Flowerpot lampen zijn in t echt nog mooier dan op de plaatjes. Prachtige lampen en hoge kwaliteit. Andlight heeft een mooie collectie lampen tegen concurrerende prijzen. Ondanks dat de verzending uit... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Flowerpot lampen zijn in t echt nog mooier dan op de plaatjes. Prachtige lampen en hoge kwaliteit. Andlight heeft een mooie collectie lampen tegen concurrerende prijzen. Ondanks dat de verzending uit... Se mer
Företaget har svarat
Een prachtige travertin tafel gekocht. Helaas kwam deze gebroken aan door een slechte bezorgservice. Hierop contact opgenomen met andligt en fantastisch geholpen Line Davidoff (clame coördinator). Zij... Se mer
Företaget har svarat
We waren via een Google-zoektocht naar de Tolomeo Mega bij AndLight terecht gekomen, hoewel we er nog nooit eerder van hadden gehoord. Toch besteld en tot onze verbazing hadden we enkele dagen later d... Se mer
Företaget har svarat
Bought a light for about US$2,000 that turned out to be defective from Day 1 (around Jan 2022). Andlight agreed to send a replacement but after some weeks of correspondence fell off the grid. We nev... Se mer
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
Nelson Mandelas Allé 16, 2450, København SV, Danmark
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle levering en een perfekte verpakking.
Heel mooie lamp prachtig design en materiaal.

Svar från AndLight.nl
Found a great discount and was shipped fast. Customer service also helped fix an address issue quickly

Svar från AndLight.nl

Svar från AndLight.nl
Snelle levering. Extreem grote doos om veel kleinere doos was wat overdreven. Product geheel naar wens.

Svar från AndLight.nl
Onze bestelling werd snel geleverd. De glazen lampenkap was goed en veilig ingepakt. We zijn heel tevreden.

Svar från AndLight.nl
Vlotte levering, mooie kwaliteit stoelen . Makkelijk te monteren.

Svar från AndLight.nl
Onbetrouwbare organisatie – leveringsbeloftes niet nagekomen
And Light belooft snelle levering, maar in werkelijkheid wacht ik inmiddels vier weken op een Foscarini lampenkap. Na contact opgenomen te hebben, ontvang je alleen een automatisch antwoord met opnieuw vier weken extra levertijd.
Na €220 vooruitbetaald te hebben, blijft het volledig onzeker of en wanneer het product überhaupt geleverd wordt. Beloftes worden niet nagekomen, communicatie is slecht en als klant blijf je in het ongewisse.
De website ziet er professioneel en aantrekkelijk uit, maar daarachter schuilt slechte service en een gebrek aan transparantie.
Mijn advies: koop hier niet voordat je eerst de reviews leest.

Svar från AndLight.nl
Snel ontvangen, product goed verpakt en ziet er solide uit! Tevreden!

Svar från AndLight.nl
Mooi product goed ingepakt en op tijd geleverd
Finding the correct OEM replacement for my art deco tableside lamp. (which I inadvertanty broke)
Amazing company. Smooth service and very good quality! The package was here faster than light. Our order Brought LIGHT into our lifes. It’s not only me anymore, it’s me ANDlight!
Thanks
Andlight shineslikeLIGHT,they are kicking it!! Keep the good work up!! 💡

Svar från AndLight.nl
Moeiteloos bestellen via de website en de afwikkeling is prima in orde. Levering op tijd.

Svar från AndLight.nl
Wat een vreselijke site, met een super klant onvriendelijke klantenservice. Hou er rekening mee dat als er iets met je aankoop is en je een klacht hebt, ze hier zeker niet met alle redelijkheid naar handelen en je kunt fluiten naar je geld. Echt een vreselijk bedrijf!!

Svar från AndLight.nl
Hele mooie en stevige kast gekocht. Zat goed ingepakt en heel makkelijk in elkaar te zetten! Vlot geleverd met duidelijk tijdspad.

Svar från AndLight.nl
I've bought a lamp and it's not working. I'm having a very difficult time to get it replaced or refunded. I've exchanged emails with literally 6 different people, more than 10 emails and each one is like starting this conversation again. They ask for videos of the product not working, then say they can not open the video. Then ask for photos in a different form. Every communication leads to no solution but more proves that the lamp does not work.

Svar från AndLight.nl
I purchased 2 Flos Rosy Angelis lamps from Andlight.com
1 lamp stopped working within months after delivery so I requested assistance but their customer service is very slow. I am waiting for a resolution for 2 months now. I am not satisfied.

Svar från AndLight.nl
Deze keer een slechte ervaring met dit bedrijf. Ik had een mooie lamp gezien, de prijs was €1470, na contactmet de klantenservice werd de prijs ineens verhoogd naar €1733. Heel vreemd. Ik heb de klantenservice gevraagd om duidelijkheid maar zelfs met bewijs van een screenshot begrijpen ze niet waar ik deze prijs vandaan haal.

Svar från AndLight.nl
Duidelijke info vooraf, men komt de afspraak na, goed verpakt en snel ontvangen!

Svar från AndLight.nl
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.