Kundeservice er fremragende, man kan trygt handle her. Kvaliteten af tøjet mærkes rigtig god, men størrelserne er meget små. Man skal vælge flere størrelser over den, man normalt bruger.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det er nemt at navigere og finde de ønskede varer på ClubCollectios hjemmeside og varerne leveres hurtigt. Ved fejl på varen er deres kundeservice rigtig fin og der gives mulighed for at bytte og r... Se mer
Företaget har svarat
Købte igen Martha cashmere strik og cardigan, men i en anden farve. Sætter kan bruges enkeltvis eller sammen og det er så dejlig lunt så man her i efteråret ikke behøves jakke medmindre det regner.... Se mer
Företaget har svarat
Lækker kvalitets sweater Jeg er meget glad for mine kashmir sweatre. De er varme, bløde og dejlige at har på. Faktisk bruger jeg dem hver dag. God service, fin returlabels. Eneste minus er at mine... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Club Collection er en familiedrevet virksomhed med mere end 40 års erfaring inden for eksklusiv strik og cashmere. Siden 1980 har vi arbejdet med nogle af verdens mest eksklusive naturmaterialer og produceret for både danske og internationale modehuse. I dag designer vi direkte til dig med fokus på kvalitet, komfort og tidløse styles, der holder sæson efter sæson. Cashmere er kernen i alt, vi laver. Vi tror på, at ægte luksus starter med de rigtige materialer — blød cashmere, eksklusiv merinould og naturlige kvaliteter, der føles lette, varme og behagelige mod huden. Vores kollektioner er skabt til kvinder, mænd og børn, så hele familien kan opleve komforten og kvaliteten ved ægte cashmere. Det er også derfor, vi kan tilbyde cashmere i høj kvalitet til en mere tilgængelig pris. Vi har valgt at arbejde uden unødvendige mellemled, hvilket betyder, at vi selv står for design og produktion og sælger direkte til dig. Når vi fjerner fordyrende distributører, grossister og dyre detailled, kan vi investere mere i selve materialerne og håndværket — og mindre i alt det omkring. Resultatet er ægte cashmere og eksklusiv strik, hvor du får mere kvalitet for pengene, uden at vi går på kompromis. Vi designer moderne cashmere striktrøjer, cardigans, rullekraver, basisstyles, lounge wear og hverdagsfavoritter med et enkelt og tidløst skandinavisk udtryk. Tøj der fungerer på tværs af sæsoner og trends — og som bliver en fast del af garderoben år efter år. Vi fokuserer vi på holdbar kvalitet, klassiske designs og eksklusive materialer, der kan bruges igen og igen. Vores mission er at gøre cashmere og eksklusiv strik mere tilgængeligt uden at gå på kompromis med kvalitet eller håndværk. Hos Club Collection finder du cashmere til hele familien — til kvinder, mænd og børn — skabt med fokus på komfort, pasform og lang levetid. Blød cashmere til hverdagen, tidløse striktrøjer til garderoben og luksuriøse basisstyles, du har lyst til at bruge hver eneste dag.
Kontaktuppgifter
4,8
Utmärkt
531 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hurtig levering skønne varer
27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Kære Bente,
Tak for at bruge tid på at skrive om din positive oplevelse med både vores levering og varer. Det er vi meget glade for.
Kh. team CC
Super lækre produkter der er svære at…
Super lækre produkter der er svære at undvære, bruger dem dagligt året rundt. God og hurtig betjening. Nemt at handle på hjemmesiden.
11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Kære Guri,
Tak for din skønne anmeldelse af vores produkter og for at tage dig tid til at dele din positive oplevelse.
Mvh Team CC
Generelt god kvalitet
Jeg har efterhånden købt en del hos jer og har altid været rigtig glad for mine køb. Men jeg må erkende, at jeg blev skuffet da jeg modtog min seneste ordre, hvor jeg glædede mig til at få to lækre cashmere cardigans. De er bare ikke samme kvalitet, som alle de andre cashmere produkter jeg har købt hos jer. De er meget grovere og “kradser” mere, så jeg vil skyde det til at være uld-blend og ikke 100% cashmere, som der ellers stå på både jeres hjemmeside og på mærket i bluserne. Lidt øv… :-/
16 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Super hurtig levering og fin kvalitet👌
4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Hej Dianna,
Tak for at du har taget dig tid til, at give os din positive feedback. Det betyder meget for os!
Tak.
Mvh Team CC
Hurtig levering og lækre varer
Altid hurtig levering og virkelig rigtig lækre strik - Jeg er kæmpe fan.
1 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Hej Christina,
Det er vi virkelig glade for! Tak for at du har taget dig tid til, at give os din positive feedback.
Mvh Team CC
Som altid super lækkert og en rigtig…
Som altid super lækkert og en rigtig god pris!
1 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Hej Rikke,
Hvor dejligt at du kan lide vores produkter og priser! Tak for at du har taget dig tid til, at give os din positive feedback.
Mvh Team CC
Virkelig pæn
10 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Hej Genia,
Tak for din feedback. Det er vi glade for.
Mvh Team CC
Amazing quality and quick delivery
Amazing quality and quick delivery - can recommend
4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Hi Caroline,
Thank you for your sweet feedback, we are happy that you like the quality. Thank you.
Best Regards Team CC
Jeg er så godt tilfreds med kvalitet og…
Jeg er så godt tilfreds med kvalitet og pris. Jeg har været kunde siden butikker lå på 1.sal ude på Marmorkajen.
Har dem i mange faconer og farver😍
Har også vænnet mit barnebarn på 14 til de lækre bluser 🤩
4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Kære Bente,
Tak for din besked og anmeldelse. Det er så dejligt, at høre jeres oplevelser med os. Skønt at du har fået dit barnebarn med på vores strik. Din besked betyder meget, tak!
Mvh Team CC
Hurtig levering , og gode produkter
Hurtig levering
Og fine produkter
Har handlet med jer i over 10 år
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Kære Lene,
Tak for at tage dig tid til at give os din positive feedback. Tak for at være kunde hos os i 10 år, det betyder meget.
Kh. Team CC
Rigtig bestilling , men modtog forkerte varer to gange
Bestilte t-shirts og fabric spray. Modtog forkerte trøjer og spray m forkert duft. Efter returnering med tydelig beskrivelse og henvisning til ordre modtog jeg rigtige trøjer men forsat forkert spray..og denne gang uden returneringslabel. Ville klæde butikken at inf. om den ønskede spray feks var udsolgt eller fremsende den rigtige ved kontakt til butikken. T-shits er meget statisk elektriske da blandingsprodukt. Ellers pæne i faconen i øvrigt
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Kære Tina,
Det lyder som en virkelig kedelig oplevelse du har haft med os. Det beklager vi naturligvis. Jeg vil gerne sørge for, at du får den rigtig duft, såfremt vi har den på lager.
Jeg har fundet din ordre frem og sendt dig en mail pr. dd.
Mvh Team CC
Jeg er som altid tilfreds med alt i…
Jeg er som altid tilfreds med alt i forbindelse med leverancen
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Hej Annette,
Tak for at tage dig tid til at give din feedback. Det er vi glade for.
Mvh. Team CC
Super lækre produkter, men ligegyldig betjening i den fysiske butik
Super lækre produkter. Og et stort udvalg. Men skuffende oplevelse at handle i den fysiske forretning, hvor man får en ligegyldig betjening som om man er i vejen som kunde. Der er ikke behov for at være overhøflig, det er ikke det, jeg mener. Men lidt imødekommenhed og ‘hvad kan jeg hjælpe med’, ville være godt.
30 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Kære Anette,
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse i butikken. Den situation du beskriver, er noget vi straks tager hånd om og vender med butikkens personale. Imødekommenhed og et "hvad kan vi hjælpe med" skal altid kunne findes i vores butik, ved hver ekspedition og for alle kunder.
Hvis der er noget vi kan hjælpe med er du altid meget velkommen til at skrive til os på info@clubcollection.com
Med Venlig Hilsen Pil, Team CC
Ikke styr på lageret
Nu 2 gange har jeg bestilt en cardigan. Kommet igennem hele betalingsprocessen, fået en bekræftelse mail, og herefter fået af vide de ikke havde varen. Her den sidste gang, får jeg så en mail om jeg er glad for mit nyindkøbte, nej det er jeg ikke, jeg annullere ordren og også modtaget en annulleringmail. For flere år siden, var jeg inde i butikken og fik en betjening, som ikke var særlig venlig. Så prøver man online, og her er der ikke styr på lageret.
4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Hej Tina,
Tak for at bruge til på, at give os sin feedback. Det er vi glade for.
Mvh. Team CC
LUNA ROLLNECK I SILK/CASHMERE
Hurtig levering, lækker kvalitet.
Mister desværre for hurtigt elasistiteten og bliver lidt for løs i faconen. Måske skal I anbefale at man køber en mindre størrelse?
27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Kære Susanne,
Tak for at dele din oplevelse. Mht. Størrelsen og elasticiteten i Luna Rollneck Silke cashmere, er det noget vi vil tage et nærmere kig på. Tak for din besked.
Mvh Team CC
Fuld tilfredshed👍
16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Kære Teresa,
Tak for din positive feedback. Vi er glade for den fulde tilfredshed.
Vh. Team CC
Super lækkert stort halstørklæde
16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Kære Annelise,
Hvor dejligt at du er glad for dit nye store halstørklæde. Tak for din positive feedback.
Vh. Team CC
Grædefærdig😭
Grædefærdig😭
Har fulgt butikken længe og ser til min glæde at Ida Brown er på tilbud sammen med den ligger jeg også en Hunter Rollerneck i kurven.
Da jeg så betaler ordren er min Ida Brown så fuldstændig forsvundet og kan ikke lægges retur😔
Skriver til kundeservice omkring hændelsen hvilket de faktisk er lidt ligeglade med , den var bare udsolgt!
Spørg omkring når den kommer retur el. Hvis der kommer en retur omkring den så kan tilbydes til samme pris. Det ville de gerne og der kommer heldigvis en retur😍
Den har jeg nu bestilt og gjort nøjagtigt som de sagde lagt en Luna Rollerneck i kurven og skrevet besked omkring Ida Brown.
Nu har jeg så lige modtaget besked om at de har solgt den til en anden😱
Er så frygtelig ked af det og havde virkelig glædet mig 😔 er kritisk syg og har svært ved at holde varmen så de var virkelig ønsket og har stået på min ønskesky længe - men må vel bare opgive føler mig godt nok ikke særlig pænt behandlet 😔
18 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Kære Line,
Vi beklager meget at der har være misforståelser i kommunikationen. Vi kan se i vores system at Ida Brown Sweater i Lørdags blev pakket til dig med en besked/mail til dig om, at den vil blive sendt afsted i dag (mandag).
Du er meget velkommen til at skrive på info@clubcollection.com eller ringe til os på
+45 35266555 hvis der er noget vi kan hjælpe med.
Alt det bedste fra
Team CC
Usikker på kvaliteten
Jeg har købt en bluse derskulle være ren kashmir. Men den er statisk elektrisk... Den knitrer. Jeg tror der er noget syntetisk i den.
1 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Club Collection - Cashmere Studio
Kære Mette,
Tak for din henvendelse. Statisk elektricitet kaldes også berøringselektricitet og det opstår, når elektroner flytter sig fra et materiale til et andet og ikke ledes bort.
Dette kan skyldes mange ting - særligt miljøet omkring os som gulv, elektriske apparater, frostvejr, miks af forskellige materialer m.m.
Det har intet med selve renheden i materialet at gøre, alt kan blive statisk elektrisk – også naturlige materialer som cashmereuld – eller, som et andet typisk eksempel; det hår vi har på hovedet.
Statisk elektricitet opstår ofte når man opholder sig en del indenfor og er også hyppigst forekommende i vintermånederne. Vi kender også berøringselektricitet fra hverdagen, hvor vi af og til oplever at få stød, specielt når det er meget tørt, som f.eks. ved frostgrader i januar og februar.
Ydermere får vi testet vores cashmere på Teknologisk Institut, netop for at sikre, at materialet er rent.
Se også vedhæftet artikel fra Samvirke, hvori det beskrives at netop uld (herunder også cashmere som er en uldtype), især kan have tendens til statisk elektricitet:
https://samvirke.dk/artikler/slip-for-stoed-naar-du-roerer-ved-ting
Jeg håber, at ovenstående har givet en forklaring på dit spørgsmål, ellers står vi til rådighed, hvis du skulle have yderligere spørgsmål.
Du er velkommen til at kontakte os på 35266555 eller på mail Info@clubcollection.com
de bedste hilsner
Pil
PR. Ansvarlig, Club Collection
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.