Trotz aller Schwierigkeiten und dem Gefühl, dass das Universum gegen mich war, habe ich nach einiger Zeit endlich meinen Scooter in einwandfreiem Zustand zurückbekommen. Ich bin überglücklich und v... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Lieferzeit top. Tolles Fahrgefühl und Styling. Leider sind die angegebenen Werte wie Reichweite und Steigung nicht realistisch. Ich wiege nur 70 Kilo, und der Akku ist nach 20 km leer. Auf meiner meis... Se mer
Företaget har svarat
comscoot MAX (nicht die 45 Variante) überzeugt durch seine Stabilität. Der Akku reicht für sehr ausgedehnte Anwendung, die Blinker sorgen für die nötige Sicherheit. Besonders hervorzuheben s... Se mer
Företaget har svarat
Tolles Service! Ich habe irrtümlich 2 Versicherungen für den Scooter aufgrund eines Systemfehlers abgeschlossen. Comscoot hat dies selber erkannt und eine davon sofort storniert. Auch hatte ich nach E... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
comscoot e-lectrifies your way: Egal, ob ins Büro, zum Sightseeing oder privat mit der Extraportion Spaß, die E-Scooter von comscoot sind die ideale Lösung zur nachhaltigen Mobilität. Wir bieten Ihnen Miet- und Kaufoptionen für Unternehmen & Tourismusbetriebe, sowie comscoot E-Scooter für die private Nutzung. Die E-Scooter des österreichischen Anbieters zeichnen sich durch hochwertige Qualität, top Reichweite und ein erstklassiges Preis-Leistungs-Verhältnis aus – 7 Jahre garantierte Ersatzteilversorgung inklusive. Scooten Sie mit uns – the e-asy way!
Kontaktuppgifter
Gewerbepark West 2a, 8504, Preding, Österrike
- +43313620770
- info@comscoot.com
- www.comscoot.com
4,2
Bra
48 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
unseriös, nicht vertrauenswürdig, chaos, hingehalten, keine lieferung trotz vor wochen bezahlter ware!
bestellung und bezahlung(!) eines scooters nach vorheriger telefonischer auskunft am 21.11.24(!) mit garantierter lieferung bis mitte dezember 2024.
bis heute, 10.02.2025(!) noch immer keine lieferung trotz mehrmaliger(!) schriftlicher, verbindlicher lieferzusage per email.
dann im jänner 2025 einfach einen falschen scooter geliefert.
dutzende telefonate und emails - immer nur "verzögerung, liegt nicht bei uns, liegt beim gesellschafter in deutschland, liegt beim lieferanten, liegt beim transportdienstleister, liegt bei ....."
chaotische organisation, absolut nicht vertrauenswürdig, warte noch immer auf meine vor fast 2 monaten bezahlte ware, werde nur hingehalten. aufpassen! kein seriöses unternehmen!
10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från comscoot GmbH
Hallo Herr Langer,
Sie haben den E-Scooter PURE Advance FLEX mit deutscher Zulassung bestellt. Die garantierte Zustellung bis Mitte Dezember wurde auf unserer Website kommuniziert und in 100% der Fällen auch eingehalten, da wir unsere E-Scooter vorrangig nach Österreich und daher AT Versionen verkaufen.
Damit ein E-Scooter für Deutschland zugelassen wird, muss es einer aufwendigen Prüfung unterzogen werden. Der PURE Advance FLEX muss zudem umgebaut- und auf deutsche Richtlinien abgestimmt werden.
Die kommunizierte Lieferzeit von Mitte Dezember, bezog sich daher auf die AT Versionen und NICHT auf die DE Versionen. Dies habe ich Ihnen bereits mehrfach mitgeteilt.
Wir sind ein absolut seriöses und top organisiertes Unternehmen, das vorrangig aufgrund guter Mundpropaganda von mittlerweile tausenden Kunden verkauft 😊
Ich finde sehr schade von Ihnen, dass Sie täglich, auch am Wochenende, bei uns „sturmleuten“ und uns aufs wüste beschimpfen. Aussagen wie „wir sind zu dumm, um den E-Scooter zu liefern“ oder „wir sollen einen unserer Lakaie zu Ihnen schicken, um den E-Scooter zu liefern“ sind nur wenige Beispiele Ihres unseriösen Verhaltens.
Die Draufgabe war, als Sie Freitag um 19:00 Uhr verlangt haben, dass sich jemand von uns in ein Taxi setzt und den E-Scooter persönlich zustellt (ca. 3h Fahrzeit).
Wir verstehen Ihren Unmut über die Lieferverzögerung und entschuldigen uns erneut dafür. Allerdings möchten wir klarstellen, dass eine Zustellung per Taxi oder die persönliche Auslieferung durch unsere Mitarbeiter nicht Teil unserer logistischen Möglichkeiten ist. Solche Forderungen gehen deutlich über unsere Zustellleistungen hinaus.
Liebe Grüße
das Team von comscoot
Toller Roller, sehr empfehlenswert.
Toller Roller (Performance Plus) mit guter Reichweite und Power in der Steigung. Superschnelle Lieferung, prompter und kompetenter Support. Sehr empfehlenswert.
10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från comscoot GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Performance Plus E-Scooter rundum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und sichere Fahrten mit Ihrem neuen E-Scooter. Falls Sie in Zukunft wieder einen E-Scooter kaufen möchten oder Fragen haben – wir sind gerne für Sie da!
Hochwertiges Produkt
Hochwertiges Produkt, sehr gute Kommunikation. Rascher Versand. Klare Empfehlung!
26 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från comscoot GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Alles gut
Alles gut - freundliche Beratung, tolle Produkte und eine große Auswahl!
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från comscoot GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Viel Spaß mit Ihrem neuen E-Scooter!
Schnelle und kompetente Beratung:)
Schnelle und kompetente Beratung:)
22 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från comscoot GmbH
Danke für das tolle Feedback!
Bester E-Scooter
Habe mir vor Ort einen E-Scooter gekauft.
Wirklich ein top Gerät top Service und sehr freundliches Personal 👍
Mit einem Kauf bei Comscoot macht man nichts falsch, es wird sich sofort um jedes Anliegen gekümmert!
Kann man nur weiter empfehlen!
1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från comscoot GmbH
Vielen Dank für die Bewertung. Wir wünschen noch viel Freude mit dem E-Scooter!
Absolute Empfehlung
Ich habe mehreren Wochen den passenden E-Scooter gesucht. Über das Internet kam ich auf die Website von comscoot.
Da ich eine Frage zum Wechselakkusystem des PERFORMANCE PLUS hatte, habe ich bei der Hotline angerufen. Prompt hat jemand abgehoben und der nette Philipp hat mich kompetent beraten.
Die Lieferung erfolgte innerhalb eines Werktags und die Qualität ist wirklich sehenswert und deutlich besser als jene von anderen E-Scootern die ich gesehen habe.
Absolut empfehlenswert!
10 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från comscoot GmbH
Danke für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich den Kauf unseres hochwertigen E-Scooters entschieden haben. Ich wüsche eine gute Fahrt!
Einen top webauftritt der mich auf die…
Einen top webauftritt der mich auf die Produkte aufmerksam machte.
Auf Anfrage nach einer Probefahrt kam das Angebot in 14 Tagen in meinem Wohnort (weil sie unterwegs waren in TIROL) machen zu können.
Pünktlich anwesend am ausgemachten Ort, Roller erklärt, Probefahrt ermöglicht.
Bestellung online, Fragen die noch zusätzlich aufgetreten sind sofort beantwortet, Roller 2 Tage später wie bestellt eingelangt.
Top Verpackung, the e-asy quick start guide (Din A 4 Blatt) mit allen wichtigen Informationen von 1-6 und Link zum Aufbauvideo dabei, Startkennwort für die App dabei, Seriennummer auf der Rechnung und immer wieder das Angebot bei Fragen direkt zu kontaktieren.
1. Ausfahrt alles wie versprochen, auch Steigungen gut bewältigbar, stabile Fahrt.
Einfache Bedienung und Freude mit dem Produkt.
Ich nehme an, dass der Performance plus weiter gut funktionieren wird.
Vielen Dank
1 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från comscoot GmbH
Hallo Gerhard,
danke für die tolle Bewertung.
Es hat uns ebenso gefreut, dich kennenzulernen und umso mehr freut uns, dass dir der E-Scooter so gut gefällt bzw. du die Steigungen bei dir in Tirol gut überwinden kannst.
LG
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.