Jeg er overordentligt tilfreds. Jeg bestilte lysstofrør og startere, men starterne var allerede med lysstofrørene. Så DBS Lys hjalp med at rette ordren, så jeg kun fik hvad jeg havde brug for i stedet... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Simpelthen bare så søde og imødekommende - lagermand såvel som kontorpige! Service er i topklasse, selvom jeg bare skulle have noget småt. Kan kun anbefales. Glæder mig til at handle hos dem igen.
Företaget har svarat
Der er noget af det bestilte der var i restordre og endnu ikke dukket op og vi ved faktisk ikke hvornår det forventes at vi modtager dette. ved modtagelse af materiale kunne det godt være tydeligt a... Se mer
Super god service - også selvom noget evt. skal retur fordi man har bestilt noget der ikke fungerer, som jeg selv troede det ville. Hilsen Tanja Larsen
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
DBS lys er leverandør af alt indenfor lyskilder, batterier, armaturer, autopærer, nødbelysning mm. Vi hjælper både med de små opgaver, fx. at udskifte ti lysstofrør til LED rør, samt store lysrenoveringer af lagerhaller, værksteder, butikker, kontorer eller andet. Vi kan også hjælpe med udendørsbelysning, belysning på skoler, bilforhandlere, sportshaller og meget mere. Ring til os på 43 45 35 44, og hør hvad vi kan gøre for dig. Du kan også besøge vores hjemmeside, hvor du kan læse mere: https://www.dbslys.dk/
Kontaktuppgifter
Ejby Industrivej 68, 2600, Glostrup, Danmark
- 43453544
- dbs@dbslys.dk
- www.dbslys.dk
4,6
Utmärkt
95 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från DBS lys A/S
Hej Peter,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede hurtig service hos os.
De bedste hilsner,
Oulfat
De gør hvad jeg beder dem om
20 augusti 2025
Svar från DBS lys A/S
Hej,
Tusind tak for jeres anmeldelse! Vi er glade for at høre, at I oplever, at vi leverer det, I beder om. Vi sætter stor pris på jeres feedback og ser frem til at hjælpe jer igen en anden gang.
De bedste hilsner,
Oulfat
Meget hurtig og fin levering.
13 augusti 2025
Svar från DBS lys A/S
Hej,
Tusind tak for jeres anmeldelse. Vi er glade for at høre, at I har haft en god oplevelse med en hurtig levering. Vi håber at se jer igen snart.
De bedste hilsner,
Oulfat
God kundeservice..
8 augusti 2025
Svar från DBS lys A/S
Hej Richard,
Tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din positive feedback, og det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Du er altid velkommen, hvis vi kan hjælpe med noget fremover.
De bedste hilsner,
Oulfat
efter forventning
28 juli 2025
Svar från DBS lys A/S
Hej Dan,
Tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at alt levede op til dine forventninger. Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner,
Oulfat
Svar från DBS lys A/S
Hej Leon,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og vi håber at se dig igen.
De bedste hilsner,
Oulfat
Meget fin service selvom de viste…
Meget fin service selvom de viste knapcelle batterier ikke var de rigtige, blev der hurtigt reageret og jeg fik mine penge retur, da leverandøren ikke kunne skaffe de rigtige.
14 juli 2025
Svar från DBS lys A/S
Hej Johnny,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig og god service, selvom vi desværre ikke kunne skaffe de rigtige knapcellebatterier.
Vi sætter pris på din forståelse og håber at kunne hjælpe dig med den helt rigtige vare en anden gang.
De bedste hilsner,
Oulfat
Faglig kompetent og venlig service
Faglig kompetent og venlig service. Tog sig tid til detaljeret rådgivning.
30 juni 2025
Svar från DBS lys A/S
Hej Bruno,
Tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på dine ord. Det betyder meget for os, at du oplevede både faglighed og god service – vi gør altid vores bedste for at give grundig og personlig rådgivning. Du er altid velkommen igen.
De bedste hilsner,
Oulfat
Svar från DBS lys A/S
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig ekspedition. Vi håber at byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner,
Oulfat
Hurtig ekspedition!
11 maj 2025
Svar från DBS lys A/S
Hej Hanne,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig ekspedition. Det betyder meget for os. Vi håber at byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner,
Oulfat
Svar från DBS lys A/S
Hej Finn,
Mange tak for din positive anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du fandt det let at tale med os om køb af lyskilder. God rådgivning og en nem proces er noget, vi lægger stor vægt på. Vi håber at hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner,
Oulfat
Svar från DBS lys A/S
Hej Steven,
Vi er virkelig kede af at høre, at du ikke har modtaget en opdatering på din pakke. Det lever slet ikke op til den service, vi ønsker at give.
Vi vil meget gerne kigge nærmere på sagen og hjælpe dig videre hurtigst muligt. Hvis du stadig mangler en opdatering, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice – så sørger vi for at følge op med det samme.
Tak for din tålmodighed. Vi beklager den ulejlighed, det har forårsaget.
De bedste hilsner,
Oulfat
Svar från DBS lys A/S
Hej Mihaela,
Mange tak for din gode anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med vores hurtige og effektive service. Du er altid velkommen hos os igen.
De bedste hilsner,
Oulfat
God oplevelse med DSB lys A/S
Overskuelig hjemmeside, nem at bestille fra. Og varerne kom hurtigt! Alt i alt en god oplevelse! :)
3 april 2025
Svar från DBS lys A/S
Kære Simon,
Mange tak for den flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med både vores hjemmeside og levering. Vi stræber altid efter at gøre din bestillingsoplevelse så nem og hurtig som muligt, og det er fantastisk at høre, at vi har leveret på den front. Vi ser frem til at kunne assistere dig igen, og hvis du har nogen spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Oulfat
Kun Ros her fra 👍
7 mars 2025
Svar från DBS lys A/S
Kære Dennis,
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse. Din tilfredshed betyder rigtig meget for os, og vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din feedback. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden! 👍
De bedste hilsner,
Oulfat
Varen kom til tiden
Varen kom til tiden, inden for 2 hverdage. Grunden til, at det ikke er 5 stjerner er, at det var vanskeligt at bestille pakken til en pakkeshop. Det lykkedes i 2.omgang, da jeg havde mulighed for at ændre leveringsadressen.
27 februari 2025
Svar från DBS lys A/S
Kære Søren,
Tak for din gode anmeldelse. Vi er glade for at høre, at varen kom til tiden. Vi beklager dog, at bestillingen til pakkeshop ikke var helt glat første gang, men vi er glade for, at det lykkedes i 2. omgang. Vi tager din feedback til efterretning og vil arbejde på at gøre bestillingsprocessen endnu lettere fremover. Tak for din tålmodighed.
De bedste hilsner,
Oulfat
Leveret samlet som aftalt før tiden og…
Leveret samlet som aftalt før tiden og godt pakket ind :-)
3 februari 2025
Svar från DBS lys A/S
Kære Textilia,
Tak for jeres anmeldelse! Vi er glade for at høre, at leveringen kom som aftalt og før tiden, og at pakken var godt indpakket. Det betyder meget for os at sikre, at vores kunder får en god oplevelse. Tak for jeres feedback – vi ser frem til at kunne hjælpe jer igen i fremtiden.
De bedste hilsner,
Oulfat
Havde bestilt Led-lysrør.
Havde bestilt Led-lysrør.
Disse leveres med tænder monteret i enden af røret.
Modtager pakken med rør - pakken er intakt og ubeskadiget.
Ved udpak konstaterer jeg at 6 ud af 8 tændere er mast/ødelagt - nogle af rørene har fået bøjet kontaktpunkterne.
Kontakter DBS da dette så betyder at jeg er nødt til at leje lift til udskiftning, yderligere en dag da over 75% af fremsendte ordre er defekt.
Jeg efterspørger økonomisk kompensation, men får fremsendt handelsbetingelser og oplyst at de kun vil erstatte defekte varer med nye.
Dette er dog irrelevant da liften til brug for udskiftning koster at have stående og jeg derfor er nødt til at købe nyt lokalt med det samme for at komme videre og undgå yderligere lejeomkostninger - med andre ord var DBS på ingen måde interesseret i at stå på mål for en leverance hvor 75% af varerne var beskadiget- formentlig fra deres leverandør, da pakken var ubeskadiget.
Oplevelsen er naturligvis taget til efterretning og vil derfor fraråde alt og alle at handle hos DBS.
13 januari 2025
Svar från DBS lys A/S
Kære Lars,
Tusind tak for din anmeldelse på Trustpilot. Vi er selvfølgelig meget kede af din oplevelse af vores service og imødekommenhed i forbindelse med dit køb af LED lysrør hos os.
I forbindelse med vores telefoniske kontakt har vi tilbudt at erstatte de ødelagte lysrør i fuld overensstemmelse med vores produktgaranti og som det også fremgår af vores handels- og leveringsbetingelser.
I forlængelse af dette fremkommer du også med et krav om kompensation for liftleje i forbindelse med udskiftning af lysrørene. Vi kan desværre ikke møde dette krav, da det ligger uden for de forpligtigelser vi ifølge dansk lov om samhandel skal leve op til.
Vores interne kvalitetskontrol er af meget høj standard, da vi forhandler lyskilder med stor skrøbelighed og derfor er meget opmærksomme på vigtigheden af at vores varer forlader vores lager korrekt emballeret. Vi må derfor antage at transportskaden er opstået i forbindelse med transporten fra vores lager til jeres varemodtagelse.
Vi er selvfølgelig meget ærgerlige over at du ikke ønsker at handle med os i fremtiden, men vi kan desværre ikke garantere at vores varer kommer frem uskadt, eller på anden måde ikke bliver forsinket under transporten.
De bedste hilsner,
Oulfat
Svar från DBS lys A/S
Kære Flemming,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores store udvalg og hurtige levering. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden!
De bedste hilsner,
Oulfat
God service og vejledning super venlige
12 december 2024
Svar från DBS lys A/S
Kære Bent,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med både vores service og vejledning. Vores mål er altid at være hjælpsomme og venlige, og det glæder os, at du har oplevet det på den måde. Vi ser frem til at betjene dig igen!
De bedste hilsner,
Oulfat
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.