Super lækkert tøj! Hurtig forsendelse og god service. Jeg er særligt glad for deres t-shirts som jeg køber i hver sæson!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg har adskillige gange handlet online på Costercobenhagen. ALTID super service. - Fantastiske Smukke varer i flot og lækker kvalitet, fab design, meget hurtig og adækvat levering - helt e... Se mer
Företaget har svarat
Efter rod med min varebestilling som sidenhen viste sig at være selvforskyldt modtog jeg den mest fantastiske behandling og hjælp. Troede slet ikke den slags kunde service eksisterede længere. Kan var... Se mer
Företaget har svarat
Det er ualmindelig god service, man får her. Det skal man efterhånden lede længe efter. Personalet er altid meget søde og hjælpsomme, når man skriver til jer. Ved bestilling af varer har man de... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
COSTER COPENHAGEN er en familieejet virksomhed, der blev etableret i 2012. Parret bag mærket, Pia og Chris Coster, så en mulighed for at skabe et brand, der kunne imødekomme alle kvinder; ved at fokusere på at kombinere god stil med komfort. Gennem bløde og fleksible materialer sikres kunderne en optimal pasform, der får dem til at føle sig frie og komfortable.
Kontaktuppgifter
Dageløkkevej 40, 3050, Humlebæk, Danmark
- 72220231
- customerservice@costercopenhagen.com
- www.costercopenhagen.dk
4,3
Utmärkt
27 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fantastisk designs samt service.
18 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från CosterCopenhagen
Kære Malene,
Vi undskylder for det sene svar, men vi har først fået gang i vores Trustpilot nu :)
Mange tak for din fine anmeldelse!
God dag :)
Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen
Har lige handlet på deres lagersalg
Har lige handlet på deres lagersalg. Ordren gik i kludder, men fik en opringning og vi fik det hele redt ud. Fik min vare plus en gave og udsøgt kundeservice. Tak til Michael !
17 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från CosterCopenhagen
Kære Arne,
Vi undskylder for det sene svar, men vi har først fået gang i vores Trustpilot nu :)
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at det hele lykkedes.
God dag :)
Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen
Forvent ikke at du kan returnere
Returnerede et stykke tøj, som jeg ikke engang havde prøvet på, da farven ikke var det jeg havde forventet. Sendte den tilbage i samme pose, som den kom i, og fik ad vide, at jeg ikke kunne returnere den, fordi skiltet manglede. Jeg har ikke rørt skiltet og ikke engang prøvet varen på, så det må have manglet i forsendelsen, men de nægter tilbagebetaling
24 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från CosterCopenhagen
Hej Katrine,
For det første, så vil vi gerne undskylde for det sene svar - vi har først nu fået ordentligt gang i vores Trustpilot :)
For det andet, så mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse og vi arbejder på at gøre det bedre til næste gang, skulle du vælge at shoppe hos os igen.
God dag til dig!
Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen
Super kundeservice
Lækkert tøj, fin hjemmeside og super kunderservice!!!
Bestilte et par busker, hvor lynlåsen gik i stykker første gang jeg tog dem på. Skrev en mail til kundeservice og de sendte straks et par nye. Ingen spørgsmål om hvordan eller hvorfor. Kvit og frit bytte. Dejligt!
6 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från CosterCopenhagen
Kære Pernille,
Vi undskylder for det sene svar, men vi har først fået gang i vores Trustpilot nu :)
Mange tak for din fine anmeldelse - vi er glade for, at det hele lykkedes i sidste ende og du er glad for dine bukser stadig!
God dag :)
Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen
Fin hjemmeside
Fin hjemmeside, god service, hurtig levering - alt godt. Jeg kommer helt sikkert igen.
16 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från CosterCopenhagen
Kære Litten,
Vi undskylder for det sene svar, men vi har først fået gang i vores Trustpilot nu :)
Mange tak for din fine anmeldelse - vi er glade for, at du har lyst til at handle hos os igen!
God dag :)
Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen
Came through in the end.
I initially emailed customer services to see if I could add an item to my order, and their response was super quick. However, I then received an email informing me the main item I had ordered wasn’t available, and when I emailed to find out if it would be re-stocked or was available elsewhere, as I really wanted this item, I heard nothing back at all from either the warehouse or customer services. Very disappointing.
I’m Adding this to my original rating as although it has taken some time, Coster Copenhagen have contacted me and have done their very best to try and source me the item that was out of stock. Even reaching out to their UK agent. I’m now very impressed with the customer service I have received.
11 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från CosterCopenhagen
Dear Mrs Elizabeth Nicol,
We apologize for the delayed answer - we've just started looking into our Trustpilot reviews.
We're happy everything worked out in the end and hope you wish to shop with us again :)
Have a great day!
Best wishes,
Customer Service, Coster Copenhagen
Good experience
Fast delivery and so helpful with finding the right thing. Overall a good experience.
31 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från CosterCopenhagen
Dear Sille,
We apologize for the delayed answer - we've just started looking into our Trustpilot reviews.
We're happy you had a great experience and hope that you wish to shop with us again :)
Have a great day!
Best wishes,
Customer Service, Coster Copenhagen
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.