Équipe très efficace, ponctuelle, discrète, organisée. Nous sommes très contents. Cependant, ayant déposé nos affaires chez Locabox n’avons pas pu apprécier le bon état de nos meubles à cette heure.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Comptez vos colis et faites des photos ce que je n'ai pas fait. Des affaires ont été "perdues". pas de preuves hélas mais ce sont des affaires personnelles avec une grand valeur sentimentale. J'ai c... Se mer
déménageur très gentil, agréable et efficace. Je suis très mécontente car le numéro de téléphone est erroné, vous utilisez le numéro de téléphone de ma soeur au lieu du mien, malgré mes relances pour... Se mer
Arrivés à l'heure, personnel très poli et travailleurs, souriants et A l'écoute, c'est rassurant, nous avons été très en confiance, Bravo Kenny et Renaud pour votre compétence/serieux
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Skrivet av företaget
Demeco est le déménageur professionnel qui vous accompagne pour déménager sereinement : de la demande de devis jusqu’à votre nouvelle maison, les déménageurs Demeco s'adaptent à votre budget.
Kontaktuppgifter
11 allée Nicéphore Niepce, 94300, Vincennes, Frankrike
- ecommerce@demeco.fr
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4,1
Bra
527 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
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Dommage je ne pouvais pas donner 0
Dommage je ne pouvais pas donner 0. Je suis prestataire, Demeco a fait appel à mes services afin que ma société prenne en charge un grand déménagement. À ce jour et après plusieurs relances, ils ont toujours pas réglé la facture que j'ai envoyé il y a bien longtemps. Le pire c'est que je n'ai reçu aucun accusé de réception ou de réponse à tous les e-mails que j'ai envoyé...
Hier j'ai appelé la boîte pour en savoir plus, malheureusement la dame au téléphone était très méchante, car dès que je lui ai annoncé que j'ai une facture impayée, elle m'a raccroché au nez.
À fuir
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et vous présentons nos excuses pour le ressenti exprimé. Après vérification auprès de nos services, nous ne retrouvons à ce jour aucune facture impayée enregistrée au nom de Express Move.
Afin de pouvoir faire le point précisément sur votre situation et vérifier les éléments en notre possession, nous vous invitons à reprendre contact avec notre service à l’adresse suivante : satisfactionclients@jedemenage.fr, en joignant les références utiles.
Nous restons disponibles pour examiner votre demande et apporter les éclaircissements nécessaires.
Cordialement,
Le Service Satisfaction Clients
Steve et Lucas se sont occupés de mon…
Steve et Lucas se sont occupés de mon déménagement, un service à la perfection et d’une extrême gentillesse je recommande, un grand merci !
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience suite à votre déménagement. Savoir que Steve et Lucas ont su vous offrir une prestation soignée, efficace et menée avec beaucoup de bienveillance est une vraie satisfaction pour nos équipes. Votre retour positif et votre recommandation leur feront très plaisir.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous adressons tous nos vœux de réussite dans votre nouveau chez-vous.
Le Service Satisfaction Clients
Aucun souci
Aucun souci, merci a Steve,Lucas et Enzo W. pour leur professionnalisme.
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que Steve, Lucas et Enzo W. ont su vous accompagner avec efficacité et professionnalisme tout au long de votre déménagement. Vos compliments sont une vraie source de motivation pour nos équipes.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans votre nouveau logement et espérons garder votre confiance pour vos prochains projets.
Le Service Satisfaction Clients
Demeco Nancy à éviter
Très mauvaise expérience avec Demeco – prestation non conforme et gestion du litige insatisfaisante.
Un rendez-vous était fixé entre 7h30 et 8h : aucune présence. L’équipe est finalement arrivée vers 12h suite à un problème interne, et est repartie en fin de journée sans que le déménagement soit terminé.
Plusieurs dysfonctionnements ont été constatés : • absence d’organisation (cartons non étiquetés, contenus mélangés) ; • cartons déposés sans respect des pièces de destination ; • denrées surgelées non prises en charge dans des conditions adaptées, entraînant leur perte ; • démontage/remontage défaillants avec détériorations (dont mobilier endommagé) ; • déménagement incomplet, avec des biens laissés dans l’ancien logement.
La lettre de voiture a été signée alors que la prestation n’était pas achevée. Un second passage a été nécessaire pour finaliser le déménagement, obtenu après relances, ce qui confirme que l’intervention initiale était incomplète.
Le déménagement concernait des personnes âgées, qui n’étaient pas en mesure de vérifier l’ensemble des opérations au moment de la signature.
Une réclamation écrite a été adressée. À ce jour, aucune solution satisfaisante n’a été apportée.
Mise à jour : dossier actuellement en cours de médiation. Une proposition d’indemnisation de 300 € a été formulée par l’entreprise, refusée car non proportionnée au préjudice subi (évalué à 3 102,95 € justificatifs à l’appui).
La prestation souscrite était présentée comme une formule “luxe”. Le résultat a été une source importante de stress, de pertes matérielles et de démarches supplémentaires.
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour Madame, Monsieur LINLAVONG,
Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que le déroulement de votre déménagement n’ait pas correspondu au service attendu. Les dysfonctionnements que vous mentionnez ne reflètent pas les standards que nous souhaitons garantir à nos clients.
Afin de pouvoir reprendre l’ensemble des éléments de votre dossier et échanger de manière précise sur votre situation, nous vous invitons à contacter notre service dédié à l’adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net.
Nos équipes restent disponibles pour analyser votre dossier et faire le point sur les suites pouvant être envisagées.
Cordialement,
Le Service Satisfaction Clients
Une très belle expérience
Je recommande fortement, une équipe au top!
Encore merci !
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour Stéphanie,
Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner efficacement et que votre expérience vous ait donné entière satisfaction.
Cordialement,
Le Service Satisfaction Client
Un déménagement sans stress
Une équipe professionnelle, attentionnée et très bienveillante! Merci de nous avoir aussi bien accompagnés.
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour Élodie,
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de notre équipe a rendu votre déménagement agréable et serein.
Vos compliments sont très appréciés et seront transmis à toute l’équipe.
Cordialement,
Le Service Satisfaction Client
Agence SANS Toulouse
Cet avis concerne l'agence SANS de la région toulousaine.
A fuir
Je ne me suis pas aperçu le lendemain du versement du solde de mon déménagement que son montant été erroné et bien supérieur au devis que j’avais signé.
Il a fallu 5 mois pour se faire rembourser les quelque 300 € surfacturés et ce après de multiples relances, une mise en demeure, une lettre de réclamation avec AR adressée au siège de DEMCO (restée sans réponse).
J’ai enfin pu retrouver les coordonnées de leur service client qui sous la pression de poursuites judiciaires a enfin donné suite à ma requête.
Une honte.
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour François,
Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés.
Pour précision, il s’agissait d’un écart de 300 € entre le devis signé et la facture émise lors de votre déménagement. L'envoi de relances a une collaboratrice ne faisant plus partie des effectifs a en effet, généré un délai. Une fois l’erreur identifiée et confirmée, le remboursement a été effectué, mais nous comprenons que le délai observé ait pu générer une incompréhension.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons à améliorer notre gestion afin que ce type de situation ne se reproduise pas à l’avenir.
Le Service Satisfaction Clients
Déménagement par Demeco catastrophique
Déménagement par Demeco catastrophique! Après plus de 10 déménagements, j'ai fait appel à demeco pour une mobilité professionnelle Nice/Yvelines. La quasi intégralité du mobilier et des biens ont été détériorés, cassés ou ont disparu ( les déménageurs se sont eux même excusé de ce saccage, de même que le siège Demeco au moment de déposer mes meubles). On m'assure que je serai indemnisée, je suis rassurée et suis les instructions pour déclarer le sinistre à leur service client. Apres plus d'un mois, ceux ci se défilent complètement en indiquant que je n'ai pas mentionné chaque objet dégradé sur la lettre de voiture ( j'ai simplement indiqué casse et dégâts !). Procédure en cours pour les forcer à respecter leurs obligations contractuelles ( et la loi tout simplement) car ceci est inadmissible. Fuyez!
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience avec notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Afin de pouvoir examiner votre dossier dans le détail et vous apporter une réponse appropriée, nous vous invitons à prendre contact directement avec notre service à l’adresse suivante : satisfactionclients@jedemenage.fr.
Nous restons pleinement mobilisés pour faire le point sur votre situation et trouver la meilleure solution possible.
Cordialement,
Service Satisfaction Clients
Le pire déménagement de mon existence
Le pire déménagement de mon existence. Les déménageurs n'avaient pas suffisamment de matériel à leur disposition. Des meubles ont été cassés. J'ai été traitée avec désinvolture (j'avais trop d'objets inutiles, trop de livres, etc). Jamais je ne recommencerai cette expérience avec cette entreprise.
26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et vous présentons nos excuses pour le ressenti exprimé. À ce jour, les informations dont nous disposons ne nous permettent pas d’identifier votre dossier. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter une réponse, nous vous invitons à contacter notre service à l’adresse suivante : satisfactionclients@jedemenage.fr.
Cordialement,
Service Satisfaction Clients
Déménageurs soigneux et courtois
Équipe d’enlèvement (Nancy en décembre 2025) et équipe de livraison (Bargemon, 83, en janvier 2026) parfaites. Meubles bien protégés, déménageurs soigneux et courtois.
Un regret, pour le confort de l’équipe de livraison : lors de ma commande j’avais indiqué par écrit qu’il fallait éviter de traverser le centre du village qui est très étroit, ce qui n’a pas été transmis au chef d’équipe.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour vos compliments concernant les équipes d’enlèvement et de livraison. Nous sommes ravis d’apprendre que le professionnalisme, le soin apporté à vos meubles et la courtoisie de nos déménageurs ont pleinement répondu à vos attentes.
Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant l’information relative à l’accès au centre du village, qui n’a effectivement pas été transmise à l’équipe de livraison. Nous le regrettons et veillerons à renforcer la transmission de ce type d’instructions afin d’améliorer le confort et les conditions de travail de nos équipes.
Encore merci pour votre confiance et votre retour constructif.
Service satisfaction client
Agence de Bordeaux…
Le directeur de l'agence de Bordeaux est très désagréable. Ils font des devis supplémentaires de transbordement en prenant vos affaires en otage sans avoir été sur place pour constater la possibilité ou pas de passer avec un camion. Les affaires ont été posées voir jeter, meubles cassés, visserie perdue. Un des membres s'est même servi dans notre frigo sans rien demander. Les horaires n'ont pas été respectés. Bref, je ne recommande pas du tout pour un bon déménagement.
4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Actuellement, nous n’arrivons pas à identifier votre dossier à partir des informations fournies. Afin que nous puissions examiner votre situation et y apporter une réponse appropriée, nous vous invitons à revenir vers nous à l’adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net
Cordialement,
Service satisfaction client
prestation satisfaisante
C'est ma 2ième collaboration avec la société DEMECO SANS-DEMETERRE de Bruguières ( 31 ). En cours de chantier un problème technique est survenu. Le commercial et le bureau ont fait preuve d'une réactivité maximum. L'équipe de Monsieur Raphael efficace et expérimentée a rendu un travail satisfaisant malgré une météo exécrable. Merci, en attendant le prochain déplacement de meubles !
6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce nouveau retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement malgré les contraintes rencontrées et les conditions extérieures.
Votre satisfaction quant au travail de Monsieur RAPHAEL et de nos équipes est très appréciée et sera partagée avec les personnes concernées.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vos futurs projets.
Cordialement,
Le Service Satisfaction Client
Équipe dynamique
Équipe dynamique, efficace et réactive
Merci à l’équipe de Kévin, Enzo W., Lionel
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions pour votre message. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour Kévin, Enzo W. et Lionel, et ils seront ravis de savoir que leur travail a été apprécié.
Nous sommes heureux que votre déménagement se soit déroulé dans de si bonnes conditions.
Cordialement,
Le Service Satisfaction Client
Un super déménagement avec messieurs…
Un super déménagement avec messieurs Davy , Lionel , Enzo Wirtz je vous souhaite toute mes félicitations à cette équipe. Cordialement Dangelo
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour Dangelo,
Merci pour votre message et pour vos félicitations. Nous sommes ravis de lire que votre déménagement vous a donné entière satisfaction. Davy, Lionel et Enzo Wirtz forment une équipe très impliquée, et votre retour valorise pleinement leur travail.
Nous vous souhaitons une très bonne continuation.
Cordialement,
Le Service Satisfaction Clients
Formidable expérience.
Formidable expérience.
Max, Jean, Nicolas et Raymond une superbe équipe qui a répondu à toutes mes interrogations et ont très bien pris soin de mes meubles. Tout s'est déroulé parfaitement.
Je recommande vivement.
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour,
Merci sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que Max, Jean, Nicolas et Raymond ont su vous accompagner avec attention et répondre à vos questions tout en prenant grand soin de vos meubles. Votre recommandation est très appréciée et valorise pleinement leur travail.
Nous vous souhaitons une excellente installation.
Cordialement,
Le service Satisfaction Client
Déménagement Metz
Équipe ponctuelle, respectueuse, et appliquée. Tout s'est déroulé parfaitement, le travail a été soigné. Un grand merci à Davy et à l'équipe.
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour Michael,
Nous sommes enchantés de lire votre retour. Davy et l’équipe seront ravis d’apprendre que leur sérieux et leur attention ont rendu votre déménagement agréable et sans accroc.
Merci beaucoup pour vos encouragements et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Le Service Satisfaction Clients
Un sans faute !
Merci à Bruno, Franck et Nico pour leur travail, pour leur sérieux et leur implication dans notre déménagement. Tout s’est on ne peut mieux passé, on sommes ravis. Merci encore !
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour Tiphaine,
Nous sommes ravis de constater que le professionnalisme et l’implication de Bruno, Franck et Nico ont permis que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions. Vos compliments leur seront transmis avec beaucoup de plaisir.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour votre confiance.
Le Service Satisfaction Clients
Professionnalisme, efficacité et bienveillance
Un immense merci à Steeve, Nico et Adriano pour leur travail remarquable. Une équipe efficace, compétente et rapide, tout en restant serviable, attentive et à l’écoute de mes besoins du début à la fin. Le déménagement s’est déroulé avec beaucoup de professionnalisme et dans une excellente ambiance. Je recommande sans hésitation !
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour Mélanie,
Nous avons pris connaissance de votre avis avec beaucoup d’attention et vous remercions pour ce retour particulièrement positif. Savoir que Steeve, Nico et Adriano ont su allier efficacité, écoute et qualité de service tout au long de votre déménagement est une réelle satisfaction pour nos équipes.
Merci d’avoir partagé votre expérience et de nous avoir accordé votre confiance.
Le Service Satisfaction Clients
Equipe efficace et très sympathique
Bruno, Steve, Enzo, Sami, Adriano
Equipe efficace et très sympathique
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour Alexa,
Quel plaisir de lire votre retour ! Bruno, Steve, Enzo, Sami et Adriano seront heureux de savoir que leur efficacité et leur convivialité ont contribué à rendre votre expérience positive.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour avoir partagé votre ressenti.
Le Service Satisfaction Clients
Équipage agréable et professionnel
Équipage agréable et professionnel
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från demeco
Bonjour Randa,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que notre équipe a su vous apporter une prestation agréable et professionnelle. Vos compliments seront partagés avec eux, qui en seront ravis.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Le Service Satisfaction Clients
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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