Cycle Revolution Omdömen 1 324

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

John at Cycle Revolution was fantastic! He patiently helped me try different styles, sizes, and prices of bike shoes, giving clear advice and making sure I found the right pair. Friendly, knowledgeabl... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We bought my wife’s bike from Cycle Revolution and they were excellent in terms of customer service and advice from start to finish. John helped find the perfect bike and assisted with buying th... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Colchester team consistently go above and beyond expectation. Would not use any other store for bicycle needs. In store all team are incredibly helpful, totally knowledgeable and go the extra... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I bought a new Connondale Moterra Neo LT2 at a big discount. Excellent service from the start from Alex who emailed regularly and even telephoned with updates. Bike delivered promptly and in perfect c... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Cykelaffär
  2. Cykelreparation
  3. Cykelgrossist
  4. Butik med cykeltillbehör
  5. Landsvägscykling
  6. Sportaffär

Skrivet av företaget

Thomas's Cycle Revolution have been selling and servicing bicycles since 1981. Now operated by Darren Thomas we are proud of our reputation and are quite simply the area's first choice when it comes to quality cycling products.


Kontaktuppgifter


4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Expert Help and Great Service

John at Cycle Revolution was fantastic! He patiently helped me try different styles, sizes, and prices of bike shoes, giving clear advice and making sure I found the right pair. Friendly, knowledgeable, and highly recommended!

8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

Excellent service! Competitively priced products. Exceeded the delivery schedule and kept up to date throughout. Would definitely use again.

23 januari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Outstanding service despite the small spend

I went to store for a small component for my Giant Trance. The part in question was £3.50 but the service I got was as if I was spending £3.5k on a new bike.

I was helped by Dave in store who helped identify the part I needed, ordered it to store and emailed when it was ready to collect.

Very friendly, very professional and made me feel a valued customer despite my very insignificant spend.

Wouldn’t hesitate to recommend to friends and will de-fault to the store for any future bike purchases

15 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Super high Postage Charges

Poor postage prices that are totally unacceptable and inflexible and no help from customer services. £4.99 postage for an item weighing 6 grams and could easily have been delivered using an envelope and a second class stamp, the only reason I bought from these is the item was unavailable in the UK so my hands were tied. I’ve have a picture of the item and weight 6g.

26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service from sales and bike servicing

We bought my wife’s bike from Cycle Revolution and they were excellent in terms of customer service and advice from start to finish. John helped find the perfect bike and assisted with buying through the cycle to work scheme.

The quality of service led me to get my MTB services there and they did an excellent job in fully servicing the bike so it rides like new again.

Thoroughly recommended

12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unfortunately

Unfortunately, I must say with regret that the bicycle arrived to me damaged – the rear derailleur is bent. I don’t know if this happened during transport, and I am not blaming anyone. I work away from home and I am not at home from Monday to Friday. My son, together with my friend, assembled the bicycle, and my wife threw away the box. It turned out that the rear derailleur is bent, because the chain keeps catching, so the derailleur is misaligned. Since the box was thrown away, I didn’t even try to submit a claim, because I have no way to return the bicycle.

I went to Halfords to diagnose the issue, and they confirmed that the rear derailleur is bent and needs to be replaced entirely. It’s a great bike, but unfortunately, I have to state that it arrived damaged.

Thank you very much, best regards.

18 augusti 2025
Logotyp för Cycle Revolution

Svar från Cycle Revolution

Thank you for getting in touch and for sharing the details of your experience. We’re really sorry to hear about the issue with your bike and we would have loved the chance to make this right. We’ve looked back through our records and we can’t find any previous call or email from you regarding this, so we haven’t had the opportunity to assist until now.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer