⭐ 2 von 5 Sternen Zwei Torten, ein Reinfall – teuer, trocken und geschmacklich enttäuschend! Wir haben bei DeineTorte.de gleich zwei Torten bestellt und sind maßlos enttäuscht. Beide To... Se mer
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Det här tycker kunderna
Die Bestellung lief reibungsfrei und die Lieferung kam, wie schon Wochen vorher bestätigt am gewünschten Tag. Die Torte war sehr gut und sicher verpackt und war auch ohne Beschädigung angekommen. Mein... Se mer
Ich hatte meine Hochzeitstorte Monate im Voraus bestellt und schon sorge ob sie kommen würde, aber genau einen Tag vorher bekam ich die Sendungsbestätigung. Sie war extra in drei Teilen geliefert, Dam... Se mer
Wir haben die PawPatrol Torte mit Schoko-Muffin Kuchen und Nougat-Creme gefüllt bestellt. Die Torte war wirklich schön fluffig und locker, allerdings fanden wir sie nicht „saftig“, sondern eher etw... Se mer
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deineTorte.de ist die Online-Konditorei, die dir die Möglichkeit bietet, deine ganz persönliche Torte zu kreieren. Ob zum Geburtstag, zur Hochzeit, zum Muttertag oder einfach nur so - bei uns findest du für jeden Anlass die perfekte Torte. Wähle aus unseren vielfältigen Motiven und Designs oder gestalte deine Torte ganz individuell mit deinem eigenen Foto. Wir verwenden nur die besten Zutaten und backen unsere Torten mit Liebe zum Detail. Das Besondere an deineTorte.de: Große Auswahl an Motiven und Designs, individuelle Tortengestaltung mit deinem eigenen Foto, hochwertige Zutaten und frische Zubereitung, schnelle Lieferung und sichere Bezahlung sowie der exzellente Kundenservice.
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Vitalisstraße 184, 50827, Köln, Tyskland
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4,2
Bra
3 tn omdömen
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Meine Enkelin hat sich riesig gefreut…
Meine Enkelin hat sich riesig gefreut und super lecker geschmeckt und Lieferung 1a
Vielen lieben Dank
11 september 2026
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Svar från deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass sich deine Enkelin so riesig über die Torte gefreut hat. Wie schön, dass die Torte nicht nur geschmacklich überzeugen konnte, sondern auch die Lieferung einwandfrei geklappt hat.
Solche Rückmeldungen machen uns besonders glücklich, denn wir lieben es, mit unseren Torten zu schönen Momenten beizutragen. Vielen Dank für dein Vertrauen!
Falls du immer über unsere neuesten Produkte und Aktionen informiert werden möchtest, kannst du auch gerne unseren Newsletter abonnieren: https://deinetorte.de/pages/newsletter"
Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Top qualität und Service.
12 september 2026
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Svar från deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Torten und unserem Service so zufrieden bist. Solch positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns darauf, dich auch bei deiner nächsten Bestellung wieder begeistern zu dürfen.
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Payed for delivery before 12
Payed for delivery before 12, delivery was made around 1500... in all emails (even on the day itself) it was confirmed that delivery was going to be in the morning... If you cant make sure the 'extra service' happens, don't let your customers pay for it!
Cake was ok but quality less good than Dutch alternatives I've used before. The cream felt more artificial and less 'fresh'. Maybe this is because you say it is ok to eat it for a full week but i would rather have a more fresh alternative that we can store for a shorter period.
11 september 2026
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Svar från deineTorte.de
Hello,
Thank you very much for your review.
We’re very sorry that your order wasn’t delivered by noon as planned, even though you had booked this additional service. We completely understand how frustrating this is, especially when the delivery was scheduled for a specific time.
Even with express shipments, delays can occur in rare cases. For particularly time-sensitive orders, we therefore recommend allowing a little extra time whenever possible.
Thank you also for your honest feedback on the taste. Our cakes are freshly made to order and designed to stay fresh for several days. We’re sorry that the cream seemed less fresh and a bit artificial to you compared to other products. Of course, taste is always very subjective and is perceived differently by our customers.
Please contact our customer service at https://deinetorte.de/pages/kundensupport so we can look into this matter.
Best regards,
the team at deineTorte.de
Der Kuchen sah optisch sehr schön und…
Der Kuchen sah optisch sehr schön und ansprechend aus, geschmacklich hat er jedoch leider nicht ganz meinen Erwartungen entsprochen.
12 september 2026
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Svar från deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass dir die Torte optisch so gut gefallen hat und sie deinen Vorstellungen entsprochen hat.
Gleichzeitig bedauern wir, dass sie geschmacklich nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Geschmack ist natürlich immer sehr individuell. Während manche Kundinnen und Kunden eine bestimmte Geschmacksrichtung besonders mögen, hätten andere sich vielleicht eine andere Geschmacksnote oder Intensität gewünscht.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung noch mehr überzeugen zu können.
Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Super schöne Minecraft-Torte!
Super schöne Minecraft-Torte!
Die Torte sah genauso toll aus wie auf den Bildern und war ein echtes Highlight auf dem Geburtstag. Die Minecraft-Figur und die Gestaltung waren mit viel Liebe zum Detail gemacht. Auch geschmacklich war die Torte sehr lecker und kam bei den Kindern und Erwachsenen richtig gut an. Lieferung und Verpackung waren ebenfalls einwandfrei. Wir waren rundum zufrieden und würden hier jederzeit wieder eine Torte bestellen. Klare Empfehlung! 🎂💚
11 september 2026
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Svar från deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle und ausführliche Bewertung! Es freut uns riesig, dass die Minecraft-Torte genauso aussah wie erwartet und auf dem Geburtstag für Begeisterung gesorgt hat. 💚
Besonders schön ist es zu hören, dass die Minecraft-Figur und die Gestaltung mit ihren vielen Details so gut angekommen sind. Dass die Torte nicht nur optisch ein Highlight war, sondern auch den Kindern und Erwachsenen geschmeckt hat, freut uns ganz besonders.
Auch dein Lob für die Lieferung und die Verpackung geben wir gerne an unser Team weiter. Vielen Dank für deine Weiterempfehlung und dein Vertrauen!
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Die Torte war vom Design her sehr schön…
Die Torte war vom Design her sehr schön gemacht, aber wir fanden sie sehr süß deshalb konnte man maximal ein Stück davon essen. Was auch gut ist. Sie ist sehr lange haltbar.
12 september 2026
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Svar från deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass dir das Design der Torte gefallen hat und sie optisch überzeugen konnte.
Vielen Dank auch für dein ehrliches Feedback zum Geschmack. Dass die Torte für dich etwas zu süß war, können wir gut nachvollziehen. Geschmack ist natürlich immer sehr individuell. Während manche Kundinnen und Kunden gerade die süßeren Varianten bevorzugen, wünschen sich andere eine weniger süße Rezeptur.
Schön ist, dass du auch die lange Haltbarkeit der Torte positiv hervorhebst. Wir freuen uns, dass die Torte insgesamt einen guten Eindruck hinterlassen hat.
Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Super lecker und cremig
Super lecker und cremig-ich hatte eine Torte in Form einer Erdbeertorte mit Schokofüllung. Alles wunderbar geklappt!
Ich habe bestimmt schon so 6 oder mehr Torten/ Kuchen in jeglicher Form in den letzten Jahren bestellt und war nicht einmal unzufrieden.
11 september 2026
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Svar från deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und deine langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass dir die Erdbeer-Torte mit Schokofüllung so gut geschmeckt hat und alles wunderbar geklappt hat.
Ganz besonders freuen wir uns darüber, dass du bereits so viele Torten und Kuchen bei uns bestellt hast und wir dich jedes Mal zufriedenstellen konnten. Solch ein Vertrauen über viele Jahre hinweg bedeutet unserem Team sehr viel.
Wir freuen uns schon darauf, auch deine nächsten Anlässe mit einer besonderen Torte begleiten zu dürfen.
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Alles pünktlich und perfekt
Alles pünktlich und perfekt! Die Torte war sehr lecker👍
13 september 2026
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Svar från deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles pünktlich und perfekt geklappt hat. Besonders schön ist es zu hören, dass dir die Torte so gut geschmeckt hat. 👍
Solche positiven Rückmeldungen sind eine große Motivation für unser Team und zeigen uns, dass wir unseren Kundinnen und Kunden eine Freude bereiten konnten.
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Falsches Lieferdatum
Ich war bis jetzt immer sehr zufrieden mit allem, habe schon oft bei deine Torte bestellt. Doch leider gab's es bei meiner letzten Bestellung ein Systemfehler, ich habe liefertag genau angegeben. Im System wurde falsches Datum registriert. Habe es durch Bestätigung Email sofort gemerkt, und mich an kundensupport gewendet, um eine Korrektur gebeten. Dort hieß es das die Torte bereits in Herstellung sei und es nicht mehr geändert werden kann. Und das obwohl ich mich direkt nach der Bestellung drumm gekümmert habe. Jetzt hoffe ich nur das die Torte in dem Zeitraum heile bleibt!!!
14 september 2026
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Svar från deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und auch für deine langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass du bisher immer zufrieden mit unseren Torten warst.
Umso mehr bedauern wir, dass es bei deiner letzten Bestellung offenbar zu Problemen mit dem Lieferdatum gekommen ist. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, wenn direkt nach der Bestellung ein abweichendes Datum in der Bestätigung angezeigt wird und eine Änderung trotz sofortiger Kontaktaufnahme nicht mehr möglich ist.
Wir möchten dir jedoch etwas die Sorge nehmen: Unsere Torten werden so hergestellt, dass sie über einen längeren Zeitraum haltbar bleiben wenn sie entsprechend gelagert werden.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir unsere Torten frühzeitig produzieren und versenden müssen, damit sie rechtzeitig zum gewünschten Liefertermin ankommen können. Sobald eine Bestellung in die Produktion eingeplant wurde, sind Änderungen daher leider nicht immer möglich.
Vielen Dank, dass du uns auf diesen Vorfall aufmerksam gemacht hast. Wir hoffen sehr, dass die Torte zu deinem Anlass in einwandfreiem Zustand ist und geschmacklich wieder überzeugen kann.
Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Schöner Kuchen
Schöner Kuchen. Super verpackt. Zuverlässiger Versand
3 september 2026
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Svar från deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir der Kuchen gefallen hat und er sicher verpackt bei dir angekommen ist. Schön zu hören, dass auch der Versand zuverlässig geklappt hat, denn gerade bei besonderen Anlässen liegt uns eine pünktliche Lieferung besonders am Herzen.
Vielen Dank für dein Vertrauen. Falls du immer über unsere neuesten Produkte und Aktionen informiert werden möchtest, kannst du auch gerne unseren Newsletter abonnieren: https://deinetorte.de/pages/newsletter
Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Die Torte wurde schön gestaltet und kam…
Die Torte wurde schön gestaltet und kam pünktlich an in einer gute und sichere Verpackung. Sie sah besser aus wie wir es gedacht haben. Alle waren damit zufrieden. Nur empfehlenswert!
13 september 2026
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Svar från deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Torte nicht nur pünktlich bei dir angekommen ist, sondern auch mit ihrer Gestaltung überzeugen konnte. Besonders schön zu hören ist, dass sie sogar noch besser aussah, als ihr es erwartet hattet, und bei allen Gästen gut angekommen ist.
Vielen Dank für deine Empfehlung und dein Vertrauen. Falls du immer über unsere neuesten Produkte und Aktionen informiert werden möchtest, kannst du auch gerne unseren Newsletter abonnieren: https://deinetorte.de/pages/newsletter
Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Geschmack und Aussehen wirklich gut
Geschmack und Aussehen wirklich gut! Danke dafür
10 september 2026
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Svar från deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass sowohl der Geschmack als auch das Aussehen der Torte überzeugen konnten. Genau diese Kombination macht für uns eine gelungene Torte aus.
Danke für dein Vertrauen und die netten Worte. Falls du immer über unsere neuesten Produkte und Aktionen informiert werden möchtest, kannst du auch gerne unseren Newsletter abonnieren: https://deinetorte.de/pages/newsletter
Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Alles super!!
9 september 2026
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Svar från deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du rundum zufrieden warst. Ein so kurzes und zugleich positives Feedback zeigt uns, dass wir alles richtig gemacht haben.
Wir freuen uns darauf, dich auch bei deiner nächsten Bestellung wieder begeistern zu dürfen. Falls du immer über unsere neuesten Produkte und Aktionen informiert werden möchtest, kannst du auch gerne unseren Newsletter abonnieren: https://deinetorte.de/pages/newsletter
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das Team von deineTorte.de
Super Qualität echt Lecker.Das Foto war…
Super Qualität echt Lecker.Das Foto war einzigartig. Einfach genial. Lieferung Super. Alles in allem Perfekt.
13 september 2026
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Svar från deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden warst und alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist.
Dein positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns darauf, dich auch bei deiner nächsten Bestellung wieder begeistern zu dürfen.
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Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
War total easy zu bestellen
War total easy zu bestellen, Liefertermin klappte auch super, Die Torte war sehr lecker und sah auch gut aus.
10 september 2026
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Svar från deineTorte.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Bestellung unkompliziert war und der gewünschte Liefertermin zuverlässig eingehalten wurde. Besonders schön zu hören ist, dass die Torte nicht nur lecker geschmeckt hat, sondern auch optisch überzeugen konnte.
Vielen Dank für dein Vertrauen und dein positives Feedback. Falls du immer über unsere neuesten Produkte und Aktionen informiert werden möchtest, kannst du auch gerne unseren Newsletter abonnieren: https://deinetorte.de/pages/newsletter
Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Svar från deineTorte.de
Liebe Silke,
vielen Dank für die lieben Worte und die 5 Sterne! 🥰 Es freut uns sehr, dass Ihre Torte schnell, pünktlich und vor allem lecker bei Ihnen angekommen ist. Genau so soll es sein! 🍰💕
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele süße Momente und freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal mit einer Torte überraschen dürfen. 😊
Die Torte kam pünktlich an und war echt…
Die Torte kam pünktlich an und war echt lecker
10 september 2026
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Svar från deineTorte.de
Vielen lieben Dank für die 5 Sterne! 🥰 Es freut uns sehr, dass Ihre Torte pünktlich angekommen ist und Ihnen vor allem auch geschmeckt hat. Genau so soll es sein! 🍰💕
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen bis dahin viele süße Momente! 😊
Ich habe jetzt schon zum zweiten Mal…
Ich habe jetzt schon zum zweiten Mal eine. Torte bestellt und von Anfang bis zur Lieferung war alles top .
Immer gerne wieder
Beste Grüße Sabine
8 september 2026
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Svar från deineTorte.de
Liebe Sabine,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue! 🥰 Es freut uns sehr, dass auch bei Ihrer zweiten Bestellung von der Bestellung bis zur Lieferung alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Torte! 🍰💗
Beste Grüße von Ihrem deinetorte.de-Team
Svar från deineTorte.de
Vielen lieben Dank für die 5 Sterne! 🥰 Es freut uns sehr, dass bei Ihnen wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit war. „Wie immer sehr gut“ hören wir natürlich besonders gerne! 🍰💕
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! 😊
Jederzeit wieder
Torte kam in tadellosen Zustand an.
Lieferung per DHL-Express hat hervorragend geklappt 👍👍👍
Super lecker, alle waren begeistert.
Hier bestelle ich garantiert nochmal ❤️
8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från deineTorte.de
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und die 5 Sterne! 🥰 Es freut uns riesig, dass die Torte tadellos bei Ihnen angekommen ist, die Lieferung so gut geklappt hat und vor allem alle begeistert waren. ❤️
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Torte! 🍰💕
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