AGK Nordic A/S Omdömen 42

Meget hjælpsomme og yderst behagelig service. Fik hjælp til gennemgang af analyse i næsten en halv time - det er service 🙏

Købte et af deres produkter og var i tvivl, da jeg manglede en del. Fik hurtigt svar og meget behjælpelig service. Har nu købt flere af deres produkter og kun haft positive oplevelser. Selv ved mangler eller selvforskyldte skader var de behjælpelige.

Service der overgik det nødvendige, og fine produkter. 5/5 herfra.

Vh Mathias Sørensen

Mega god service fra deres personale.

Havde købt et produkt hos dem, som da jeg desværre modtog varen var i stykker. Men jeg kontaktede bare deres kundeservice, som hurtigt kunne hjælpe mig med at få en ny vare, som ikke var i stykker.

Kagesprøjte fra løvbjerg
Den er i elendig kvalitet og knækkede med det samme da jeg prøvede at lave vanilje krans med min far og bror, selv en lille dreng vil kunne se at det var noget som ikke ville virke, måske ER det fordi at det er en lille unge i kina der har samlet kagesprøjten.

Jeg har fået verdens bedste og sødeste hjælp fra AGK Nordic. Jeg havde (som Mand) kommet til at vaske udstyr til vores røremaskinen i opvaskemaskinen, og det kunne det åbenbart ikke holde til. Jeg fandt tilsvarede udstyr hos AGK Nordic så jeg ringede til dem, og den sødeste sælger hos dem forklarede mig, at de havde det jeg manglede og kunne få det til en rigtig god pris. Jeg havde desuden på deres hjemmeside set, at de ligeledes havde andet udstyr til røremaskinen, såsom kødhakker og paste udstyr, så jeg forespurgte herpå, og de regnede en samlet pris sammen på det hele. Den samlede pris var så super attraktiv at det hele blev indkøbt til vores maskine. Kan på det varmeste anbefale dem som hjælp og indkøbssted.

Jeg har købt et lanternesæt - stregkode 5 708184 123229 - i Superbrugsen som er importeret af AGK Nordic ....jeg er en hyggefimser skal det lige siges og disse lanterne er bare så smukke og dekorative.

Med LED fyrfadslys i lilla fyrfadsholdere i lanterne er det det smukkeste og hyggeligste lys de bringer når de står der på gulvet i min stue.

Dem gad jeg gerne have flere af til forgang og køkken, men desværre var det sidste sæt de havde i Superbrugsen øvøv.

Deres sandwich toaster er noget af det bedste jeg har prøvet, og til lige med var den billig.
Stegepladen er endnu ikke blevet ridset og er ikke begyndt at falde af, som man ser på rigtig mange af de billige toastere (Melissa *bræk*, osv.)
Derudover bliver pladen utrolig hurtigt varm. Hvilket selvfølgelig er dejligt. :)

Super fantastisk kundeservice ( Heidi )
Jeg havde fået fat i en bilgarage til min søn og der manglede nogle dele til den.
Vupti og Heidi løste problemet.

Har skrevet og spurgt på en driver til mit ip-camera model 10711 som jeg købte i silvan for noget tid siden. Har lige fået svar tilbage fra Heidi,at det kan i ikke hjælpe med ?? hvorfor ikke det,er det ikke jer som importør der
kan hjælpe med sådan et problem??
Det svarer jo til at købe en brugt bil,men ikke kan få benzin til den.....

update 19-1.....se det var jo ikke så svært,så kom der en xtra stjerne herfra.

Tak til kundeservice for super service....

Har bedt om en oplysning, hvor jeg kunne finde drivere til to mus
da disken var bortkommet.
Nu er det 12 dage siden, "no responce at all"
Det kan vist ikke være service, men ligegyldighed.
Leo Andersen

Mange tak for linked det hjalp
MVH Leo Andersen

Advarsel til alle som vil købe en AGK cykelholder til 3 cykler!
Jeg købte sådan en holder til min nye MTB da jeg gerne ville have noget ordentligt! Det fortrød jeg meget. Jeg havde spændt den på bilen og kører så afsted. Vi kommer på motorvejen og der sker det så! Jeg taber min cykel!! Selve holderen knækker i plastikken!! Nu vil de så hverken erstatte holderen og cyklen!! Det er virkelig for dårligt. KØB DEN IKKE!!

Jeg har fået stjålet nogle dele fra min AGK cykelholder, og ved henvendelse til firmaet for at høre om de kunne genanskaffes, så kom der prompte svar om, at de straks sender mig nye dele UB. Kan man ønske sig mere? FIVE STARS og tusind tak for det :-)

Jeg købte i vinter et rotisseri til min gasgrill, men en af gaflerne forsvandt på mystisk vis.
Jeg skrev til dem og fik svar dagen efter at de ville sende en ny UB.
Dagen efter ankom den.

Jeg kan kun anbefale AGK.

Sidste år og i år ringede jeg AGK om en Thermo el-kedel, som Aldi har forhandlet. Sidste år fik jeg at vide at den kom i Aldi igen, og jeg fik købt en. Desværre har Aldi valgt ikke at have den i deres sortiment i år.
Men vupti, fandt Heidi Kirkeby 2 stk.på lageret, som nu er på vej til mig.
Fantastisk super betjening af Heidi Kirkeby, som er utrolig hjælpsom, og er i besiddelse af en fantastisk hukommelse. 5 store stjerne til Heidi.
Med venlig hilsen Marianne Maxsø, Rødovre.

Jeg havde behov for en ekstra del til en ismaskine købt i Aldi.
Jeg skrev derfor til virksomheden over nettet og fik et tilfredstillende svar fra en Heidi Kirkeby i løbet af et kvarter.
Jeg oplever firmaets service som fremragende.

Elon Ulf Cohn
Journalist (DJf.)

Har en 5 år gammel køkkenmaskine med en defekt knap. Ringede med mit problem og vupti en lagermand havde fundet to stk og de blev sendt UB dagen efter.... Tusind tak for at vi kan beholde vores køkkenmaskine lidt endnu :-)

Havde købt et lækkert AGK bluetuth tastatur i Aldi og havde problemer med indstillingen, fik hurtig og fint svar pr. mail. vh Ole Carlsen

Først det negative (som koster 2 stjerne) Har købt et alarmkit Secur i Silvan til en yderst sprød pris (tror Silvan skal stoppe med det for normal pris 1600kr. og jeg fik det til 450kr.). Jeg købte faktisk også en tidligere model til 350 kr. Nå jeg kunne ikke få GSM kortet til at virker og manuallen der leveres med er meget meget tyndbenet, Den manual man så kan finde på deres hjemmeside er bedre men ikke et kuk om sim kort og specielt hvis det ikke virker. Ringede til deres support og han fortalte at der ikke måtte være kode på sim-kortet - og så virkede det Og så fortalte han mig at jeg da kunne beholde den tidligere model (til 350 kr.) for hvis jeg fik brug for en ekstra senser, så koster de 300 kr. og for de 350kr. jeg havde givet for den tidligere model fik jeg 2 dørkontakter, 2 sensere og en ekstern alarm højtaler - så tak for tippet - som jeg kvittere med en ekstra stjerne, så vi lander på 4 stks

Købte en knivsliber i ALDI, importeret af AGK Nordic.
Da jeg endelig skulle bruge den, viste det sig at slibestenene sad forkert placeret. Skrev til AGK om problemet, og at jeg desværre ikke havde kvitteringen, hvortil de skrev:
"Hej Hans
Vi skal have en kvittering for at den kan gå under garanti.
Agk Nordic support"

Hvorfor? spørger jeg bare.
De ved jo godt at den ER solgt gennem ALDI i foråret 2014 og derved stadig burde være dækket under garantien.