Decadeaukaart Omdömen 38

In het verleden met plezier aankopen gedaan via deze kaart.

Echter een nieuwe kaart cadeau ontvangen t.w.v. 50 euro.
Deze omgezet naar een Decathlon kaart ivm een gerichte aanschaf. Op de productpagina van Decathlon stond nergens vermeld dat hun cadeaukaart niet ingewisseld kan worden voor een aanschaf bij een ‘partner’. Gedurende het betaalproces blijkt dit dus wel het geval. Ik kan de bon dus niet gebruiken voor de aankoop die ik wil doen en ik koop nooit bij Decathlon. Zowel Decathlon als de cadeaukaart nemen geen verantwoording om dit terug te draaien of me maar enigszins te compenseren (na meerdere malen contact en geen reacties op mijn mails). Dit terwijl de cadeaukaart duidelijk op hun website vermeld dat de kaart te besteden is bij Decathlon en de uitzondering hierop nergens duidelijk vermeld staat. Aangezien zij de verkopende partij zijn, lijkt het me logisch dat zij de voorwaarden duidelijk schetsen (op de omsisselpagina).

Een compensatie of oplossing voor de consument zou uiterst gepast zijn in deze situatie!!!

Ze zijn een klant kwijt, ik ga de gever van deze kaarten attenderen hier niet meer aan te schaffen.

Wat een waardeloze kaart zeg!
Gewoon niet tegebruiken. Nooit aanschaffen dus weggegooid geld.

Ik heb deze cadeaukaart speciaal gekocht om te gebruiken bij de Bijenkorf, maar helaas doet deze winkel niet meer mee. Vervolgens geprobeerd bij H&M, maar daar werkt de kaart momenteel ook niet. Daarnaast staan er veel winkels op de lijst die inmiddels niet eens meer bestaan.

Kortom: ik raad deze cadeaukaart absoluut niet aan. Als je je geld terug wilt, moet je een ingewikkeld proces doorlopen en de kaart zelfs aangetekend terugsturen. Dat is het allemaal niet waard.

Vreselijke klantenservice. Van kastje naar muur gestuurd. Lijkt businessmodel wel van bedrijf om geld binnen te harken.

Zelfs 1 ster is nog teveel voor dit pauper bedrijf. Wat een ellende. Doe jezelf een plezier en geef gewoon geld cadeau aan iemand ipv een cadeaubon van dit waardeloze bedrijf.

slechtste klantenservice ooit me kaart werkt niet terwijl er geld op zit krijg continu zelfde mails koop hier geen cadeaukaart.

NIET KOPEN! Ik kreeg een gedeactiveerde kaart en heb weken moeten mailen hem geactiveerd te krijgen. Meest waardeloze klantenservice ooit. Activatie was al niet meer van toepassing want wilde mijn geld terug volgens retour beleid. Ben nu al 4 weken bezig. Geen geld terug en moet dik 11 euro betalen om die kaart aangetekend terug te sturen. SCAM!!

Een niet werkende cadeaukaart. Geen reactie per mail behalve een ontvangstbevestiging, herhaaldelijk minutenlang in de wacht gehangen, via Instagram geprobeerd.... Nog nooit zulke slechte service meegemaakt.

Waardeloze klantenservice die alleen via beslisboom script klanten met klachten het bos in stuurt. Misleidende reclame door bijenkorf logo terwijl de Bijenkorf al lang niet meer is aangesloten. Bij Zalando maar tot €50 te besteden? Niet icm met winkel korting te gebruiken!

Deze cadeaukaart werkt niet. Deze kaart cadeau gekregen in een Kerstpakket, alleen als je de site wilt bezoeken is deze niet te bereiken. Je kunt er ook niet mee betalen of omwisselen bij bol.com, terwijl ze deze kaart wel aanbieden op hun website.
NIET AANSCHAFFEN!!!

Bedrijven die dit geven als kerstpakket zouden zich moeten schamen! Kijk je niet eerst naar de reviews voor je je medewerkers dit geeft? Dit werkt niet, de website ziet er al nep uit en het is een soort namaak van de website cadeaukaart.nl zonder de DE ervoor. De Bijenkorf werkt ook helemaal niet met hun! En als je het bedrag bij andere bedrijven zoals Zalando of Douglas wil gebruiken, werkt het ook niet. Ik vind ook absurd dat dit wordt aangeboden bij Primera. Ik zal andere instanties zeker inlichten.

Ik heb een cadeaukaart gekregen maar het lukt niet om de bon in wisselen in de winkel ICI Paris, staat wel tussen de acceptanten. Ben al 2 maanden bezig met een oplossing.

Verschrikkelijk slechte service.

Wat is dit slecht, ik heb een cadeuakaart gekregen in mijn kerstpakket van €30,= ik wil bij
ici paris geurkaars kopen net onder de €30,=. Dan kom ik bij betalen vul gifcartnummer in krijg ik elke keer code niet herkend. Hij is via de cadeaukaart site geactiveerd daarom weet dat het €30,= is. Wat een waardeloos iets.

echt waardeloos. Ik wil een boek hiermee aanschaffen. Niet mogelijk bij de aangesloten websites. Dan maar inwisselen voor een bol.com. Maar dat kan weer niet. Er is ook geen zoekfunctie op de site. Echt. Deze kaart links laten liggen!!!

klantenservice is drama! Ik wilde mijn kaart inwisselen voor een Bijenkorfbon, die zou ik binnen 15 min op mijn mail krijgen, maar heel de bon nooit ontvangen. Ben al een maand bezig met de klantenservice, maar nog steeds geen bon, Nu is hij bijna verlopen en heb ik geen kerstcadeau meer kunnen kopen. Dus weg €25,-

Ik heb een cadeaubon gekregen van 7,50 en deze in eerste instantie geprobeerd in te leveren bij Etos. Het blijkt dat deze de kaarten alleen maar verkoopt.
Toen geprobeerd om te zetten naar bon bij Decathlon.
Dit is uiteindelijk na een uur gelukt.
Steeds foutmeldingen.
Al met veel plezier van de cadeaubon!
Ik denk dat hier veel geld nooit wordt gebruikt door de ontvangers.
En dan vraag je je af waar blijft dit geld allemaal?
En ook totaal geen plezier en of reclame voor de gevers van deze cadeaubonnen.

Cadeaukaart gekregen, code is onbekend. Klantenservice niet bereikbaar, 3e reminder inmiddels gestuurd. Dramatisch.

Een DE kadokaart gekregen van 50€
Omgezet voor Zalando kadokaart , tenminste dat dacht ik. Tot op heden geen kadokaart en omdat je online je kaart moet overzetten staan die meteen op nul. Dus geen kafokasrt en geen geld
Na tientallen telefoontjes nog steeds niks. Oplichterij! Koop deze kaart niet!!!

Super slechte ervaring met de klantenservice van de cadeaukaart. In augustus een kaart met € 60,00 gekocht die door de jarige omgewisseld zou worden naar een zalando kaart. Hier kwam een foutmelding op en kon de kaart niet registreren. Terug naar de winkel maar saldo stond wel op de kaart. Helaas moest ik contact opnemen met de klantenservice. Een medewerker heeft idd ook geconstateerd dat er een probleem met de kasrt was. Na ongeveer 10 medewerkers de afgelopen maanden gesproken te hebben, werd aangegeven de kaart met het toegestuurde invul formulier aangetekend op te sturen. Ik wilde wel een bevestiging hebben de aangetekende kosten ook te ontvangen, maar dat werd niet gedaan werd gezegd. Aangezien ik de jarige al de €60,00 had betaald was ik er klaar mee, dus uiteindelijk toch aangetekend verzonden, incl het bonnetje van de kosten. Adres stond op het formulier dus ik ging ervanuit dat het zo eindelijk opgelost zou worden. Maar tot mijn stomme verbazing kreeg ik alles weer retour met als reden "fout adres"!!!!!!! Voor de zoveelste keer een mail gestuurd en uiteraard geen reactie. Dus voor kaart van €60,00 ben ik ondertussen al € 130,00 kwijt. Nog nooit zo'n slechte ervaring gehad

Misleiding!

Online tot maximaal 50 euro te besteden. Ik had een kaart van 120 euro, en wou iets kopen voor dat bedrag. Dat kan dus NIET! De bon van 120 euro moet je dus in drie delen besteden.. wat omslachtig.