Fantastisk service! Jag beställde en mikrofon och den skickades redan dagen efter. När jag insåg att jag hade beställt fel produkt (helt mitt eget misstag) ringde jag kundtjänst. Frakten för ett byte... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Köpte en Røde FilmMaker där micen går sönder stupalöst, Cyberphoto bär ju inte ansvaret för det men trots det har man ställt upp och lagat den även utanför garantitiden, dessutom har man engagerat si... Se mer
Företaget har svarat
Alltså WOW! Blev väldigt positivt överraskad av Cyberphoto, jag blir alltid lite misstänksam när något är så pass billigt men jag beställde mängder med polaroid-filmer till ett bröllop och det tog 2 a... Se mer
Hade oturen att få två dåliga objektiv på raken som fick bytas ut men deras förmåga att möta kunder och deras behov utifrån situation är världsklass! Alla problem jag haft har dom varit villiga att lö... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
CyberPhoto säljer digitalkameror, digitalkamera samt kamera och kameror. Videokameror och videokamera, Kameraobjektiv och objektiv. Allt från kända märken såsom Canon, Nikon, Pentax, Olympus samt Sony. CyberPhoto säljer mobiltelefoner samt GPS.
Kontaktuppgifter
Sverige
- www.cyberphoto.se
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sämsta e-handels företag jag råkat ut …UNDVIK!!!
Sämsta e-handels företag jag råkat ut för.
Totalt oflexibla. Lyssnar inte på kunden över huvudtaget.
Sitter och hittar på en massa egna regler och tror att de vet allt.
Ska bli ett sant nöje att anmäla detta skitföretag till Allmänna reklamationsnämnden.
Och kundservicesupporten måste vara årets skämt.
+++++
Förbokade en Sony Xa2 Ultra. Fick den snabbare än en inoljad blixt! Tack Johan och resten av dina kollegor för utmärkt service!
Världens bästa fotobutik
Världens bästa fotobutik! Super service, kunnande och låga priser!
OTROLIGT BRA SERVICE
OTROLIGT BRA SERVICE
Snabb leverans, billigt pris, säker förpackning och pålitlig kundtjänst.
Update
Update:
De ringde mig nästa dag efter att ha fått ett argt mail, eftersom jag trodde att de var oseriösa. De förklarade snällt att vald betalsätt gick ej eftersom mitt mobilnummer var gömd på något sätt, så de erbjöd mig lägga en ny order på samma summa som från början.
Support som är allt annat än tillmötesgående
Support som är allt annat än tillmötesgående, har långa svarstider och verkar inte vilja ha en dialog.
Verkligen inte lösningsorienterade.
Tråkigt bemötande.
Dålig upplevelse helt enkelt.
Trevlig butik med bra hjälp!
Beställer oftast från Cyberphoto när nya kameraprylar ska införskaffas, fungerar alltid kanon, ger bra hjälp vid frågor och funderingar, bra priser. Ett plus i kanten för godisbiten som hänger med i kartongen!
Bra priser och väldigt snabb leverans.
Bästa näthandeln
Stor stjärna till detta fantastiska företag. Jag har alltid blivit bra bemött och dom är så trevliga. Sen att dom har bra priser och en otroligt snabb leverans skall man inte glömma ;-).
Jag kan verkligen rekommendera cyberphoto.se
Suveränt
De gör alltid sitt bästa för att göra mig som kund nöjd, vilket de lyckas med.
Alltid bra, tills nu...
Cyberphoto är bra på allt när det kommer till pris, leverans, kunnig och hjälpsam support etc.
Men nu har jag fått nog. La en order den 11/6 som delades upp i två paket. Det första paketet kom efter några dagar, vilket är okej för mig! De andra paketet har skickats fram och tillbaka från Umeå till Örebro där jag bor flera gånger.
Det är nu 29 dagar sen jag la min order och fortfarande har jag inget paket. Har pratat med support flera gånger som inte ger mig mer svar än "är ledsen att detta har hänt, men vi håller dig uppdaterad", "posten ska hålla en spårning åt dig" (jag pratade med posten, det låg ingen spårning på paketet). Posten själva har ingen aning vad felet är och Cyberphoto har inte ens varit i närheten att erbjuda en ersättning av paketet eller dylikt. Jag är ledsen Cyberphoto, men detta var sista gången.
Världsklass på e-handel
Kunnig personal-support och säljare
Hemsidan stämmer, håller vad dom lovar
Bra produkter och snabb leverans
Bra utbud. Inte lägst priser men känns både kunniga och pålitliga. Snabbt med leverans från Sverige och manualer på svenska.
Helt nöjd från första inköpet 1971 och framåt!
"Många inköp blir det...."
Alltid snabba leveranser. De gånger det har tagit tid så har det alltid berott på optimistiska generalagenter eller deras kundservice.
Har alltid kunnat lita på deras omdöme när det gäller fotoprylar. Vid ett tillfälle avråddes jag från ett specifikt inköp, av personal på Cyber, men jag köpte produkten (man vill göra misstagen SJÄLV), fast på annat håll. Detta ångrade jag definitivt senare då produkten visade sig vara ett litet "ankare" som mycket riktigt inte höll den förväntade kvalitén.
Sådär
Registrerade mig för att köpa ett telezoom objektiv,och hade en fråga
innan köpet. Fyllde i mitt mobilnummer för att bli kontaktad. Inget hände
så efter 2 dagars väntan, köpte jag objektivet på annat håll och till ett
lägre pris.

Svar från Cyberphoto
Bra service
Har bara goda erfarenheter. Inga problem att returnera när produkten inte motsvarade förväntningarna.
REKOMMENDRAS VARMT!!!
Har varit kund hos detta företag i många år nu....har inget negativt att säga alls!
Stort sortiment på produkter till bra priser, en fantastisk support och snabba leveranser.
Fantastisk service och snabba leveranser
Cyberphoto är min absoluta favoritbutik när det gäller fotoprodukter (de säljer annat också men jag har bara köpt kameror och tillbehör hos dem).
Det är alltid lätt att få kontakt och de är snabba att svara på mail med frågor.
Jag har alltid fått mina beställningar snabbt (senaste beställningen kom på posten redan dagen efter att jag lagt ordern) och väl inom utsatt leveranstid.
Cyberphoto är ett företag jag varmt rekommenderar.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







