Cyberphoto Omdömen 

173
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service! Jag beställde en mikrofon och den skickades redan dagen efter. När jag insåg att jag hade beställt fel produkt (helt mitt eget misstag) ringde jag kundtjänst. Frakten för ett byte... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte en Røde FilmMaker där micen går sönder stupalöst, Cyberphoto bär ju inte ansvaret för det men trots det har man ställt upp och lagat den även utanför garantitiden, dessutom har man engagerat si... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltså WOW! Blev väldigt positivt överraskad av Cyberphoto, jag blir alltid lite misstänksam när något är så pass billigt men jag beställde mängder med polaroid-filmer till ett bröllop och det tog 2 a... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hade oturen att få två dåliga objektiv på raken som fick bytas ut men deras förmåga att möta kunder och deras behov utifrån situation är världsklass! Alla problem jag haft har dom varit villiga att lö... Se mer

Företagsinformation

  1. Fotobutik

Informationen kommer från olika externa källor

CyberPhoto säljer digitalkameror, digitalkamera samt kamera och kameror. Videokameror och videokamera, Kameraobjektiv och objektiv. Allt från kända märken såsom Canon, Nikon, Pentax, Olympus samt Sony. CyberPhoto säljer mobiltelefoner samt GPS.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

173 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(173)

16 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta e-handels företag jag råkat ut …UNDVIK!!!

Sämsta e-handels företag jag råkat ut för.
Totalt oflexibla. Lyssnar inte på kunden över huvudtaget.
Sitter och hittar på en massa egna regler och tror att de vet allt.
Ska bli ett sant nöje att anmäla detta skitföretag till Allmänna reklamationsnämnden.
Och kundservicesupporten måste vara årets skämt.

13 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

+++++

Förbokade en Sony Xa2 Ultra. Fick den snabbare än en inoljad blixt! Tack Johan och resten av dina kollegor för utmärkt service!

7 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Update

Update:

De ringde mig nästa dag efter att ha fått ett argt mail, eftersom jag trodde att de var oseriösa. De förklarade snällt att vald betalsätt gick ej eftersom mitt mobilnummer var gömd på något sätt, så de erbjöd mig lägga en ny order på samma summa som från början.

29 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig butik med bra hjälp!

Beställer oftast från Cyberphoto när nya kameraprylar ska införskaffas, fungerar alltid kanon, ger bra hjälp vid frågor och funderingar, bra priser. Ett plus i kanten för godisbiten som hänger med i kartongen!

23 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa näthandeln

Stor stjärna till detta fantastiska företag. Jag har alltid blivit bra bemött och dom är så trevliga. Sen att dom har bra priser och en otroligt snabb leverans skall man inte glömma ;-).
Jag kan verkligen rekommendera cyberphoto.se

19 augusti 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Suveränt

De gör alltid sitt bästa för att göra mig som kund nöjd, vilket de lyckas med.

26 juli 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alltid bra, tills nu...

Cyberphoto är bra på allt när det kommer till pris, leverans, kunnig och hjälpsam support etc.

Men nu har jag fått nog. La en order den 11/6 som delades upp i två paket. Det första paketet kom efter några dagar, vilket är okej för mig! De andra paketet har skickats fram och tillbaka från Umeå till Örebro där jag bor flera gånger.

Det är nu 29 dagar sen jag la min order och fortfarande har jag inget paket. Har pratat med support flera gånger som inte ger mig mer svar än "är ledsen att detta har hänt, men vi håller dig uppdaterad", "posten ska hålla en spårning åt dig" (jag pratade med posten, det låg ingen spårning på paketet). Posten själva har ingen aning vad felet är och Cyberphoto har inte ens varit i närheten att erbjuda en ersättning av paketet eller dylikt. Jag är ledsen Cyberphoto, men detta var sista gången.

30 juni 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt nöjd från första inköpet 1971 och framåt!

"Många inköp blir det...."
Alltid snabba leveranser. De gånger det har tagit tid så har det alltid berott på optimistiska generalagenter eller deras kundservice.
Har alltid kunnat lita på deras omdöme när det gäller fotoprylar. Vid ett tillfälle avråddes jag från ett specifikt inköp, av personal på Cyber, men jag köpte produkten (man vill göra misstagen SJÄLV), fast på annat håll. Detta ångrade jag definitivt senare då produkten visade sig vara ett litet "ankare" som mycket riktigt inte höll den förväntade kvalitén.

17 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sådär

Registrerade mig för att köpa ett telezoom objektiv,och hade en fråga
innan köpet. Fyllde i mitt mobilnummer för att bli kontaktad. Inget hände
så efter 2 dagars väntan, köpte jag objektivet på annat håll och till ett
lägre pris.

1 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cyberphoto

Svar från Cyberphoto

Hej Sten! Vi har letat i vårt mailsystem efter dig men jag kan inte hitta något mail i varken vår inkorg, spam-filter eller andra korgar för inkommande mail (i ditt namn Sten Berger, kanske använder ett annat namn?). Om du skickade under förra helgen (21-22 februari) så hade vi ett mindre mailserver-problem intermittent där det kan ha försvunnit mail och inkom ditt mail precis i något av intervallen där inkommande mail tydligen inte nått fram så är det förklaringen. Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för att du inte fick svar, även om det verkar ha legat utanför vår makt att hjälpa dig vilket vi så klart gärna hade gjort!

Kan vi hjälpa dig med något kan du maila mig direkt på tobias@cyberphoto.se så ska jag göra vad jag kan.

Tobias Lehtinen / Försäljningschef CyberPhoto AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service

Har bara goda erfarenheter. Inga problem att returnera när produkten inte motsvarade förväntningarna.

12 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

REKOMMENDRAS VARMT!!!

Har varit kund hos detta företag i många år nu....har inget negativt att säga alls!
Stort sortiment på produkter till bra priser, en fantastisk support och snabba leveranser.

12 november 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service och snabba leveranser

Cyberphoto är min absoluta favoritbutik när det gäller fotoprodukter (de säljer annat också men jag har bara köpt kameror och tillbehör hos dem).
Det är alltid lätt att få kontakt och de är snabba att svara på mail med frågor.

Jag har alltid fått mina beställningar snabbt (senaste beställningen kom på posten redan dagen efter att jag lagt ordern) och väl inom utsatt leveranstid.

Cyberphoto är ett företag jag varmt rekommenderar.

15 juni 2013
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer