Dellsupportusa Omdömen 4

TrustScore 2.5 av 5

2,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Don't buy Dell

I just spent (wasted) over four hours today online with Dell SupportAssist, and got absolutely no help. It is like talking to a wall. Do they really think a person would chat with them for hours if there wasn't a problem? Well, that's what they told me, that my almost unusable laptop was just fine. I will never buy another Dell, and paying for premium support was money wasted.

17 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I am never going to buy another dell…

I am never going to buy another dell system.

I bought a Dell Precision in 2020. Since the beginning, it failed at updating the bios. After 5 onsite visits and 2 trips to the depot, they sent me a replacement. The replacement did not even boot up. They sent in another replacement and in 2 months one of the display ports on the graphics card failed. This is ridiculous. No more Dell for me in this lifetime

5 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Now one would expect that if you pay…

Now one would expect that if you pay good $$ for business products one would expect support that is on the same level. Not with Dell, you can spend 5K on Laptop or 1K on 4k Monitors and even have the pro support, you still get crappy support from India. You can not understand a word they say with there fake learned British accent and even worse the one you talk too are technically sub par. Compared to HP support this is day and night. Had an HP Zbook Laptop before and workstation and their support was spot on. Once my Dell 7760 Laptop and Dell T7920 reach there end will go back to HP where they not only sell great products but deliver business level support.

8 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hi everyone,I am a student and bought a…

Hi everyone,I am a student and bought a new laptop from walmart (Dell inspiron 7506 2n1 -15.6inch screen)--- (ST-7G65D63)---on Jan/31/2021. After 3 -4 days the system goes down and became black screen I tried to go walmart due to snow fall I was unable to go to Walmart. Later I went to Walmart,I requested but they told to contact the dell ,if I call dell support they told contact dell warranty team. It is very hard I raised case also in dell I have one year warranty too .Their is no proper response from dell I didn't think they just put me on hold or they will convey within 48 hours.
(Case -1052321429)
This email is related to your recent interaction with Dell Technical Support. We have attempted to contact you back by phone at the scheduled time without any success. If you still require assistance, please reply back to this email and we will be in contact as soon as possible.

We have sent a request for system exchange but we are still awaiting for the approval . We will further update you in next 48 hours .

If your issue is resolved, please ignore this email.

Thank you for choosing Dell.

Subhadeep
Case Manager

Could anyone suggest me
? What to do next?
I could call daily to them it very hard and I have to do my project but they won't understand the problem.I dono either dell or Walmart should review this

12 april 2021
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer