Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
A fuir... Changement de jours et d'horaires de livraison sans me prévenir... impossible de contacter quelqu'un pour convenir d'un créneau qui me correspondait à mes horaires... faut attendre 2 jours pour reprogrammer une livraison... Pas flexible du tout..
Honteux. Non respect total des dates de livraisons données. Livraison repoussée 3 fois!!! Et toujours pas arrivée. Je n'avais JAMAIS vu tant de non professinnalisme. A fuir.
Nul ! J'avais un rdv entre 13h et 17h.
Je recois un sms du livreur la veille pour me demander si je pouvais être là plutôt à 9h et que je serai la première livrée. Il est 11h et zéro nouvelle même le service client ne peut le joindre ! Bref, comment bloquer les gens chez eux pour rien !
Désolé mais 1 étoile c est trop comment expliquer que leur livreur demande à une personne de 70 ans de décharger elle même le colis de 50kg du coup le livreur note colis refusé livraison prévu 3 jours plus tard et annulé de leur part 10 minutes avant le créneau de livraison ils doivent toujours me contacter mais il le font pas j attend toujours la livraison mais pas de date ni heure prévu bref à fuire ce service de livraison qui n est pas en mesure de faire son travail correctement si vous devez être livrer par eux annuler directement votre commande vous gagnerez du temps
Entreprise de livraison irresponsable. Ça fait 7 fois qu'il reprogrammé ma livraison. C'est honteux. Toujours les mêmes problèmes logistiques soit disant. J'attends toujours mes courses alimentaires sans retour de leur part. Honteux.
Plusieurs annulations sans raison. Ca fait 2 semaines à présent que j'attends la commande
livreurs trés desagreables et impolis !! ne m'ont pas repris les meubles d'Ikea!! soi disant reprise non programmée!!
Service de livraison déplorable. Livraison annulee par le transporteur, replanifiee le lendemain. Nul.
Ref 9386688
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
