Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Flowerpot lampen zijn in t echt nog mooier dan op de plaatjes. Prachtige lampen en hoge kwaliteit. Andlight heeft een mooie collectie lampen tegen concurrerende prijzen. Ondanks dat de verzending uit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een prachtige travertin tafel gekocht. Helaas kwam deze gebroken aan door een slechte bezorgservice. Hierop contact opgenomen met andligt en fantastisch geholpen Line Davidoff (clame coördinator). Zij... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We waren via een Google-zoektocht naar de Tolomeo Mega bij AndLight terecht gekomen, hoewel we er nog nooit eerder van hadden gehoord. Toch besteld en tot onze verbazing hadden we enkele dagen later d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bought a light for about US$2,000 that turned out to be defective from Day 1 (around Jan 2022). Andlight agreed to send a replacement but after some weeks of correspondence fell off the grid. We nev... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Lampbutik
  2. Möbelaffär

Om AndLight.nl

Skrivet av företaget

Prijsmatch - 365 dagen retourrecht -
Gratis bezorging.

Officiële retailer van +100 designermerken en +10.000 high-end ontwerpen. Bekijk onze ruime keuze aan design lampen en meubels.

Bij AndLight houden we van mooie aanbiedingen en hebben vaak 10-30% korting. Hebt u vragen over aanbiedingen of producten, dan kunt u ons bereiken op info@andlight.nl.

Enkele van onze populaire merken zijn:
&Tradition - Flos - Foscarini - Fritz Hansen - GUBI - MENU - Muuto - Secto - Vitra.

Doe inspiratie op in onze categorieën:
Hanglampen - Tafellampen - Plafondlampen - Vloerlampen - Wandlampen - Verplaatsbare lampen - Spotjes - Lichtbronnen.

Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

117 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering en een perfekte…

Snelle levering en een perfekte verpakking.
Heel mooie lamp prachtig design en materiaal.

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Dear RS,

Thank you for your kind review!
We are delighted to hear that you were happy with the fast delivery and packaging. It is great to know that you love the lamp’s design and quality as well. Enjoy your new lamp!✨

Best regards
Maria - Andlight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great price, fast delivery

Found a great discount and was shipped fast. Customer service also helped fix an address issue quickly

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Dear Sid,

Thank you so much for your kind feedback!

We are so glad to hear you found a great discount and that your order arrived quickly. It is also great to know our customer service team was able to help resolve the address issue smoothly.

We truly appreciate you taking the time to share your experience, and we hope to see you again soon✨

Best regards
Maria - Andlight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

snelle levering

snelle levering, product zoals omschreven.

17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Hi Sarah,

Thank you for your review! ✨

We are glad to hear that you were happy with the fast delivery and that the product was as described. We appreciate your feedback and hope to serve you again soon!

Wishing you a nice spring season.

Best regards
Maria - Andlight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tevreden

Snelle levering. Extreem grote doos om veel kleinere doos was wat overdreven. Product geheel naar wens.

9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Dear Sanne,

Thank you for sharing your feedback✨
We are glad to hear that the delivery was quick and that the product meets your expectations. We also appreciate your comment about the packaging and will keep it in mind as we continue to improve our shipping practices.

Thank you for your support. We hope to welcome you back again in the future.

Best regards
Maria - Andlight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Onze bestelling werd snel geleverd

Onze bestelling werd snel geleverd. De glazen lampenkap was goed en veilig ingepakt. We zijn heel tevreden.

27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Hi Karen,

Thank you for your review!

We are very pleased to hear that your order arrived promptly and that the glass lampshade was well-protected during delivery. It is great to know that you are happy with your purchase.

We sincerely appreciate your feedback and look forward to having you shop with us again soon! 🙂

All the best from us here at Andlight
Maria - Andlight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vlotte levering

Vlotte levering, mooie kwaliteit stoelen . Makkelijk te monteren.

30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Dear Rita,

Thank you for your kind review! We’re delighted to hear that you’re happy with the fast delivery, the quality of the chairs, and how easy they were to assemble.

Enjoy them, and thank you for choosing us!
We hope you will choose Andlight for your next purchase

Wishing you all the best ❤️
Maria - Andlight

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Onbetrouwbare organisatie

Onbetrouwbare organisatie – leveringsbeloftes niet nagekomen

And Light belooft snelle levering, maar in werkelijkheid wacht ik inmiddels vier weken op een Foscarini lampenkap. Na contact opgenomen te hebben, ontvang je alleen een automatisch antwoord met opnieuw vier weken extra levertijd.

Na €220 vooruitbetaald te hebben, blijft het volledig onzeker of en wanneer het product überhaupt geleverd wordt. Beloftes worden niet nagekomen, communicatie is slecht en als klant blijf je in het ongewisse.

De website ziet er professioneel en aantrekkelijk uit, maar daarachter schuilt slechte service en een gebrek aan transparantie.
Mijn advies: koop hier niet voordat je eerst de reviews leest.

3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Dear Willem,

Thank you so much for getting back to us and sharing your order information.

I’ve looked into the situation and noticed that your order has been delayed three times by the supplier. I’m really sorry about this. When a product is out of stock, we rely on the manufacturer’s delivery estimates, and unfortunately, this has been postponed a few times in your case. We know this isn’t ideal, and we truly apologize for the inconvenience.
I also see you’ve been in touch with our customer service, and as requested, your order has been cancelled the 31st of January.

We hope to have the chance to show you that we can meet our delivery promises in the future. If you have any questions, please don’t hesitate to reach out to us at info@andlight.dk

Wishing you a wonderful day!

Best regards
Maria - Andlight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel ontvangen

Snel ontvangen, product goed verpakt en ziet er solide uit! Tevreden!

23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Dear Ellis,

Thank you so much for your lovely feedback!
We’re really happy to hear that your order arrived quickly, was carefully packaged, and feels solid and well made. It means a lot to us that you’re satisfied
I hope you will enjoy your product, and thanks for choosing us! 😊 We hope that you will choose Andlight again

Wishing you a good day
Maria - Andlight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent services and lovely design

24 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Dear Eranie,

Thank you so much for your kind words!
We’re delighted to hear that you’re happy with both our service and the design. Your feedback truly means a lot to us.
I hope you are enjoying your purchase, and we hope to see you again! 😊

All the best from us
Maria - Andlight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast delivery

Fast delivery

10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Dear Ro,

Thank you for your great feedback! We’re happy to hear you appreciated the fast delivery.
We look forward to serving you again soon! ⭐

Best regards
Maria - Andlight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing company

Amazing company. Smooth service and very good quality! The package was here faster than light. Our order Brought LIGHT into our lifes. It’s not only me anymore, it’s me ANDlight!

Thanks

Andlight shineslikeLIGHT,they are kicking it!! Keep the good work up!! 💡

29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Hi Tim,

Thank you so much for your amazing review!

We’re delighted to hear that our service was smooth and that the quality of the product exceeded your expectations. It’s wonderful to know your order arrived so quickly and that it truly “brought light into your life”—we love the clever play on words! Your satisfaction means the world to us, and we’re grateful to have you as a happy customer. If you ever need anything else or have questions, don’t hesitate to reach out.

We look forward to brightening your home again soon!💡

Best regards
Maria // Andlight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Moeiteloos bestellen via de website en…

Moeiteloos bestellen via de website en de afwikkeling is prima in orde. Levering op tijd.

4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Hi Frank,

Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that ordering was seamless and your delivery arrived right on time. Providing a smooth and hassle-free experience is our top priority.

If you ever need any assistance or have questions, please don’t hesitate to reach out — we’re always happy to help!

Wishing you a nice fall🍃

Best regards
Maria // Andlight

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een vreselijke site

Wat een vreselijke site, met een super klant onvriendelijke klantenservice. Hou er rekening mee dat als er iets met je aankoop is en je een klacht hebt, ze hier zeker niet met alle redelijkheid naar handelen en je kunt fluiten naar je geld. Echt een vreselijk bedrijf!!

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Dear Stefanie,

I'm truly sorry to hear about your experience. It’s always our goal to ensure that our customers are left with a positive experience when shopping with us.
I can only apologize that this wasn’t the case for you.

We have asked you to provide us with some more information so we can have a look at the matter.

Looking forward to hear from you.

Best regards,
Maria // Andlight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hele mooie en stevige kast

Hele mooie en stevige kast gekocht. Zat goed ingepakt en heel makkelijk in elkaar te zetten! Vlot geleverd met duidelijk tijdspad.

21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Hi Miranda,

Wauw! 5 stars - this is so wonderful to read your review and know that we have done a great job.
We strive to have an overall good service and I am happy to know that this has been the case here.

Please feel free to contact us should you have any questions; info@andlight.nl

We are here to help! Have a nice day

Best regards
Maria // Andlight

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Product not working and terrible customer service

I've bought a lamp and it's not working. I'm having a very difficult time to get it replaced or refunded. I've exchanged emails with literally 6 different people, more than 10 emails and each one is like starting this conversation again. They ask for videos of the product not working, then say they can not open the video. Then ask for photos in a different form. Every communication leads to no solution but more proves that the lamp does not work.

27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Dear Adriana,

Thanks for taking the time to share

I can see that we have asked you to provide us with some more information in order for us to look into the matter, sadly without luck.
I am so sorry to hear that there has been a lot back and forth with multiple people in the claim department and customer service.

I sincerely hope that the situation has been resolved, otherwise please write to info@andlight.nl and I will look into the matter.

I wish you a great day!

Best regards
Maria // Andlight

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Andlight.com customer service is slooooow

I purchased 2 Flos Rosy Angelis lamps from Andlight.com
1 lamp stopped working within months after delivery so I requested assistance but their customer service is very slow. I am waiting for a resolution for 2 months now. I am not satisfied.

25 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Dear Rick,

Thanks for taking the time to share!

A product should be in working more than a month and I am very sorry that there has been a lot of issues with your lamp. I do see that this has been a longer process and I apologize for that.
It seems like the issue has been resolved with a replacement. I hope that everything works as it should now, otherwise please let me know and I will assist; info@andlight.nl

I wish you a nice autumn

Best regards
Maria // Andlight

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Deze keer een slechte ervaring met dit…

Deze keer een slechte ervaring met dit bedrijf. Ik had een mooie lamp gezien, de prijs was €1470, na contactmet de klantenservice werd de prijs ineens verhoogd naar €1733. Heel vreemd. Ik heb de klantenservice gevraagd om duidelijkheid maar zelfs met bewijs van een screenshot begrijpen ze niet waar ik deze prijs vandaan haal.

18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Dear Kristel,

Thanks for taking the time to share!

I am sorry to hear that this time was a negative experience for you.
Our prices online is managed by a automatically system with is corrected by the marked prices. We are so sorry that we were not able to accommodate the price you have requested.
We are always willing to look into the price match and see if this is something we can offer, but we can not guarantee that is can be matched.

Please feel free to reach out to us and I will gladly see if there is anything I can do relation to this or other products; info@andlight.nl

I wish you a nice day!

Best regards
Maria // Andlight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede communicatie, snelle en correcte levering

Duidelijke info vooraf, men komt de afspraak na, goed verpakt en snel ontvangen!

20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AndLight.nl

Svar från AndLight.nl

Dear Van den Heuvel,

How nice to read that we have provided such a good experience for you.
This is what we strive for with all of our customers!

If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.nl

Wishing you a wonderful day!

Best regards
Maria // Andlight

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer