demeco Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Équipe très efficace, ponctuelle, discrète, organisée. Nous sommes très contents. Cependant, ayant déposé nos affaires chez Locabox n’avons pas pu apprécier le bon état de nos meubles à cette heure.... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Comptez vos colis et faites des photos ce que je n'ai pas fait. Des affaires ont été "perdues". pas de preuves hélas mais ce sont des affaires personnelles avec une grand valeur sentimentale. J'ai c... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Expérience très agréable, malgré certaines difficultés rencontrées, les déménageurs Sébastien, Rémy et Ruddy ont pris du temps pour nous dépanner. Tout est arrivé à bon port, avec une bonne humeur. Je... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

déménageur très gentil, agréable et efficace. Je suis très mécontente car le numéro de téléphone est erroné, vous utilisez le numéro de téléphone de ma soeur au lieu du mien, malgré mes relances pour... Se mer

Företagsinformation

  1. Flyttfirma

Skrivet av företaget

Demeco est le déménageur professionnel qui vous accompagne pour déménager sereinement : de la demande de devis jusqu’à votre nouvelle maison, les déménageurs Demeco s'adaptent à votre budget.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

526 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

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Alla omdömen

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236 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super déménagement grâce à Stéphane et…

Super déménagement grâce à Stéphane et son équipe. Très professionnel et précautionneux ! Vraiment top, un déménagement pas stressant grâce à eux.

11 mars 2026
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Svar från demeco

Bonjour Clément,

Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes très heureux de savoir que Stéphane et son équipe ont su rendre votre déménagement agréable et sans stress grâce à leur sérieux et leur soin. Nous leur transmettons votre retour avec plaisir.

Le Service Satisfaction Clients

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Merci beaucoup à Stéphane et son équipe…

Merci beaucoup à Stéphane et son équipe pour le travail professionnel et la rapidité. Je recommande sans hésiter.

10 mars 2026
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Svar från demeco

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes heureux que l’intervention de Stéphane et de son équipe vous ait donné satisfaction par leur professionnalisme et leur efficacité.

Le Service Satisfaction Clients

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Stéphane, Ludo et Lionel

Stéphane, Ludo et Lionel ont été absolument adorables. Merci à eux pour leur sérieux et leur gentillesse.

10 mars 2026
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Svar från demeco

Bonjour Rebecca,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux que l’intervention de Stéphane, Ludo et Lionel vous ait apporté satisfaction.

Nous ne manquerons pas de leur faire part de vos compliments.

Le Service Satisfaction Clients

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande vivement.

Je recommande vivement.
Très bon accueil et conseils pour le déménagement de notre agence.
Les déménageurs très serviables et professionnels.
Merci à Kevin et Manu !

9 mars 2026
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Svar från demeco

Bonjour Magalie,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que le déménagement se soit déroulé de manière fluide grâce à Kevin et Manu. Leur professionnalisme et leur serviabilité sont toujours au cœur de notre mission, et votre retour leur fera très plaisir.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.

Le Service Satisfaction Clients

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un service exceptionnel de Stéphane et…

Un service exceptionnel de Stéphane et Lionel.
C’est un plaisir de travailler avec des personnes aussi sympas et volontaires.
Mille mercis

2 mars 2026
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Svar från demeco

Bonjour,

Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux que Stéphane et Lionel aient su vous apporter entière satisfaction et que vous ayez apprécié leur implication et leur sympathie.

Votre retour est précieux et sera partagé avec eux. C’est toujours encourageant pour nos équipes de savoir que leur travail est reconnu.

Merci encore pour votre confiance.

Le Service Satisfaction Clients

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Si gros déménagement je vous déconseille !

Si vous avez un gros déménagement je ne vous les recommande pas du tout … ils sont arriver et on gueuler direct en voyant le nombre de cartons qu’il y avait , ils se sont monté plus que désagréable toute la journée à faire des réflexions … comme je leur ai dit c’est pas moi qui ai fait le devis et qui n’a mis que 5 personnes sur le déménagement ! Du coup ça leur a pris la journée pour tout déménager avec mon aide en plus ! Ne compter pas sur l’emballage de vos matelas ( pourtant indiqué dans leur fliyer) car ils ne le feront pas et les mettront même au sol comme ça !
Comme ils n’étaient pas content car il aller finir plus tard ils ont claquer leur truc à roulette pour déplacer les meubles au sol ! Résultat après déménagement j’ai constater des trous dans le balatome de la chambre ! Équipe qui ne s’entend pas par dessus le marcher et qui se disait des trucs ( pas très cool ) devant tout le monde ça fait bien pour une société sencer être sérieuse !
J’ai récupéré mes meubles et cartons le lendemain et c’était pas la même equipe ( sauf 1 ) ils étaient largement plus sympa et n’ont pas râler comme ceux de la veille et pourtant ils auraient pu ! Car ceux de la veille avaient le monte meuble et ceux du lendemain non , ils ont du faire 3 étages à l’os et ne se sont pas plaint !
J’imagine que ça dépend de l’équipe sur lequel on tombe mais dans tout les cas le manque de respect des personnes et des meubles n’ont pas a avoir lieu surtout quand on paie ! Comme je leur ai dit je le paie ce déménagement il n’est pas gratuit !
Bref si vous avez une grosse maison à déménager avec beaucoup d’affaire ou de meubles … passez votre chemin !!

18 november 2025
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Svar från demeco

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour et regrettons sincèrement que votre déménagement ne se soit pas déroulé dans les conditions que vous attendiez. Les points que vous soulevez concernant le déroulement de la prestation et le comportement des intervenants sont pris très au sérieux.

Vos observations sont précieuses et nous permettent de mieux comprendre les situations qui peuvent affecter l’expérience de nos clients. Elles seront examinées afin d’améliorer la qualité de nos services et le confort de nos prestations à l’avenir.

Le Service Satisfaction Clients

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne équipe,professionnelle…

Très bonne équipe,professionnelle .Merci.

25 februari 2026
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Svar från demeco

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée.

Votre retour leur sera transmis avec grand plaisir.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau si l’occasion se présente, et encore merci pour votre appréciation.

Le Service Satisfaction Clients

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Intervention professionnelle et…

Intervention professionnelle et extrêment satisfait de l’intervention de Ludovic et Lucas.

25 februari 2026
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Svar från demeco

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que l’intervention de Ludovic et Lucas vous a pleinement satisfait.

Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos encouragements et espérons continuer à vous apporter entière satisfaction lors de vos prochaines expériences avec nous.

Le Service Satisfaction Clients

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mieux vaut éviter

Plusieurs dysfonctionnements constatés auprès des agences de Paris et Cannes :
- Non respect des dates de livraison prévue.
- Incompétence des livreurs : dégâts provoqués lors du remontage de meubles, échec du remontage.
- Incapacité de l'agence à joindre les livreurs : les livreurs sont-ils réellement déclarés/salariés ? Il est néanmoins certain que les transports sont sous-traités sans coordination/planification.
- Non traitement du dossier par les agences. Absence de réponse à mes réclamations.

Les pratiques me semblent à présent intentionnelles. Elles dépassent le cadre de simples dysfonctionnements, et entâchent la réputation de l'enseigne.

26% d'avis très négatifs = 1 chance sur 4 pour un déménagement raté/inutile/catastrophique. Le pire est que DEMECO ne voit pas le problème.

30 maj 2025
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Svar från demeco

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre déménagement n’ait pas répondu à vos attentes. Les difficultés que vous mentionnez ne correspondent pas aux standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir.

Votre message a été transmis à nos équipes et fera l’objet d’une analyse interne afin d’éviter que de telles situations se reproduisent.

Le Service Satisfaction Clients

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Équipe Steve Manu et Enzo

Équipe Steve Manu et Enzo, sont au top.
Très professionnels. Je recommande.

20 februari 2026
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Svar från demeco

Bonjour Manon,

Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis que Steve, Manu et Enzo aient rendu votre déménagement agréable et que leur professionnalisme vous ait pleinement satisfaite.

Vos compliments leur feront très plaisir et nous motivent à continuer de donner le meilleur à chaque intervention. Merci également pour votre recommandation, elle est précieuse pour nous.

Le Service Satisfaction Clients

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très professionnel très sympathique…

Très professionnel très sympathique Kévin et Nico vraiment top je recommande

20 februari 2026
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Svar från demeco

Bonjour Zakaria,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de savoir que Kévin et Nico ont rendu votre déménagement agréable. Leur professionnalisme et leur bonne humeur font toute la différence, et votre retour sera un vrai encouragement pour eux.

Merci encore pour votre recommandation !

Le Service Satisfaction Clients

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top!!!

Un grand merci à Steve, Manu et Enzo qui ont été très pro du début à la fin. Rapide efficace, tout est arrivé en parfait état car tout était parfaitement emballé.

20 februari 2026
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Svar från demeco

Bonjour Stéphan,

Nous vous remercions pour votre message. Steve, Manu et Enzo seront heureux de savoir que leur professionnalisme et leur soin ont permis un déménagement sans accroc.
Nous sommes ravis que tout soit arrivé en parfait état et que vous ayez pu profiter pleinement de votre installation.

Le Service Satisfaction Clients

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mission parfaitement réalisée

Mission parfaitement réalisée: respect des horaires, serviabilité de Steve et Bruno, mobilier manipulé avec soin. En résumé, le déménagement s’est bien passé.

16 februari 2026
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Svar från demeco

Bonjour,

Merci pour votre message ! Steve et Bruno seront heureux de savoir que tout s’est bien passé et que votre déménagement a été réalisé dans les meilleures conditions.
Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe.

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service parfait d'un bout à l'autre

Service parfait d'un bout à l'autre.
Merci à Sami,Kévin, Enzo et Lionel.

16 februari 2026
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Svar från demeco

Bonjour Fatima,

Nous vous remercions sincèrement pour ce superbe retour. Savoir que votre déménagement s’est déroulé parfaitement du début à la fin est une vraie satisfaction pour nous. Sami, Kévin, Enzo et Lionel seront touchés par vos remerciements.

Nous vous souhaitons une excellente installation.

Le Service Satisfaction Clients

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Merci à Nico et Stéphane pour le…

Merci à Nico et Stéphane pour le travail professionnel fournis et leur sympathie

13 februari 2026
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Svar från demeco

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que Nico et Stéphane ont su vous apporter un service professionnel tout en restant agréables et attentifs. Votre satisfaction est une véritable reconnaissance pour leur travail.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente installation.

Le Service Satisfaction Clients

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Des déménageurs au top

Des déménageurs au top, hyper pro et très gentils. Merci à vous Steve, Jeremy et Manu !!

13 februari 2026
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Svar från demeco

Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre message et pour cette excellente note. Nous sommes très heureux de savoir que Steve, Jeremy et Manu ont su vous offrir un accompagnement à la fois professionnel, efficace et attentionné.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance.

Le Service Satisfaction Clients

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne ambiance personnels avec…

Très bonne ambiance personnels avec beaucoup d'empathie.et professionel
Kevin
Davy
Enzo wirtz

11 februari 2026
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Svar från demeco

Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire que Kevin, Davy et Enzo Wirtz ont su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Savoir que leur empathie et leur bonne humeur ont contribué à rendre votre déménagement agréable est une belle récompense pour nos équipes.

Nous vous souhaitons une excellente installation et beaucoup de réussite dans votre nouveau logement.

Le Service Satisfaction Clients

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une équipe plus que top

Une équipe plus que top, super efficace. Merci à Bruno, Manu et Stéphane je crois. Le déménagement était à contz les bains.

5 februari 2026
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Svar från demeco

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et pour la confiance accordée à nos équipes lors de votre déménagement. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour Bruno, Manu et Stéphane, et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre retour.

Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans de bonnes conditions.

Cordialement,
Le Service Satisfaction Client

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dommage je ne pouvais pas donner 0

Dommage je ne pouvais pas donner 0. Je suis prestataire, Demeco a fait appel à mes services afin que ma société prenne en charge un grand déménagement. À ce jour et après plusieurs relances, ils ont toujours pas réglé la facture que j'ai envoyé il y a bien longtemps. Le pire c'est que je n'ai reçu aucun accusé de réception ou de réponse à tous les e-mails que j'ai envoyé...
Hier j'ai appelé la boîte pour en savoir plus, malheureusement la dame au téléphone était très méchante, car dès que je lui ai annoncé que j'ai une facture impayée, elle m'a raccroché au nez.
À fuir

18 december 2025
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Svar från demeco

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre retour et vous présentons nos excuses pour le ressenti exprimé. Après vérification auprès de nos services, nous ne retrouvons à ce jour aucune facture impayée enregistrée au nom de Express Move.

Afin de pouvoir faire le point précisément sur votre situation et vérifier les éléments en notre possession, nous vous invitons à reprendre contact avec notre service à l’adresse suivante : satisfactionclients@jedemenage.fr, en joignant les références utiles.

Nous restons disponibles pour examiner votre demande et apporter les éclaircissements nécessaires.

Cordialement,
Le Service Satisfaction Clients

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