Crystalnova Omdömen 

Müll - schlimmer als aus dem Kaugummi-Automat!
Ohne Worte ….
Bei Warenrücksendung müssen Kosten getragen werden, die den Kaufpreis übersteigen!

Achtung Betrug! Meine Mutter hat mir dort war zu Weihnachten bestellt, da sie den Shop verwechselt hat (Konplott gegoogelt) . Nach 30 min hat sie den Fehler bemerkt und wollte den Kauf widerrufen. Es kam prompt eine automatische Mail, das sie sich in 24h nochmal melden soll. Dies hat sie getan, dann kam die Info, dass ein Widerruf nicht möglich sei, da die Ware schon auf dem Weg. Rücksendung kostet 40€ Porto + 25€ Bearbeitungsgebühr. Ware absoluter Billigschrott.

Lange Lieferzeit, davon war bei der Bestellung nichts zu lesen.
Vorsichtshalber anderswo Ersatz zu Weihnachten gekauft.

Die Ware ist einfach nur schlecht

Schrott ! Lasst die Finger weg ! Die Ware kam bereits beschädigt an! Keinen Cent Wert.

VORSICHT BETRUG!
Ich kann mich allen Bewertungen anschließen. Die Webseite ist fake.
Auch ich habe leider zu spät die Bewertungen gelesen. Die Ware kommt aus China und wird ganz bestimmt nicht mit viel Liebe und Handarbeit hergestellt.
Ich habe direkt Paypal kontaktiert und die Situation anhand mehreren Screenshots geschildert. Ich habe das Geld wieder erhalten.
Der Support von Crystal Nova ist, wie bereits von anderen erwähnt, mit ChatGPT geschrieben.
Als sie gemerkt haben, dass ich mein Geld wieder bekommen habe, meinten sie“ die Ware ist leider schon unterwegs. Sofern diese bei dir eintrifft, kannst du dir immer noch Gedanken machen und die Ware anschließend an uns zurückschicken“! 😂 genau für 40€ Versand.
Ich habe bei DHL angegeben, dass ich die Annahme verweigere.
Aber Crystal Nova war so neunmalklug und hat eine Rücksendung an den Verkäufer ausgeschlossen!
Bitte bitte erzählt allen Freunden , Bekannten und Familien von allen Bewertungen, sodass niemand mehr auf diese Masche hereinfällt!

Vorsicht Betrug. Bitte seien Sie vorsichtig und kaufen Sie hier nichts!!!

Sparen Sie sich das Geld und die Nerven mit dem Support! Sogar 0 Sterne wären noch zu viele.
Ich habe im September eine Bestellung aufgegeben, welche bis heute nicht angekommen ist. Der Support hat mich jedes Mal aufs Neue vertröstet und genannte Fristen nicht eingehalten. Nur auf Nachfrage konnte man „neue“ Infos zum Status bekommen, welche jedoch auch zu keinem Ziel gefügt haben. Bis jetzt habe ich meine Rückerstattung für das nicht eintreffen der Ware erhalten.

Nachdem ich die Bestellung abgeschlossen habe, € 35 Euro Ohrringe , habe ich die gleiche Ohrringe beim Temu gesehen für € 4
Also die benutzen eine betrügerische Methode um China Ware zu verkaufen auf Höhe Preise
Sind Betrüger, und wenn man sie schreibt um zu stornieren, argumentieren dass sie viele Bestellungen erfassen und daher nicht möglich ist
Wie kann man diese Webseite anzeigen?

Ich kann mich allen anderen nur anschließen. Ich bin auch darauf reingefallen. Ich dachte, es wäre eine holländische Firma. Nach vielen Wochen kam das Armband an.... es sieht aus wie ein 1€ Armband und es kam verknotet an. Hat nichts mit der Abbildung zu tun. Der Kundenservice bietet 7€ Rabatt an, 20€ hat das Armband gekostet. Eine Rücksendung würde 30€-40€ kosten,schreiben die mir zumindest. Wieder einmal darauf reingefallen. Es ärgert mich total. Schade, dass sowas nicht gestoppt werden kann. Also Finger weg von der Seite!!!

Don‘t buy anything there - unreasonable Discounts (e.g: from 225€ to 45€). Then shipped from China.

Betrug, bitte nicht, absolut Mist Ware !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ware aus Automaten ist besser

Kein Stern wert. Ich habe in der Black Friday Woche ein "goldenes" Armband gekauft. Der ursprüngliche Preis von 200 € war durchgestrichen und auf 42,90 € reduziert. Die Bestellung erfolgte am 29.11.25, die Lieferung am 11.12.25. Das Entsetzen war groß: Billige, gold angemalte Qualität aus China. Die Rücksendung, vom Kunden selbst zu bezahlen, soll 49 € kosten. Nie wieder!!!In Zukunft werde ich mich vor einer Bestellung bei Trustpilot nach Bewertungen erkundigen und mich genau über die Rückgabemöglichkeiten erkundigen.

Produkt fehlerhaft und wir sollten es für teures Geld zurück senden. Rückerstattung nur 20 % des Kaufpreises. Kommunikation zwar freundlich, bringt bei dem Service aber nichts. Bloß nicht dort kaufen. Produkte kommen direkt aus China und man bekommt solche Produkte bei Ali Express und Co deutlich billiger.

Leider habe ich die Rezensionen zu spät gelesen. Billige Ware aus China...

Dieses Unternehmen verkauft Billigware zu exorbitanten Preisen. Die Qualität ist schrecklich.Der Kundenservice, sobald es um eine Retoure geht nicht kundenorientiert. Ich rate jedem von einem Kauf ab!!!!

Nie wieder!! absolute Frechheit, gibt sich als deutsches Unternehmen aus, geliefert wird kaputte billige Chinaware. Leider auf Scam reingefallen, habe die Bewertungen zu spät gesehen.
Bestellt da blos nicht!!! Geld ist futsch.

Sehr schlechte Qualität. Ein Stern ist noch zu viel. Rücksendung ist unmöglich, da man nur hingehalten und verar..... wird. Hier handelt es sich um Täuschung.
Werde eine Anzeige bei der Polizei aufgeben, da ich nicht bereit bin für so einen Schund nur einen Cent auszugeben.

!!Achtung ich warne eindringlich vor crystalnova.de!!

crystalnova.de verstößt gegen deutsches bzw. EU-Verbraucherrecht. Ebenso ist das Impressum irreführend. Keine Adresse, eine Holländische Telefonnummer, eine deutsche internetadresse inkl. deutsche E-Mailadresse, der Firmensitz ist in China. Dahinter steckt ein Verkäufer: BJ-ECOM. Der Shop inkl. BJ-ECOM ist nun via Abuse-Meldungen gemeldet worden, der Missbrauch durch crystalnova.de ist bewiesen.

Würde am liebsten kein Stern geben ist übels eine Grosse Betrugs Masche,
3 paar Bestellt es kam nur 1 Paar an und um drein sehr billig hergestellt zu 100% ist es kein 925er Sterling Silber billiger China Schrott sowas wie dieser Betrugs Laden sollte von Internet entfernt werden, hab leider die schlechte Bewertungen zu spät gelesen 😡