Des bras en plus - Déménagement à la carte Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

L’équipe est arrivée à l’heure prévue. Les déménageurs se sont montrés précautionneux et efficaces pour le déménagement et le dépôt dans le box garde meubles. Je recommande fortement cette entreprise.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nous avons fait appel à Des Bras En Plus pour notre déménagement samedi et nous sommes vraiment satisfaits. L'équipe est arrivée à l'heure, a travaillé rapidement et avec beaucoup de soin, sans jamais... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tout a été très fluide, les déménageurs étaient à l'heure au départ et à l'arrivée, ils ont été rapides et efficaces, et avec beaucoup de mérite car ils n'avaient pas dormi de la nuit, étant tombés e... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A fuir absolument! DBEP mandate des déménageurs aléatoires. Déménageurs en retard, pas de hayon sur le camion... camion en retard à l'arrivée car il a été VIDE et rechargé sur une aire d'autoroute par... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Flyttfirma
  2. också i
  3. Förvaringsutrymme

Om Des bras en plus - Déménagement à la carte

Skrivet av företaget

Des bras en plus est la première offre de déménagement à la carte en France. Directement en ligne, en agence et par téléphone réservez votre prestation pour déménager pas cher

Des bras en plus propose aussi à la vente tout le matériel de déménagement dont vous avez besoin: carton standard, carton livre, carton bouteille, bulles de déménagement, scotch de déménagement.

Pourquoi Demenager seul quand on peut déménager avec Des bras en plus !


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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4 tn omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tout s’est bien passé

Tout s’est bien passé, comme prévu.
Très satisfaite

23 april 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Merci ! Votre déménagement avec Des Bras en Plus, c’était du sérieux et du fun 🚚💪

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très satisfait

Très satisfait de la prestation proposée

26 april 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Top ! Votre déménagement s’est déroulé sans stress ✌️

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'arrive à l'agence de la Croix Nivert…

J'arrive à l'agence de la Croix Nivert dans le 15e arrondissement de Paris, à 11h20, un samedi matin et celle-ci est déjà fermée sans qu'une ne soit notifiée au client.
Merci de respecter vos horaires : 9h00-12h00 !

25 april 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre mécontentement.
L’agence de la Croix Nivert peut être amenée, de manière exceptionnelle, à fermer plus tôt en cas d’intervention urgente ou d’indisponibilité imprévue de l’équipe, ce qui peut malheureusement impacter l’accueil sur place. Cela ne reflète toutefois pas notre volonté de ne pas respecter nos horaires affichés.

Nous prenons votre retour très au sérieux et allons renforcer la communication afin que toute fermeture exceptionnelle soit mieux signalée à l’avenir, pour éviter ce type de désagrément.

Cordialement,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

DES BRAS QUI NOUS AIDENT

Nous voulons remercier Habiba et l'ensemble de l'équipe des Bras en Plus pour l'accueil agréable et professionnel, toujours à l'écoute du client et très efficace. Un grand merci aux deux personnes qui ont œuvrés avec efficacité, respect de nos meubles et autres, aussi bien pour le chargement que pour le déchargement, personnes sérieuses et bienveillantes.

24 april 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Merci pour la confiance ! On simplifie vos déménagements 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amabilité

Amabilité , ponctualité et efficacité !!

21 april 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Chaque déménagement réussi = client heureux 🚀

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Entreprise efficace

Entreprise efficace, professionnelle et rapide. Travaile avec sérieux je n'ai rien à redire je la recommande

16 april 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Merci ! On adore quand nos clients kiffent leur déménagement 🙌

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bonne réactivité

Bonne réactivité, prestation mise en place avec un délai court et des contraintes horaires. Tarif compétitif.
En revanche mauvaise estimation du volume à transporter. Heureusement le professionnel avait anticipé et pris beaucoup de marge. Supplément à payer au dernier moment mais le prix est resté raisonnable.

16 april 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Oups ! On va tout faire pour que votre prochain déménagement soit impeccable 🚚 Contact : satisfaction@dbep.fr

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai annulé ma commande 48h après…

J'ai annulé ma commande 48h après l'avoir passée. J'ai compris que c'était un courtier. Ils n'ont jamais voulu me rembourser la moitié du devis ( voir les conditions sur leur contrat) J'ai obtenu gain de cause au tribunal de Paris . Ils ont été condamné à me verser 1800 euros dont la moitié au titre des dommages et intérêts . Mon affaire remonte à juin 2024 . Je vous conseille de les éviter...

16 april 2025
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre retour et prenons note de votre insatisfaction.

Après vérification de votre message, votre dossier semble faire référence à une situation ayant déjà fait l’objet d’une procédure et d’une décision rendue. Conformément à nos pratiques, nous ne commentons pas les décisions judiciaires ni les dossiers individuels publiquement.

Concernant nos conditions d’annulation et de remboursement, celles-ci sont clairement indiquées lors de la validation du devis et encadrent les modalités applicables en cas d’annulation après engagement.
Nous restons néanmoins à votre disposition si vous souhaitez échanger de nouveau sur votre dossier afin de vérifier l’ensemble des éléments en privé.

Cordialement,

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Efficacité

Efficacité, rapidité.
Bon contact.

16 april 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Ravis que votre déménagement se soit déroulé parfaitement 🚚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

1 équipe de 3 personnes m'a accompagné…

1 équipe de 3 personnes m'a accompagné et a pris soin des meubles et affaires à emballer et à transporter.
Arrivé au point de livraison ils ont tout stocké sans dégâts et de façon optimale. Je recommande.

20 mars 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Déménagement au top 💯 Merci pour votre retour !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Déménagement sans souci

Mon déménagement s’est très bien passé. Prise de contact facile avec un commercial pour établir un devis. Attention à bien anticiper le volume et le nombre de cartons, bien lister meubles etc. pourra voir un devis exact.
Les déménageurs étaient à l’heure, professionnels, sérieux et prenant soin des affaires, meubles fragiles.

14 april 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Merci pour ce retour ! Votre déménagement est notre priorité ✅

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonne expérience

Bon accompagnement. Déménageurs attentifs et compétents. seul bémol impossible de faire prendre en compte en amont les meubles de poids supérieur à 80kg. Ce qui génère un coût supplémentaire sur le moment. la pratique n'est pas très déontologique.

11 april 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Votre déménagement, notre terrain de jeu 🚚💪

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super expérience avec des bras en plus

Communication fluide et réactive en amont
Des déménageurs de confiance qui m’ont tenu au courant tout à long du transport
À l’écoute, professionnel et confiance
Super expe

12 april 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Top ! Votre confiance nous booste 💯 Déménagement validé !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Des Bras en Plus m'a toujours…

Des Bras en Plus m'a toujours accompagné dans la préparation de mon déménagement et mes déménageurs on été très efficaces et très aimables, mes meubles et mes affaires sont arrivées sans domages

7 april 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Merci ! Votre déménagement avec Des Bras en Plus, c’était du sérieux et du fun 🚚💪

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Equipe ponctuelle

Equipe ponctuelle, sympathique, bien équipée, fiable et efficace. Un coût non négligeable mais qui permet un déménagement beaucoup plus serein.

6 april 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Top ! Votre déménagement s’est déroulé sans stress ✌️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Équipe formidable qui a su s’adapter à…

Équipe formidable qui a su s’adapter à des aléas de dernière minute. Extrêmement fiable et attentionnée , une société que je recommande vivement !

10 april 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

On adore vos retours ! Déménagement validé 😎

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Les personnes habilitées à déménager…

Les personnes habilitées à déménager ont tout d abord été ponctuelles que ce soit a l aller et à l arrivée sur le lieu
Rapides , synchro , sympathiques ce qui est important … pas de casse ….
En revanche j aurais juste un bémol à faire sur le mode de règlement qui n est pas très intuitif sur votre site , je souhaitais régler en trois fois et finalement j ai payé en une seule fois . Et enfin suite ma validation du dossier je n ai pas vraiment eu de suivi téléphonique , je ne suis sentie un peu «  seule «  , j ai dû téléphoner à plusieurs reprises pour avoir certaines confirmations d informations .
Voici les seuls points que je pourrai «  reprocher » . Merci beaucoup belle journée
Sylvie Barsacq

3 april 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

On a entendu votre retour ! Votre prochain déménagement sera au top 🚚 Écrivez-nous : satisfaction@dbep.fr

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très gentils

31 mars 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Votre déménagement s’est bien passé ? Parfait ! Merci 🚚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait.

Musclés, rapides, sympas.

24 mars 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Merci ! Simplifier vos déménagements est notre mission ✅

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Faire un devis est le début du harcèlement

Si vous avez le malheur de faire faire un devis et que vous ne donnez pas siite, préparez-vous à un harcèlement de taille.
La multiplication de bras pour les appels quotidiens est bien efficace, pas de doute mais pour prendre en compte ma demande d'arrêter les appels après avoir explicitement refusée le devis, plus personne.
Mail pour exercice de mes droits RGPD envoyé. A suivre...

8 april 2026
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Svar från Des bras en plus - Déménagement à la carte

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti et prenons très au sérieux votre retour.

Nos relances peuvent intervenir suite à une demande de devis afin d’accompagner les clients dans leur projet et répondre à d’éventuelles questions. Toutefois, nous entendons que la fréquence des contacts ait pu vous sembler excessive, ce que nous regrettons. Dans votre cas, la date idéale de votre déménagement était proche et une réponse claire de votre part était attendue.

Concernant votre demande d’arrêt de contact, nous vous confirmons qu’elle est prise en compte et que votre dossier est mis à jour afin de ne plus recevoir de sollicitations commerciales de notre part.

Nous restons à votre disposition à l’adresse suivante si vous souhaitez que nous vérifiions votre situation : satisfaction@dbep.fr.

Cordialement,

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