Mooi product en prima service
Mooi product, prima service bij bestelling en levering.
Op onze openstaande vragen wordt niet meer op teruggekomen helaas.
1 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Helft van de bestelling maar geleverd…
Helft van de bestelling maar geleverd en de klantenservice is alles behalve een service voor hun klanten.
Begin december een espagnolet en deurstop besteld, volgens de site was de levertijd 1-2 dagen. Deurstop was netjes op tijd binnen maar ben nog steeds op de espagnolet aan het wachten.
Eerst werd me verteld dat het verzonden was maar het langer zou duren door de december drukte, vervolgens was het niet verzonden en zou er een onderzoek gestart worden.
Weken later nog steeds niets binnen, heb dus maar ergens anders m’n spullen besteld. Meerdere malen om een restitutie gevraagd te hebben, geen reactie maar radiostilte.
Doe jezelf een gunst en bestel je spullen ergens anders.
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Als je het in één keer echt goed wilt
Als je het in één keer echt goed wilt, zonder gedoe, kan je beter ergens anders bestellen.
3 deurklinken besteld. Bij het in elkaar zetten van de klinken hadden 2 van de 3 klinken een productiefout/defect, waardoor ze niet bruikbaar waren. Na veel app contact met de klantenservice besloten retour te sturen. Retourverwerking duurde 2 weken. Retourkosten heeft het bedrijf gedragen, netjes maar ook simpelweg verplicht (regelgeving).
22 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
wat een topservice
wat een topservice. Jaren geleden diverse klinken besteld waar ik erg tevreden mee was. Onlangs was ik van een van de klinken een dopje kwijt. Het was even samen zoeken, maar met een paar fotos konden ze het juiste dopje vinden en kreeg ik deze gratis toegestuurd. Dank Arjan!
29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.