CNV Omdömen 

Stugge receptioniste. Vandaag 8 x gebeld voor informatie... Twee weken geleden een jurist gesproken, als je eenmaal met een jurist hebt gesproken kun je op je kop gaan staan als je iemand anders wil sprekend. Dat doen ze niet. Je krijgt niemand anders te spreken over een bijvoorbeeld algemene vraag. Ze kijken niet verder en reageren als een robot.. mogen zelf geen beslissing nemen ..daar ben je klaar mee als je een dringende vraag hebt. Ik ben begonnen met bellen om 8.30 en nu is het 16.15... dan weet je het wel. Een jurist heeft een volle caseload waar jij de dupe van wordt....en wachten wachten wachten

Je word correct te word gestaan
En op je vragen krijg je snel antwoord .
Zowel telefonisch als op de mail.

Toen ik lid werd, werd er gemeld dat ik voor alles verzekerd zou zijn ook als het om grond zou gaan of buren. Dat was in die tijd ook wel het geval. Alleen verzekeringmaatschappij BrandMR heeft de voorwaarde voor vakbond CNV aangepast, en nu is buren conflict niet meer mee verzekerd. CNV heeft verzuimd dit mede te delen aan hun leden. Wij hadden destijds onze rechtsbijstandverzekering opgezegd. en zitten nu met de gebakken peren. Dan komt ook nog eens bij de kwestie met mijn VLOSschoenen die niet in orde waren. Heb ik allemaal zelf moeten regelen, en maanden op 2 verschillende schoenen moeten lopen. Een van mijzelf en een van het ziekenhuis. VGZ heeft die schoenen toch uitbetaald dit terwijl ze niet in mijn bezit zijn. De wet luid als een product niet deugdelijk is en terug word gegeven er niet voor betaald word. Vandaag CNV gebeld, die zegt klacht neerleggen bij BrandMR. Op de website van BrandMR is buren wel meeverzekerd als je een verzekering afsluit, voor CNV dus niet. Dit had CNV zelf in eerste instantie moeten nagaan om zo hun leden toch op de juiste manier te kunnen voorzien.