Jättenöjd med produkten! Köpte en Mammotion Luba Mini 2 AWD. Skickas nästa dag efter beställningen (som var på en vardag). Hade önskat att man fick en orderbekräftelse sida när man köpte via hemsidan.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Snabb leverans, snabb återkoppling när man ville veta status på när den kommer. Men sen framförallt så har jag velat i 5 år om åkgräsklipparen ska pensionera sig. Med en komplicerad tomt (jag trodde d... Se mer
Företaget har svarat
Jättebra service när jag hade problem med laddningen av min robotgräsklippare. Dom bytte till och med ut kameran på min robotgräsklippare trots att jag inte klagat på den. Det enda negativa var att... Se mer
Företaget har svarat
Tycker att det är lite för dålig batterikapasitet och tar ganska lång tid att ladda. Skulle varit lite bättre beskrivningar när man t.ex gör nya zoner, klippmönster m.m. och hur man går in och sparar... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 3 bästa företagen i Gräsklipparbutik
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Automationsföretag
- Nr. 4 av de 7 bästa företagen i Butik med elektroniska reservdelar och komponenter
- Nr. 5 av de 15 bästa företagen i Elektronikbutik
- Nr. 9 av de 12 bästa företagen i Trädgård
- Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Reparation av gräsklippare
Om DataNova Sweden AB
Skrivet av företaget
Din Nordiska Expert på smart teknik sedan 1992.
I över tre decennier har DataNova varit synonymt med kunskap, förtroende och innovation. Från vår start i Göteborg 1992 har vi vuxit till en pålitlig partner i Sverige och Danmark, med över 10 000 nöjda kunder i Norden.
Vi är experter på ny teknik som förenklar vardagen, sparar tid och bidrar till en bättre miljö. Vår filosofi är enkel: "Det ska bara fungera!"
Vårt erbjudande sträcker sig från smarta robotar för hem och trädgård till avancerade nätverkslösningar – där vi fungerar som företagets egna IT-avdelning.
Framtidens Hem & Trädgård:
• Robotgräsklippare från Mammotion:
Vi är Sveriges Officiella Leverantör för Mammotion och experter på satellitstyrda robotgräsklippare utan slinga. Njut av tystgående drift, en perfekt gräsmatta och maximal fritid utan ansträngning.
• Snöröjningsrobotar från Yarbo:
Upplev vintrar utan stress och utan ansträngning! Yarbo Snöslunga är en självkörande robot som sköter trädgården året runt automatiskt – från gräsklippning och lövblåsning till trimming och snöröjning.
• Robotar som rengör poolen:
Upplev kristallklart vatten utan manuellt arbete! Våra självgående poolrobotar rengör och dammsuger effektivt. Du sparar tid och energi och får mer tid för avkoppling.
• Vattentät Smart-TV från Sylvox:
Skapa den ultimata filmupplevelsen utomhus och i badrummet. Sylvox levererar nästa generations IP-klassade, vattentäta underhållning.Svensk Support & Service:
Hos oss får du alltid svensk support och service från vårt team i Göteborg. Med egen verkstad och tekniker utför vi reparationer och service, inklusive service på plats. Vår 30-åriga erfarenhet garanterar snabb och personlig service med vårt mål att erbjuda bästa möjliga kundnöjdhet.
Redo att förenkla din vardag?
Upptäck DataNova idag.
Datanova.seKontaktuppgifter
Spadegatan 19, 424 65, Angered, Sverige
- 031-3309900
- Info@datanova.se
- www.datanova.se
Smarta robotar för hem & trädgård
4,5
Utmärkt
368 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från DataNova Sweden AB
Det gläder oss att höra att du uppskattar vår snabba återkoppling och vårt bemötande. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service till alla som väljer en Mammotion robotgräsklippare.
Stort tack för ditt förtroende och varmt välkommen tillbaka om du behöver hjälp i framtiden!
Alltid maxbra hjälpsamhet/servicenivå.
30 juni 2026
Svar från DataNova Sweden AB
Det betyder mycket för oss att du uppskattar vår hjälpsamhet och servicenivå. Vi gör alltid vårt bästa för att ge snabb och personlig support till alla som väljer en Mammotion robotgräsklippare.
Stort tack för ditt förtroende – vi hoppas att du får många bekymmersfria säsonger med din robot!
Snabb leverans till ett bra pris
24 juni 2026
Svar från DataNova Sweden AB
Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och priset. Vi hoppas att du får mycket glädje av din Mammotion robotgräsklippare och finns självklart här om du skulle behöva hjälp eller support framöver.
Tack för att du valde DataNova!
Mycket lätt att få supporthjälp
23 juni 2026
Svar från DataNova Sweden AB
Det gläder oss att du upplevde att det var lätt att få supporthjälp. Vi strävar alltid efter att ge snabb och kunnig service, så att du kan få ut det bästa av din Mammotion robotgräsklippare. Stort tack för förtroendet och varmt välkommen att höra av dig om du behöver hjälp igen!
Svar från DataNova Sweden AB
Tack för ditt fantastiska omdöme!
Vilken härlig kommentar – den gör oss både stolta och motiverade! Vi är glada att du är nöjd med oss och hoppas att du får många problemfria år med din Mammotion robotgräsklippare.
Stort tack för förtroendet och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Svar från DataNova Sweden AB
Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och att produkterna fanns på lager.
Vi hoppas att du får mycket glädje av din Mammotion robotgräsklippare!
Bra lev och bra support
24 juni 2026
Svar från DataNova Sweden AB
Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och supporten. Vi arbetar varje dag för att ge våra kunder en smidig upplevelse, både före och efter köpet av sin Mammotion robotgräsklippare.
Tack för att du valde DataNova och för att du tog dig tid att dela med dig!
Horribelt att man inte kan ringa till…
Horribelt att man inte kan ringa till er. Ni skyller på högt tryck ”just nu” men det är väl ingen nyhet att folk som köpt robotgräsklippare av er kommer höra av sig under sommaren. Att ni inte ens kan bemöda er att lyfta på luren utan en telefonsvarare hänvisar till ett formulär som tar 2- 3 dagar för er att svara på och sen blir man klickad är riktigt frustrerande.
Jag kommer köpa min robot av Bauhaus istället!
1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DataNova Sweden AB
Hej,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, även om vi verkligen beklagar att den blev så här.
Vi har full förståelse för att det känns frustrerande när man inte kommer fram på telefon, särskilt under gräsklipparsäsongen när man vill ha hjälp snabbt. I år har efterfrågan varit betydligt större än tidigare, och trots att vi har utökat både bemanning och våra supportresurser har trycket varit högre än vi önskat.
För att kunna hjälpa alla kunder på ett rättvist sätt hänvisar vi därför till vårt supportformulär, där varje ärende registreras och följs upp av rätt tekniker. Vi arbetar kontinuerligt med att korta svarstiderna och förbättra vår tillgänglighet.
Vi beklagar att vi inte levde upp till dina förväntningar och tar med oss din feedback i vårt fortsatta förbättringsarbete. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver.
Med vänliga hälsningar,
DataNova Sweden AB
Snabb leverans, enkel installation och utför sin uppgift på ett utmärkt sätt
Snabb leverans när en ny leverans kom in. Mycker tydlig karta för hur man installerar och startar roboten.
Enkel att instuera gränser. Ger ett mycket bra klipp resultat.
18 juni 2026
Svar från DataNova Sweden AB
Vad roligt att läsa! Det är precis den upplevelsen vi vill att våra kunder ska få – från snabb leverans till en smidig installation och ett riktigt bra klippresultat. Vi har lagt mycket fokus på att göra uppstarten så enkel som möjligt med tydliga guider, så det är extra kul att höra att de kom till nytta. Tack för att du valde oss och vi hoppas att du får stor glädje av din Mammotion robotgräsklippare under många säsonger framöver!
DataNova Sweden AB
Fantastiskt mottagande…
Fantastiskt mottagande vid garanti-ärende på min Luba 2 robotklippare som jag haft i snart 2 år. Rekommenderar!
25 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DataNova Sweden AB
Stort tack för de fina orden! Det känns extra roligt att höra från en kund som haft sin Luba 2 i nästan två år. Vi vet att ett garantiärende aldrig kommer lägligt, därför gör vi vårt bästa för att lösa det snabbt och smidigt. Tack för att du rekommenderar oss – det uppskattar vi verkligen och hoppas att din Mammotion robotgräsklippare fortsätter att leverera i många år framöver.
Mammotion Service på DataNova Sweden AB
Svar från DataNova Sweden AB
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du uppskattade vårt bemötande. Vår ambition är alltid att ge snabb och personlig service.
Teamet på DataNova
Riktigt dåligt bemötande av kundtjänst/sälj.
Jag köpte ett grafikkort som såldes som nytt, men som vid leverans visade sig vara en demovara eller en tidigare kundretur. Det fanns ingen information om detta i annonsen. Dessutom saknades nödvändiga tillbehör och kablar, vilket gjorde det omöjligt att koppla in kortet.Efter leveransen följde fyra veckor av total tystnad från kundtjänst, trots att jag skickade flera påminnelser. Till slut fick jag kontakt med en mycket trevlig tekniker som löste ärendet internt, vilket ledde till att företaget köpte tillbaka varan.
Även om sluthanteringen tack vare teknikern fick ett ok avslut, är den totala köpupplevelsen och den urusla hanteringen från kundtjänst och säljare under all kritik.
Jag rekommenderar starkt att vara försiktig med köp från detta företag.
16 juni 2026
Svar från DataNova Sweden AB
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vi vill börja med att be om ursäkt för den upplevelse du haft. Det är självklart inte acceptabelt att du upplevde att produkten inte motsvarade beskrivningen eller att du behövde vänta så länge på återkoppling från oss.
Vi beklagar särskilt att kommunikationen från kundtjänst och sälj inte fungerade som den skulle i ditt ärende. Vi strävar alltid efter att ge snabb och tydlig hjälp, och i det här fallet levde vi inte upp till våra egna förväntningar.
Samtidigt är vi glada att vår tekniker kunde hjälpa till att lösa situationen och att vi till slut kunde komma fram till en lösning genom att köpa tillbaka produkten.
Vi tar till oss av din feedback och använder den för att förbättra våra rutiner så att liknande situationer inte ska uppstå igen.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på DataNova
Mycket bra hjälp och info om produkten
Mycket bra hjälp och info om produkten. Vänligt och trevligt bemötande. Precis det man önskar.
4 juni 2026
Svar från DataNova Sweden AB
Stort tack för ditt fina omdöme! ⭐️
Det gläder oss verkligen att du är nöjd med hjälpen, informationen och bemötandet. Precis så vill vi att det ska kännas att handla hos oss.
Vi hoppas att du är nöjd med din Mammotion-robotgräsklippare och att den nu sköter din gräsmatta perfekt. Varmt välkommen tillbaka!
/ DataNova No. 1
Super service 🥳🥳
10 juni 2026
Svar från DataNova Sweden AB
Stort tack för din recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med leveransen. Vi arbetar hårt för att få iväg beställningar så snabbt som möjligt så att våra kunder kan komma igång med sin Mammotion robotgräsklippare utan onödig väntan.
Tack för förtroendet och för att du valde DataNova. Vi hoppas att du får stor glädje av din Mammotion robotgräsklippare!
Teamet på DataNova
Bra kontakt med kundtjänst
Bra kontakt med kundtjänst. Snabbare leveranstid än lovat. Förpackningarna perfekta.
9 juni 2026
Svar från DataNova Sweden AB
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både kontakten med vår kundtjänst och att din Mammotion robotgräsklippare levererades snabbare än utlovat. Vi lägger stor vikt vid att ge snabb och kunnig service samt att säkerställa att produkterna når fram i perfekt skick.
Tack för förtroendet och för att du valde DataNova. Vi hoppas att du får stor glädje av din Mammotion robotgräsklippare under många år framöver!
Teamet på DataNova
Svar från DataNova Sweden AB
Stort tack för din fantastiska recension!
Vad roligt att höra att din Mammotion robotgräsklippare levererades snabbare än utlovat och att du är grymt nöjd. Vi arbetar alltid för att få iväg beställningar så snabbt som möjligt och det är extra kul när vi kan överträffa förväntningarna.
Tack för förtroendet och för att du valde DataNova. Vi hoppas att du får stor glädje av din Mammotion robotgräsklippare under många år framöver!
Teamet på DataNova
Bra bemötande och kunnig personal
9 juni 2026
Svar från DataNova Sweden AB
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du uppskattade vårt bemötande och vår kunskap. På DataNova strävar vi efter att ge personlig service och kunnig rådgivning, oavsett om det gäller val av Mammotion robotgräsklippare, installation eller support efter köpet.
Tack för förtroendet och för att du valde DataNova. Vi hoppas att du får stor glädje av din Mammotion robotgräsklippare!
Teamet på DataNova
Beställde en vara som inte fanns i…
Beställde en vara som inte fanns i lager. Fick uppskattat leveransdatum till 10/7 men de lyckades skaka fram produkten och få den levererad en hel månad tidigare. Mycket fin service och smidig och snabb hemleverans.
9 juni 2026
Svar från DataNova Sweden AB
Stort tack för din fantastiska recension!
Vad roligt att höra att vi kunde överträffa dina förväntningar. Vi vet att väntan på en ny Mammotion robotgräsklippare kan kännas lång, så det är extra kul att vi lyckades få fram produkten och leverera den ungefär en månad tidigare än det preliminära leveransdatumet.
Vi arbetar alltid för att hitta de bästa lösningarna för våra kunder, och det gläder oss att du uppskattade både servicen och den smidiga hemleveransen.
Tack för förtroendet och för att du valde DataNova. Vi hoppas att du får stor glädje av din Mammotion robotgräsklippare under lång tid framöver!
Teamet på DataNova
Bra bemötande och snabb leverans.
9 juni 2026
Svar från DataNova Sweden AB
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och den snabba leveransen. På DataNova strävar vi efter att ge personlig service och se till att våra kunder får en smidig upplevelse från beställning till levererad Mammotion robotgräsklippare.
Tack för förtroendet och för att du valde DataNova. Vi hoppas att du får stor glädje av din Mammotion robotgräsklippare!
Teamet på DataNova
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.