Deutsche Bank AG Omdömen 

Ho avviato una pratica con loro, e nonostante il mio classico pessimo, è stato un successo. Grazie alla professionalità ed alla cordialità della Dott. Sassano, che si è dimostrata attenta alle mie esigenze ed ha raggiunto l' obiettivo. Ottimo!

ringrazio daniela per la sua disponibilità dandomi fiducia e ottimi consigli

Banca che ti frega non si riesce parlare con nessuno,Persone arrogante (salvo qualcuna)per me 00000 stelle 🤮👎👎👎anche tasso 0 rifiutare

Diffidate da prestiti alla francese e guardate bene il tasso ( a me è stato fatto molto alto).
Banca molto cara.
In una società ideale le banche dovrebbero guadagnare il giusto ma ovviamente in questa Società gli extra profitti sono normali sulla pelle dei malcapitati.

La Dott.ssa Sassano Daniela, della filiale di Campobasso, è riuscita con capacità, professionalità e gentilezza, a trovare la soluzione migliore per le mie esigenze. Mi ha seguito comunicandomi tempestivamente ogni aggiornamento relativo alla mia pratica. È stato facile il tutto. Consigliatissima.

Professionalità,competenza, empatia, velocità di erogazione , affidabilità, problem solving, multi tasking , e chi più ne ha più ne metta.
Un ringraziamento soprattutto alla dott.ssa Daniela Sassano della filiale di Campobasso,che mi ha seguito ed aiutato in tutte le fasi del processo della gestione economica .
Grazie mille e davvero soddisfatto.

Lo consiglio a tutti.

Sono stata presso la filiale di Campobasso per una cessione del quinto dello stipendio. Ho trovato professionalità e gentilezza da parte della Signora Lucia. Sono rimasta molto contenta tanto da aprire una db conto carta e sono stata seguita anche su questo dalla Sig Daniela. Sono pienamente soddisfatta di tutto sia per i tempi rapidi di burocrazia che di competenza. Grazie

Ho una carta di credito DB acquistata da alcuni anni , non la uso molto perciò non mi ero accorto che era scaduta da quasi un mese , non avevo ancora ricevuto la nuova carta e naturalmente ho già pagato la quota annuale . L'assistenza mi rimbalza tra moduli di variazione indirizzo ( che io non cambiato ), centri di assistenza in Romania che mi mandano a centri antiriciclaggio che mi dicono di scrivere un'altra mail . Organizzazione da est europa .

La mia esperienza con deutsche bank, sempre ottimale per la seconda volta molto soddisfatto, personale sempre gentile e disponibile soprattutto la signora Lucia. Che ringrazio .

Nel mese di Gennaio sono entrato nella filiale DB EASY di C.Francia a Torino per chiedere informazioni e sono stato accolto dalla Consulente Sig.ra Elena. Risposte puntuali e precise ai miei quesiti iniziali a cui è seguito un iter della pratica sollecito, conclusosi nei tempi anticipati dalla Sig.ra Elena a cui va la mia massima riconoscenza

La dr.ssa Daniela Sassano dell' agenzia di Campobasso si è dimostrata professionale, disponibile e molto chiara nelle spiegazioni.
Mi ha seguito con attenzione in ogni fase, proponendo una soluzione adatta alle mie esigenze e gestendo la pratica in modo rapido ed efficiente.
Consigliata per serietà e competenza.

Ottima esperienza, ho avuto modo di interagire anche con il servizio clienti di Campobasso: assistenza davvero eccellente.

Chiamo il call center, mi dice di scrivere mail a info.cartedicredito chiocciola dbeasy.it. Mando la mail, si fanno ripetere gli stessi dati più volte, per poi dirmi di chiamare il call center.
La solita presa in giro che pretendono di chiamare 'servizio clienti'.

L'agenzia di via marmorata è la peggiore, smarriscono la documentazione, la copia dei documenti quando li chiami non rospondono mai dico mai al telefono, inoltre dopo 12 giorni di attesa ti richirdono di nuovo la
copia dei documenti, inoltre per avere delle informazione x la cessione del quinto sono in attesa da 20 giorni

Deutsche Bank fa perdere tempo ai già Clienti.
Dopo avermi tampinato per anni e anni, proponendomi ampliamenti di un Credito DB-Easy concesso anni fà, regolarmente onorato e in corso di esaurimento, ho aperto una pratica di ampliamento, solo per l'ennesima telefonata del loro Marketing pur senza averne reale intenzione e bisogno.
Dopo 21gg di compilazione, risoluzione problemi IT per accesso online e firma domanda, mi hanno negato l'ampliamento proposto da loro in qualità di ottimo Cliente, senza neppure comunicarmelo.
Ho dovuto chiamare io per sentirmi dire che in realtà non lo hanno comunicato, perchè lo potevo vedere online, ma online non c'è nessuna traccia documentale.
Mi hanno detto di chiamare l'Assistenza e sono stato rimbalzato tra vari numeri di Assistenza, per essere rimandato poi all'Agenzia Digitale iniziale.
Ergo tutte le Procedure di DB non esistono o sono disattese regolarmente e i loro Dipendenti fanno sistematicamente perdere tempo ai Clienti e si fanno pagare da DB, senza riuscire a fare e a concludere nulla.
Una Banca ridicola in cui l'incompetenza la fa da padrona, causando perdite economiche occulte anche all'Azienda, che i Vertici e i Responsabili non prendono neppure in considerazione, tanto il loro stipendio lo prendono comunque.
Il Mercato invece li sta punendo, cancellando i Conti Correnti e facendo loro chiudere tantissime Filiali, oramai rimaste inutilizzate per fuga dei Clienti.
Come si fa a tampinarmi per anni e poi non comunicare neppure un diniego per qualcosa che hanno proposto loro, senza nessuna mia necessità o richiesta iniziale?
Confermo la pessima mia opinione su DB, sulla quale NON a caso ho chiuso 2 CC di 2 Società, sempre per incapacità dimostrate fattivamente del Servizio Bancario, in questo caso quello per le Aziende.
Quando sentite Offerte di Deutsche Bank, rifiutatele immediatamente e perderete meno tempo,
le Banche buone sono altre.
[Codice DB-Easy 004686869301]

Oggi ho dovuto mandare una PEC di protesta perché dopo più di un mese non mi hanno ancora dato riscontri su una richiesta di cambio IBAN di addebito carta di credito VISA.

Da evitare per finanziamenti esperienza negativa...

Gentilissima Greta si è impegnata molto

Pessimo servizio … ho acquistato un’auto per mia figlia e il concessionario ha deciso di appoggiarsi a questa finanziaria . Da premettere che avevamo acquistato altre auto lì e nn avevamo mai avuto problemi ma non ci siamo accorti che avevano cambiato la banca finanziatrice . Per farla breve stiamo ancora aspettando il plico de bollettini postali per poter effettuare il pagamento . Per evitare guai ne ho pagato uno di mio pugno ma non posso fare questa storia per i 5 anni di finanziamento !!!! Assolutamente lo sconsiglio vivamente .