I feel this company needs the ombudsman to look at them. They are very slow at responding. Quick to give you fines. Never produce statements. Penalise you for not choosing their recommended insurance... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I have lived at my property for 31 years and paid the same amount for ground rent for 29 years, which included a £25 discount if you paid on time (which I always did). Last year, Compton Group took ov... Se mer
Företaget har svarat
They are honestly the worst. They told us that due to water maintenance, the supply would be off only from 9 am to 1 pm — but it’s been an entire day now, and there is still no water in our building.... Se mer
Företaget har svarat
Would be zero stars if available. Taken over as our new leaseholders and have done nothing but bully and threaten since! Trying to force us to use their expensive nominated insurance or we will breach... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Compton Group's activities are based around property investment, with offshoot businesses set up over many years. These include property management, insurance broking and renewable energy projects.
Kontaktuppgifter
Swansea, Storbritannien
- www.comptongroup.com
1,5
Mycket dålig
113 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Property Management
I have been trying to set right the communal dish antenna since yesterday. The employees drag their feet. I called them a third time today and was advised that something would be done in a couple of days ! As you don't expect anything during the weekend, it means I shall have to postpone watching TV till the middle of next week , if at all they care to get the repairs done.
2 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Passive aggressive, unhelpful bureaucratic and rude.
Compton Property Management Group assume that all leaseholders and tenants are criminals who will not pay their service charge, ground rent and property insurance on time or at all; therefore, Compton always communicate with leaseholders and tenants in a passive aggressive manner. Calling the company involves talking to staff who are unhelpful and hide behind internal bureaucratic procedures to avoid dealing with any issue unless pressed to do so. When pressed staff are rude both verbally and in written format. The term 'customer service' is alien to Compton Group staff, who see their role as dictator instead of facilitator. My experience with Compton Property Management has been so poor that in future I will not purchase any property managed by Compton, and if a property I own falls under Compton group I will sell the property immediately
6 december 2022
Omdöme utan inbjudan
I paid £800 for part of my leasehold on…
I paid £800 for part of my leasehold on 6/8/2022 and still have received no paperwork to finalise this purchase.
6 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Would be zero stars if available
Would be zero stars if available. Taken over as our new leaseholders and have done nothing but bully and threaten since! Trying to force us to use their expensive nominated insurance or we will breach contract which is incorrect now stating we owe 5 times as much ground rent than we do. Threatening CCJs and intimidating tactics to back you into a corner and rob you blind. I feel bad for any elderly that will be genuinely terrified and pay these scammers.
20 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Avoid at all costs!
Avoid at all costs! If I could give a 0 star for their customer service I would, not to mention the insurance they force you to use for 2-3 times the going rate!
5 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Dead of variation.
Awful service excessive charges for a deed of variation in respect of selling my property. Compton seemed hell bent on making my life a misery and standing to gain when I sell my property- never buy leasehold or have any further dealing with this company.
28 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Doesn't even deserve 1 star shocking…
Doesn't even deserve 1 star shocking company avoid at all costs, it's like faulty towers one woman answering the phone for all the companies, advising me they don't have a complaint procedure??? Making you take out expensive insurance so you will use them as a broker so they get commission and when you don't they want £60 to consent to you not doing so!!!!
14 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.