Coudreetbroder Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

C'est la 3ème machine que j'achète sur ce site en plus des consommables. Ce vendeur est très sérieux . La livraison est ultra rapide, les prix compétitifs et il y a toujours quelqu'un pour vous rensei... Se mer

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Communication parfaite, très bon service client pour mon achat de machine! J’en suis très satisfaite. Le seul bémol est le transporteur (chronopost) mais indépendant de Coudre et Broder donc ne joue... Se mer

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Je suis ravie d'avoir enfin trouver une enseigne qui vend des pièces pour des machines à coudres anciennes, voilà des années que je cherchais des canettes et Coudre et Broder a solutionné mon problème... Se mer

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Excellent accueil telephonique par le service commercial ! Ils ont pris le temps de me conseiller pour le choix de ma machine ! Envoi rapide et soigné !

Företagsinformation

  1. Symaskinsbutik
  2. också i
  3. Symaskinsreparationer

Skrivet av företaget

Depuis 2003, coudreetbroder.com est votre spécialiste en machines à coudre, machines à broder, surjeteuses et recouvreuses au meilleur prix sur internet. Leader français, coudreetbroder.com propose les plus grandes marques de machines telles que Bernina, Brother, Elna, Janome, Husqvarna Viking, Pfaff, Babylock et Juki. Nous proposons une vaste sélection d'accessoires, de logiciels de broderie, de coffrets de fil et de mercerie. Notre équipe passionnée est à votre disposition pour répondre à vos besoins et vous aider à créer sans limites.


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209 omdömen

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Déçu de mon dernier achat sur ce site

Déçu de mon dernier achat sur ce site, pas par rapport au produit mais à la fausse information sur la fiche du produit. On vous fait croire que vous achetez un pied pour votre machine à un certain prix, vous le recevez et vous ne pouvez pas vous en servir car finalement il faut acheter un adaptateur qui coûte 3 fois le prix du pied que vous avez acheté. Dans la description sur la comptabilité avec les machines il n’est nullement écrit qu’il faut obligatoirement l’adaptateur sinon le pied ne peut vous être d’aucune utilité. Pour avoir cette information et bien faut descendre au niveau de la vidéo que je n’ai pas été voir car je connais parfaitement la fonction du pied que j’achetai, je voulais juste savoir s’il été bien compatible avec ma machine ce qui été bien écrit sur le descriptif et rien de plus. Pour moi il y a tromperie, le pied ne coûte pas en réalité 9 euros mais 40 euros avec l’achat de l’adaptateur OBLIGATOIRE pour pouvoir l’utilisé car le pied seul n’est pas compatible avec ma machine alors que sur leur descriptif sur lequel je me suis fié oui.

28 februari 2026
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Svar från Coudreetbroder

Nous sommes désolés de lire votre déception suite à cet achat.

Le pied mentionné dans votre avis est bien vendu au prix indiqué lors de la commande. Comme pour de nombreux accessoires de couture, son utilisation peut nécessiter un adaptateur selon le système de fixation de la machine.

Cette information figurait sur la fiche produit au moment de votre achat. Suite à votre remarque, nous avons choisi de le mettre encore davantage en évidence, en mettant l'information en gras, afin d'éviter toute confusion pour nos clients.

Nous rappelons également que chaque client bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours ouvrés à réception du produit, afin de renvoyer tout article qui ne conviendrait pas ou ne correspondrait pas aux attentes.

Notre objectif est de proposer des informations claires et d'accompagner au mieux les couturières et couturiers dans le choix des accessoires adaptés à leur machine. Notre service client reste naturellement disponible pour toute question avant ou après achat, soit par téléphone au 04.30.96.70.20., soit par e-mail à contact@coudreebroder.com.

L'équipe de CoudreetBroder.com

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Très professionnel

Très professionnel. Un service après vente très sérieux.très réactif avec les clients , un problème de pedale qui fonctionne pas reçu 2 jours plus tard car week-end, sinon je l aurai reçu le lendemain, très service de livraison aussi , contre signature, pour le changement de machine à coudre , je préfère acheter chez coudre et broderie , et la Mercerie ils ont tous , pour la broderie ils ont tous les fils et couleur que l on désire

17 februari 2026
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Rapide et conforme

J’ai passé commande pendant le week-end; elle a été expédiée lundi et est arrivée mardi matin. Tout était soigneusement emballé et conforme à la description.

24 februari 2026
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Bonjour

Bonjour, parrfait, livraison rapide...merci à la personne qui a pris soin d'emballer mon colis. J'attends juste que le stock d'accessoires pour ma Gloria soient disponible. Bonne journée

26 februari 2026
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Achat de machine à coudre Janome 9480…

Achat de machine à coudre Janome 9480 QC avec reprise de ma Janome 9450. Super contacts téléphoniques avec Audrie du Sce Clientèle, à l’écoute, renseignements très clairs. Machine commandée le jeudi à 15 h 45 et reçue le vendredi à 10 h35. Après quelques essais la machine correspond à mes attentes. Merci Coudre et Broder. Je recommande pour fiabilité et réactivité.

12 februari 2026
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Livraison rapide

Livraison rapide. Pied double entraînement une pure merveille. Je n'ai pas testé le guide mais je suis certaine qu'il sera parfait. Votre site m'a été recommandé par une connaissance. J'y retournerai et je vous ferai de la pub.

13 februari 2026
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L'indispensable qu'il me manquait pour…

L'indispensable qu'il me manquait pour bien voir mes points de recouvrement. merci au conseil par téléphone de Coudre et Broder qui m'a permis de bien choisir mon accessoire. Site clair et bien renseigné Contact facile - bonne disponibilité et conseils de qualité Livraison ultra rapide

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Parfait

Parfait. Grand choix d'excellents produits. Envoi très rapide. Au top ! Merci

20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

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