Incredible customer service, fast efficent, helpful. We had an issue with a delviery , these guys had it collected and replaced almost next day - exactly what you need in a company, put it right wh... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wonderful service, place the order on Sunday night. It arrived today (Tuesday) really quick delivery! Ordered the black " chicken boxes" they look stunning. Thank you
Delivery within 2 working days, a wide range of products that are cheaper than anywhere else, a points reward system to convert into money off orders, aqueous lined hot cups that are fully recyclable... Se mer
Företaget har svarat
I order platter boxes from Cups Direct. Ordering is simple, delivery is quick. Boxes are fantastic. Customer services were especially helpful when I ordered the wrong size lids too!
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
CupsDirect Ltd is a UK supplier of wholesale food packaging, drinkware and catering disposables for cafés, takeaways, caterers, hospitality operators, offices, events and multi-site businesses. Founded in 2010, we help businesses source reliable food-to-go packaging at competitive prices, with dependable stock availability, fast UK delivery and helpful customer support. Our range includes paper cups, coffee cups, cold drink cups, takeaway containers, food boxes, bowls, trays, lids, napkins, cutlery, straws, barware and selected sustainable packaging options. We take a practical approach to packaging, offering recyclable, fibre-based, compostable and conventional products so customers can choose the right solution for their service, budget and environmental goals. CupsDirect is trusted by businesses across the UK and Ireland for straightforward online ordering, consistent supply and packaging that performs in real-world food service environments. Our aim is to make packaging procurement simple, reliable and cost-effective, whether customers are ordering everyday essentials or managing larger repeat supply requirements.
Kontaktuppgifter
Innovation Centre, Boundary Road., CO4 3ZQ, Colchester, Storbritannien
- 01206 212121
- Support@CupsDirect.co.uk
- www.cupsdirect.co.uk
5,0
Utmärkt
2 tn omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Easy to order,simple system,delivered…greaseproof bags
Easy to order,simple system,delivered on time,can't ask for more!
8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CupsDirect
Hi Mar, Thank you for your 5* review. I'm really pleased you find the ordering process easy and that your Cupsdirect deliveries are always prompt!
Svar från CupsDirect
Many thanks for your 5* review
Service is excellent
Service is excellent, telephone an order in, and it's delivered the next morning!
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CupsDirect
Many thanks for your 5* review. Your continued custom is much appreciated
Just the best customer service
Just the best customer service, we have used a lot of suppliers and these guys are organised, swift and actually value service comitments - what really shines through is when you are in a problem, they react fast and get it fixed.
I now pay a little more to purchase through these guys because of the service levels and integrity of thier supply chain.
3 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CupsDirect
Thank you for taking the time to review CupsDirect. We are grateful for your kind words and continued custom and are so pleased to hear that our products and customer service are 5*!
easy to order great product and quick…
easy to order great product and quick delivery
9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CupsDirect
Hi Rudi, Thanks for taking the time to write us a 5* review. We're really glad our products and services work so well for you.
Svar från CupsDirect
Hi, Thank you for your 5* review. We're so pleased that you are happy with the cups received. Thank you for your continued custom.
Coffee cups for a coffee truck
Coffee cups for a coffee truck, always happy with the doubled walled cups and compostable lids.
Nice one Cupsdirect!
25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CupsDirect
Hi Cameron, Thank you for your 5* review!
Always have my order on time without…
Always have my order on time without any issues. If I’ve ever had to contact customer service they respond quickly and my query is resolved
9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CupsDirect
Hi, Thank you for your 5* review of CupsDirect. We're so pleased that you are happy with the products and service received. Thank you for your continued custom.
Excellent value for money
Excellent value for money, comes with next day delivery.
29 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CupsDirect
Thank you for your 5* review of CupsDirect
Great selection of items
Great selection of items, fast delivery, great communication.
30 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CupsDirect
Hi Matthew, We really appreciate your 5* review and are pleased you are happy with the products and services received. Thank you for your custom
Used twice very nyc
13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CupsDirect
Many thanks for taking the time to review us here at CupsDirect. Your continued custom is much appreciated
excellent product
1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CupsDirect
Many thanks for taking the time to review our products. Your continued custom is much appreciated
Great product
Great product, great service, great to know we're disposing responsibly. Pints / half pints ordered regularly.
1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CupsDirect
Hi, thank you for your 5* review and for your continued custom. It is much appreciated
GOOD SUPPLY AND SWIFT DELIVERY
9 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CupsDirect
Thanks for your 5* review. We appreciate your continued custom
Svar från CupsDirect
Many thanks for taking the time to write us a 5* review. It is much appreciated
We use the 16oz plastic cup with lid…
We use the 16oz plastic cup with lid for our scotch eggs. They take the look of our product to another level. Great product and great service
6 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CupsDirect
Hi there, I've so glad this product works so well for your scotch eggs! Thank you for taking the time to write us a 5* review
Svar från CupsDirect
Many thanks for your 5* review.
Svar från CupsDirect
Hi there, Thank you for your review and for your continued customer
Svar från CupsDirect
Many thanks for your 5* review. We appreciate your continued custom
Brilliant product and service
Brilliant product and service, always received our order next day, always buy from this company.
1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CupsDirect
Good morning. Thank you for your positive review of CupsDirect. Your custom is greatly appreciated
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.