Club Collection - Cashmere Studio Omdömen 

531
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kundeservice er fremragende, man kan trygt handle her. Kvaliteten af tøjet mærkes rigtig god, men størrelserne er meget små. Man skal vælge flere størrelser over den, man normalt bruger.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det er nemt at navigere og finde de ønskede varer på ClubCollectios hjemmeside og varerne leveres hurtigt. Ved fejl på varen er deres kundeservice rigtig fin og der gives mulighed for at bytte og r... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Købte igen Martha cashmere strik og cardigan, men i en anden farve. Sætter kan bruges enkeltvis eller sammen og det er så dejlig lunt så man her i efteråret ikke behøves jakke medmindre det regner.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækker kvalitets sweater Jeg er meget glad for mine kashmir sweatre. De er varme, bløde og dejlige at har på. Faktisk bruger jeg dem hver dag. God service, fin returlabels. Eneste minus er at mine... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Damklädesbutik
  2. Barnkläder
  3. Klädbutik
  4. Butik för modeaccessoarer
  5. Festklädesbutik
  6. Butik med ytterkläder

Skrivet av företaget

Club Collection er en familiedrevet virksomhed med mere end 40 års erfaring inden for eksklusiv strik og cashmere. Siden 1980 har vi arbejdet med nogle af verdens mest eksklusive naturmaterialer og produceret for både danske og internationale modehuse. I dag designer vi direkte til dig med fokus på kvalitet, komfort og tidløse styles, der holder sæson efter sæson. Cashmere er kernen i alt, vi laver. Vi tror på, at ægte luksus starter med de rigtige materialer — blød cashmere, eksklusiv merinould og naturlige kvaliteter, der føles lette, varme og behagelige mod huden. Vores kollektioner er skabt til kvinder, mænd og børn, så hele familien kan opleve komforten og kvaliteten ved ægte cashmere. Det er også derfor, vi kan tilbyde cashmere i høj kvalitet til en mere tilgængelig pris. Vi har valgt at arbejde uden unødvendige mellemled, hvilket betyder, at vi selv står for design og produktion og sælger direkte til dig. Når vi fjerner fordyrende distributører, grossister og dyre detailled, kan vi investere mere i selve materialerne og håndværket — og mindre i alt det omkring. Resultatet er ægte cashmere og eksklusiv strik, hvor du får mere kvalitet for pengene, uden at vi går på kompromis. Vi designer moderne cashmere striktrøjer, cardigans, rullekraver, basisstyles, lounge wear og hverdagsfavoritter med et enkelt og tidløst skandinavisk udtryk. Tøj der fungerer på tværs af sæsoner og trends — og som bliver en fast del af garderoben år efter år. Vi fokuserer vi på holdbar kvalitet, klassiske designs og eksklusive materialer, der kan bruges igen og igen. Vores mission er at gøre cashmere og eksklusiv strik mere tilgængeligt uden at gå på kompromis med kvalitet eller håndværk. Hos Club Collection finder du cashmere til hele familien — til kvinder, mænd og børn — skabt med fokus på komfort, pasform og lang levetid. Blød cashmere til hverdagen, tidløse striktrøjer til garderoben og luksuriøse basisstyles, du har lyst til at bruge hver eneste dag.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

531 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(531)

91 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Langtidskunde, men skuffet over servicen

Jeg har handlet hos CC i over 15 år og har altid været meget tilfreds med produkterne – de er virkelig lækre. Desværre er sortimentet blevet mindre, hvilket er en skam.

Men det værste var dagens oplevelse i butikken. Serviceniveauet er virkelig faldet. En stille og rolig kvinde foran mig i køen blev behandlet dårligt af de to kvinder, der stod ved kassen. Efter hun var gået, bagtalte de hende, og det var ekstremt ubehageligt at være vidne til. Da jeg skulle bytte noget, blev trøjerne smidt ned på disken, og pengene nærmest kastet efter mig. Jeg havde egentlig planlagt at finde noget andet i butikken, men opgav, da jeg ikke følte, der var nogen interesse i at vejlede eller hjælpe.

Det er virkelig trist at opleve så lavt et serviceniveau efter at have handlet hos CC i så mange år. Jeg håber, at der bliver gjort noget ved det.

6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Søde og hjælpsomme ekspedienter.👍

Søde og hjælpsomme ekspedienter.👍
Men irriterende at skulle købe digetalt for at kunne bruge sit gave kort, når man står i butikken.
Mvh. Anne Mette

27 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Club Collection - Cashmere Studio

Svar från Club Collection - Cashmere Studio

Kære Anne Mette,
Tak for at tage dig tid til at skrive om din positive oplevelse med butikkens ekspedienter, det er vi virkelig glade for.
Mht. gavekort problemet, så er det noget vi er opmærksomme på kan være irriterende. Det er noget vi gerne vil finde en løsning på, sådan at det bliver mere brugervenligt.

Mvh Pil, Community & PR. Manager

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Utjekket!

Jeg bestilte en sweater, fik at vide, at den var afsendt, fik derefter at vide, den er udsolgt,( dog stadig ikke udsolgt på hjemmesiden??) og nu bedes jeg om at anmelde en pakke, jeg aldrig har fået… ? Har før i tiden elsket at købe hos jer, bl.a fordi det er en skøn kvalitet og et tjekket firma, men denne gang blev jeg rigtig skuffet…. Det skal dog siges, at der var en sød medarbejder, som skrev en sms, der fortalte mig, at den var udsolgt! (dog for sent… idet jeg skulle ha’ givet sweateren i gave…)

2 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Club Collection - Cashmere Studio

Svar från Club Collection - Cashmere Studio

Kære AB JOY,

Jeg beklager din dårlige oplevelse. Vi har desværre haft en del tekniske udfordringer med vores lager i løbet af december, der har resulteret i en del utjekkede fejl.

Du er velkommen til at kontakte os på Info@clubcollection.com, hvis vi kan hjælpe med noget eller hvis du har yderligere spørgsmål.

Mvh Pil Community & PR. Manager

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produkterne i ren kashmir er lækre og…

Produkterne i ren kashmir er lækre og god kvalitet. Dejlige at have på, og holder godt, hvis de vaskes i hånden.
Jeg har også lige modtaget min Silje sweater, lækker, smuk farve og god pasform.

30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Club Collection - Cashmere Studio

Svar från Club Collection - Cashmere Studio

Kære Mai Brit,
Tak for at tage dig tid til at skrive om din positive oplevelse, det sætter vi stor pris.
Kh. team CC

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen tillid til webshoppen

Ved 2 forskellige lejligheder her i december måned bestilte jeg cashmere-sweaters til julegaver via Club Collection’s webshop. Der var i webshoppen ingen note om, at der var udsolgt og jeg fik begge gange ordrebekræftelse. Først en del dage efter i begge uafhængige tilfælde, fik jeg en sms om, at ordren var udsolgt. Helt umuligt og uprofessionelt at planlægge et køb vi Club Collections hjemmeside/webshop.

12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Club Collection - Cashmere Studio

Svar från Club Collection - Cashmere Studio

Kære Mai,
Jeg beklager din dårlige oplevelse. Vi har desværre haft en del tekniske udfordringer med vores lager i løbet af december, der har resulteret i rigtig mange utjekkede fejl.

Du er velkommen til at kontakte os på Info@clubcollection.com, hvis vi kan hjælpe med noget eller hvis du har yderligere spørgsmål.

Mvh Pil Community & PR. Manager

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De dejligste produkter

De dejligste produkter. Hurtig levering med post. Fin og venlig betjening i butikken, da der skulle byttes en enkelt vare.

28 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Club Collection - Cashmere Studio

Svar från Club Collection - Cashmere Studio

Kære Kathrine,
Tak for at tage dig tid til at skrive om din positive oplevelse, det sætter vi stor pris. Vi giver din besked videre til pigerne i butikken, det varmer altid.
Kh. team CC

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Man bestiller på deres shop og får så…

Man bestiller på deres shop og får så besked om at der er udsolgt i den givne farve og størrelse - det giver vel ikke mange stjerner…og tilføj at de så efterfølgende skriver og beder om at vurdere købet (som så ikke skete)

18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Club Collection - Cashmere Studio

Svar från Club Collection - Cashmere Studio

Kære Anders,
Jeg beklager den virkelig uheldige oplevelse, vi har desværre haft nogle tekniske udfordringer og utjekkede fejl med vores lager i løbet af december måned.
Du er velkommen til at kontakte os på Info@clubcollection.com, hvis vi kan hjælpe med noget eller har yderligere spørgsmål.

Mvh Pil Community & PR. Manager

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Manglende varer og farvefejl

Har bestilt 2 sweatre, som I så alligevel ikke har (efter de er bestilt) Får besked om at den ene er udsolgt og mulighed for at bestille i en anden farve. Bestiller en i farven Mokka, den alle andre ville kalde bordeaux - men kan ikke få pengene retur!!!

17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Club Collection - Cashmere Studio

Svar från Club Collection - Cashmere Studio

Kære Mette,
jeg beklager din uheldige oplevelse, vi har desværre haft nogle tekniske udfordringer med vores lager.
Du kan selvfølgelig godt få pengene refunderet v online køb.
Jeg tror der er tale om en misforståelse, som vi naturligvis gerne vil rette op på.
Mvh Louise store & product manager

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækkert tøj og hurtig forsendelse

13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Club Collection - Cashmere Studio

Svar från Club Collection - Cashmere Studio

Kære Sanne,
Tak for at tage dig tid til at skrive om din positive oplevelse med at handle hos os.

Vi ønsker dig en glædelig jul og et godt nytår.

VH. Team CC

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fine varer

Super lækkert strik, jeg er meget tilfreds med mit sidst e køb. God beskrivelse af produkterne!

2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Club Collection - Cashmere Studio

Svar från Club Collection - Cashmere Studio

Hej B.
Det betyder meget at du har taget dig tid til, at dele din positive oplevelse med dit køb. Tak for det.

Vh. Team CC.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Skønt tøj til rimelige priser

Skønt tøj til rimelige priser! Køber julegave her hvert år!

6 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Club Collection - Cashmere Studio

Svar från Club Collection - Cashmere Studio

Kære Sophia,
Hvor er det dejligt at høre! Vi elsker når vi kan være med til, at give bløde gaver under træet.
Tak for at dele din oplevelse.

Vh. Team CC.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

…clubcollection har fine uldvarer.

Clubcollection har nogle fremragende uldvarer.
De er bløde og holdbare i pasform og tidløse i stil.

10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Club Collection - Cashmere Studio

Svar från Club Collection - Cashmere Studio

Kære Ralf,
Det glæder os at du er glad for både stil og pasform.
Vh. Team CC

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fast and nice delivery

Fast and nice delivery. The sweaters are soft and warm.

8 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Club Collection - Cashmere Studio

Svar från Club Collection - Cashmere Studio

Dear Isaak,

Thank you so much for taking the time to provide us with feedback on your recent shopping experience.

All the best from Team CC

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super strik søde piger i butikken

Super strik søde piger i butikken

29 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Club Collection - Cashmere Studio

Svar från Club Collection - Cashmere Studio

Hej Hanne,

Tak for din positive feedback og dejligt du synes om vores piger i butikken. Vi er også meget glade for dem! :)

God dag,
Vh. Team CC

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy to use your website

Easy to use your website, quick delivery.

4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Club Collection - Cashmere Studio

Svar från Club Collection - Cashmere Studio

Dear Bo,

Thank you so much for taking the time to provide us with feedback on your recent shopping and delivery experience.

All the best from Team CC

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget positive oplevelser med denne…

Meget positive oplevelser med denne forretning.
Købte for ca 6 uger siden 2 cashmere bluser, der blev sendt med GLS, Da jeg kom hjem efter afhentning i pakkeshop, var det desværre noget andet i pakken. Fik udlev forkert pakke. Kundeservice hos jer, var helt i top. Tak for dette👌
Nu købt endnu en strik i 100% cashmere til ca 850kr. Kort efter fik jeg 150kr retur, ang pga BF? Eller?
Men hold da op, hvor er jeg ovenud tilfreds.
Vil klart anbefale at handle der. Lækre varer og pålidelig service.

3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Club Collection - Cashmere Studio

Svar från Club Collection - Cashmere Studio

Kære Gitte,
Tusinde tak for at tage dig tid til at dele din positive oplevelse, det sætter vi stor pris på.

God dag,

Vh. Team CC.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer