 Ventile kostenlos dazu geben. Dies ist leider auch nicht passiert.
Die 2 Sterne gebe ich nur, da der Support nett war.

22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DF Automotive

Svar från DF Automotive

Hallo Eddi,

schade, dass die Lieferung Deiner Reifen deutlich länger gedauert hat als angegeben und die angekündigte Entschädigung nicht wie vereinbart umgesetzt wurde.

Wir freuen uns aber, dass Du mit unserem Support zufrieden warst und unsere Mitarbeiter als freundlich erlebt hast.

Dein Feedback nehmen wir ernst und wir prüfen unsere Abläufe, um Versand und Service künftig zuverlässiger zu gestalten.

Viele Grüße
Dein DF-Automotive Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sehr sehr guter Service und Hilfe

Sehr sehr guter Service und Hilfe. Allerdings keine 5 Sterne da auf Website angegebene Verfügbarkeiten und Lieferzeiten leider überhaupt gestimmt haben. Laut Website waren Felgen Vorrätig und in 3-6 Werktagen geliefert. Allerdings sind es nun 3 Wochen da sie doch nicht vorrätig sind und über den Hersteller selbst bestellt werden müssen.
Schade aber dennoch alles in allem eine gute Website, würde hier wieder bestellen.

24 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Toller Shop, schlechter GLS

Fast alles prima geklappt und wenn die Felgen zur Auslieferung anstehen, gibst auch noch ein Foto....Einen Stern Abzug wegen den Paketdienstleister GLS. Unfähige und beschränkte Leute die dort arbeiten. Stellen nur 2 Felgen zu und dann einfach vor die Tür. Ohne klingeln, ich war die ganze Zeit zu Hause. Felgen waren über Nacht draußen gestanden. Gott sei Dank nicht gestohlen. Anderen 2 kamen am nächsten Tag. Als ich den Fahrer nur zufällig gesehen hatte und ihn auf den Vortag angesprochen habe. Hat er überhaupt kein Wort verstanden. Nicht deutsch und englisch... Schrecklich

7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Service

Top Service , geiles Produkt. Gerne und jederzeit wieder.
Meine Fragen wurden umgehend und zur Zufriedenheit beantwortet , die Felgen sehr schnell geliefert.

9 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Kein Entgegenkommen für selbst Abholer

Kein Entgegenkommen für selbst Abholer.

Im Internet steht auf Samstag geöffnet

Auf nach Frage erfahrt man am Telefon das doch nicht auf ist.

15 maj 2025
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Logotyp för DF Automotive

Svar från DF Automotive

Hallo Jörg,
schade, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Die angegebenen Öffnungszeiten beziehen sich auf unsere Hotline, nicht auf die Abholung vor Ort. Wir verstehen, dass das verwirrend sein kann und prüfen regelmäßig, wie wir Informationen klarer kommunizieren können.

Viele Grüße
Dein DF-Automotive Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Über einen Monat auf die Felgen…

Über einen Monat auf die Felgen gewartet immer wieder vertröstet worden und nie eine gescheite Antwort auf einen konkreten Liefertermin bekommen und als ich dann um eine Entschädigung oder Rabatt gefragt hatte wurde ich damit vertröstet das es nicht ihre Schuld sei weil es an der lieferkette des Herstellers lag
Mit diesem habe ich mich dann in Verbindung gesetzt und er hat mir ganz verwundert geantwortet das die Felgen bei ihnen vorrätig sei und sich nicht erklären kann warum es so lange dauert
So viel zur Aussage es sei der Hersteller schuld
Angegebene Lieferzeit bei der Bestellung waren 3-5 Werktage
Würde ich nicht empfehlen und werde auch dort nichts mehr kaufen

12 april 2025
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Logotyp för DF Automotive

Svar från DF Automotive

Hallo Luca,
schade, dass es bei Deiner Bestellung zu so langen Verzögerungen gekommen ist und die Kommunikation nicht zufriedenstellend war.

Wir verstehen, dass das frustrierend ist, insbesondere wenn die angegebene Lieferzeit deutlich überschritten wurde. Dein Feedback nehmen wir ernst und wir prüfen unsere Abläufe, um künftig eine zuverlässigere Lieferung und transparentere Kommunikation sicherzustellen.

Viele Grüße
Dein DF-Automotive Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kein Entgegen Kommen.

Kein Entgegen Kommen.
Felgen Schlecht Lackiert.
Innen starke Unterschiede.
Von Außen Lackpickel.
Als Ausrede kommt nur Fertigungstoleranz des Herstellers, Niemals !!! Nicht auf der Direkten Ansicht.

23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DF Automotive

Svar från DF Automotive

Hallo Martin,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Wir bedauern sehr, dass du mit der gelieferten Ware nicht zufrieden warst und die von dir beschriebenen Mängel aufgetreten sind.

Bitte beachte, dass wir als DF Automotive Produkte ausschließlich als Händler vertreiben und nicht selbst herstellen. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und leiten deine Hinweise direkt an den Hersteller weiter, damit die Qualität der Produkte kontinuierlich verbessert werden kann.

Wir danken dir für deine offenen Worte – solche Rückmeldungen helfen uns und dem Hersteller, besser zu werden, und sind uns sehr wichtig.

Dein DF Automotive Team

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