Damatomacchine Omdömen 

Dopo un anno di lavoro la mia discovery super ha avuto un problema al motore che purtroppo si è bruciato. Ho contattato il centro assistenza che dopo avermi chiesto alcune informazioni riguardanti il guasto ha provveduto immediatamente alla sostituzione del motore in garanzia. Gentilissimo e tempestivo nel rispondermi Marco Bagatella che ha risolto prontamente il problema. Consigliatissimo

Avevamo un problema alla combinata ma con il velocissimo ed esaustivo aiuto di Marco Bagatella abbiamo risolto in 5 minuti, grazie ancora damato macchine

Professionalità e velocità d’esecuzione

La sollecitudine è la gentilezza con la quale è stata trattata la mia richiesta per pezzi di ricambio. Il sig. Marco Bsgstella è stato efficiente e sollecito nell’aiutarmi. Questa è una cosa che vale anche per il passato. Da DM ho già acquistato un mini tornio e una sega a nastro.

Ho avuto un problema tecnico con la mia mitica 260/7. Mi sono rivolto al servizio tecnico dell’azienda e con immediatezza sono stato ricontattato dal responsabile tecnico che ha risposto alla mia richiesta in maniera dettagliata e puntuale. Grande professionalità, competenza e cortesia.

Buongiorno , ho avuto necessità di consigli , ho parlato con il responsabile Marco bagatella e cordialmente mi ha spiegato tutto quello di cui avevo bisogno . Molto cordiale e competente , in più volevo fare i complimenti e ringraziamenti a Eleonora che mi ha seguito nel prevendita in modo professionale .

Ringrazio Marco Bagatella per avermi aiutato in tempo zero a risolvere tutti i dubbi e le lacune che avevo sulla macchina, via whatsapp con foto e video ha fatto sì che potessimo sistemare tutto in pochi minuti. Grazie.
Per me l’assistenza deve essere così, ma non è affatto scontato con i tempi che corrono.

professionisti, cordiali, pazienti, competenti, telefonicamente mi hanno risolto un problema che un professionista della zona non era riuscito a risolvere

Il tecnico dell'assistenza, sig. Bagatella Marco, è stato molto professionale nella descrizione delle mie esigenze, gentile e disponibile alle mie richieste di informazioni riguardo la combinata.
Una professionalità che tutti dovrebbero avere
Grazie

Azienda professionale,ringrazio Marco Bagatella per la sua disponibilità e professionalità.

A una mia richiesta... Inadeguata sia la Sig-ra Eleonora che il Sig-r Marco hanno risposto con cortesia e disponibilità.
Grazie

Marco Bagatella cortese, gentile ed efficiente.

Assistenza puntuale, chiara, precisa e tempestiva da parte del signor Marco Bagatella.

L'azienda si è dimostrata serissima anche nel post-vendita. Vivendo in Sicilia, dove purtroppo non c'è una copertura diretta di tecnici in loco, temevo di avere difficoltà. Invece, quando ho contattato l'assistenza per un blocco all'avvio della mia FSC 260, sono rimasto colpito dall'efficienza.
Un ringraziamento speciale al Sig. Marco Bagatella: mi ha guidato telefonicamente con estrema empatia, cortesia e competenza, fornendomi tutte le indicazioni per risolvere il problema in autonomia. Davvero consigliati.

Ho chiamato per dei ricambi Marco è stato gentilissimo e sopratutto veloce nel rispondere e ordinare il mio pezzo di riambio

Assistenza tecnica TOP.grazie Marco per la professionalità

Ottimo servizio, competenti, professionali, io ho avuto modo di trattare con il signor Marco Bagatella persona molto efficiente e cortese

Ho contattato la ditta per dei ricambi e devo dire che sono stati gentilissimi e molto pazienti nel cercare di capire la mia esigenza. Ho parlato con Marco Bagatella che ha supportato tutto il processo di gestione della problematica. Davvero ottimo!