Devonofficial Omdömen 

117
•
TrustScore 2.5 av 5

2,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Kleding prima, bezorging duurde 2 weken! Besteld voor vakantie en zou de volgende dag verzonden worden. Na een aantal dagen nog niks ontvangen kwa bevestiging voor bezorging dus contact opgenomen met... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Enorm spijt dat ik een bestelling heb geplaatst bij Devon. Desbetreffende artikel is 2 maanden geleden geretourneerd. Het bedrag van de terug gestuurde artikel krijg ik tot heden niet terug. Als ik na... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte kwaliteit van de kleding.. Geen probleem natuurlijk want dit kan een productiefout zijn.. Ik heb echter meerdere malen contact geprobeerd op te nemen met de klantenservice om tot een oplossi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Update: Contact gekregen na paar weken. Met elkaar een goed gesprek gehad over wat nu de status is van het retourpakket en welke acties er nu volgen. Wel jammer dat ik eerst een negatieve review moet... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Damklädesbutik

Skrivet av företaget

Kleding winkel en webshop gevestigd in centrum Rotterdam. Zowel online als in de winkel vind je de leukste items! Kom gezellig langs in onze winkel in Rotterdam of shop gemakkelijk online via; www.devonofficial.nl.


Kontaktuppgifter

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

117 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,6

Alla omdömen

(117)

12 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lange levertijd + slecht contact te krijgen

Kleding prima, bezorging duurde 2 weken! Besteld voor vakantie en zou de volgende dag verzonden worden. Na een aantal dagen nog niks ontvangen kwa bevestiging voor bezorging dus contact opgenomen met de klantenservice via de app. Hier zouden ze binnen 48 uur contact opnemen maar dit zijn 2 weken geworden! Uiteindelijk kleding 2 weken na bestellen ontvangen, jammer als ik dit had geweten had ik het niet besteld voordat ik op vakantie ging! Kleding verder leuk en prima!

20 augusti 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Géén aanrader

Bestelling gedaan. Op de site staat: ‘voor 23:59 besteld, volgende dag verzonden’. Anderhalve week later nog steeds niks gehoord. Contact opgenomen met de klantenservice om te checken of alles wel goed is verwerkt, kan natuurlijk altijd iets fout zijn gegaan. Nu dik twee weken later nog steeds geen reactie op mijn berichten.

Pakketje is gisteren plotseling geleverd, hartstikke fijn, maar nu heb ik een kapot artikel ontvangen. Erg jammer nadat ik lang heb moeten wachten en nog steeds geen contact heb kunnen krijgen.

Wederom een bericht gestuurd dat het product kapot is, maar uiteraard nog steeds niet bereikbaar.

Product kan niet worden geretourneerd, aangezien het meedeed aan een actie. Dus nu ben ik mijn geld kwijt en zit ik met een product wat ik niet kan gebruiken.

Al met al; zeker geen aanrader. Erg jammer.

7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Nieuw product met vlek ontvangen

Nieuw product met vlek ontvangen. Daarna contact opgenomen en kreeg als antwoord het misschien eruit te kunnen wassen. Na het wassen is de vlek er niet uitgegaan. Heb vervolgens weer contact opgenomen maar niks meer gehoord.

5 maj 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Spullen niet ontvangen

Ik heb bij jullie meerdere items besteld. 2 dingen zijn nooit aangekomen wel betaald, en 1 ding dat ik niet heb besteld heb ik wel gekregen. Hierover heb ik een mail gestuurd, maar geen reactie ontvangen. Wel kunnen jullie mij twee keer mailen voor een recensie, dus bij deze!

2 mars 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Totaal niet tevreden

Totaal niet tevreden !
Ik bestelde 2 stuks
Het ene kwam toe andere was een bloes in plaats van een kleedje. Ik mailde al maar krijg geen respons meer enkel dat ik de bloes mag houden ! Die ik niet bestelde en ook niet pas .
Ik wil of mijn bestelde kleed ontvangen of mijn geld terug !

7 januari 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Product besteld niet binnen

Product besteld
Wacht op reactie via mail,app,
Weinig reacties tot zover. Maar nog steeds geen juiste product binnen.
Al eerder mee gemaakt dat het verkeerde product word geleverd.

8 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen aanrader

Een tijd geleden heb ik hier een witte broek gekocht. Nadat er op de website stond dat die niet doorschijnt, bleek echter dat die zeker wel doorscheen. Ook was de kwaliteit erg slecht. Toen ik hierover contact had opgenomen werd er verteld dat ik deze niet mocht retourneren, wat ik niet erg klantgericht vind en volgens mij ook helemaal niet mag. Zou deze webshop niet aanraden, kwaliteit is zelfde als AliExpress.

11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een slechte communicatie

Wat een slechte communicatie. In de sale een set (blazer met broek) gekocht. Enkel de blazer ontvangen. Kan gebeuren natuurlijk, maar hoe het wordt afgehandeld? Ik ben al 3 weken bezig om fatsoenlijk contact te krijgen en wil mijn geld terug!!

Nooit meer hier iets kopen

18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling incompleet en kapot, geen reactie

Bestelling geplaatst en binnengekregen. 1 product ontbreekt en 1 item is kapot. Contact proberen te zoeken via mail, whatsapp, dm en ook gebeld. Weinig tot geen reactie en nog steeds geen oplossing. Ik wil mijn geld terug voor het ontbrekende item en een oplossing voor de kapotte broek. Slechte site en klantenservice. Erg jammer!

10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

BESTEL NIKS VIA DIT BEDRIJF

Pakket besteld en komt twee dagen later 'aan'. DHL bezorgt het pakket niet en zet hem op 'bezorging verhinderd'. Contact opgenomen met DHL en geven aan dat de verzender, DEVON dus, deze terugkrijgt en ik dit moet afhandelen met hun. Vervolgens stuur ik hun per direct een bericht en geven aan dat ik dit zelf met DHL moet oplossen. Dat gaat moeilijk gezien DHL mijn pakket teruglevert aan hun?? Vervolgens zegt DHL dat er een fout is met de retour en zetten handmatig een adres op het pakket. Ik heb alle bewijzen naar DEVON doorgestuurd maar ik word totaal niet geholpen door hun. Het enige wat ik terug krijg zijn korte zinnen onder het mom van hier kunnen wij ook niks aan doen, het retour adres is verkeerd. Hier heb ik niks mee te maken en kan ik zelf ook niet oplossen. Dit horen jullie met DHL op te lossen en tevens mij ook op de hoogte te houden. DHL geeft dit zelf ook aan!!! Ik ben al sinds 29 augustus hiermee bezig en word totaal niet geholpen. Mijn advies is bestel NIKS via dit bedrijf. Ik wil mijn geld terug.

9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SCAM!!!!!!!!

Jurkje besteld twv 50 euro, nooit geleverd….. krijg geen contact via w app telefoon of email. Bestel hier niet !!!!!! Grote scam!!!!!

2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wanbetalers!

Omdat mijn review van Google is verwijderd bij deze. Ik heb nooit mijn geld teruggekregen na retour in de winkel in Rotterdam. Meerdere malen contact proberen te zoeken maar geen succes. Sindsdien nooit meer besteld en zal ik ze ook zeer zeker niet aanraden.

6 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer