Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

11 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(11)

11 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Order not shipped

Ordered plants on Friday and paid for next-day delivery, so I expected them to arrive Saturday. They still haven’t arrived, and despite emailing CloudAqua multiple times, I’ve had absolutely no response.

I’m now very concerned about my order and the condition of the plants. Delays can happen, but completely ignoring multiple emails is extremely poor customer service. At this point, I’m seriously questioning whether this is a legitimate business.

28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 star what a top company

5 star what a top company. Needed hosing in an emergency and they got some out to me next day. Made a few orders with cloud aqua and will be making more

29 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Been using cloud aqau for all my plants…

Been using cloud aqau for all my plants over the last few months . These guys are the best around . Very pleasant to deal with and plants arrive on time and perfectly packaged every time . Cannot complain one bit . Exceptional customer service . Huge variety and updated regularly . 10/10 from me 5 star review ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

In my years in this hobby never have I…

In my years in this hobby never have I been so disappointed. I ordered plants and I even selected the higher stem counts. what they sent me was 5 cm cuttings of stems. No roots, some stems were bent and had to be cut off, they’re stems so hopefully they grow but nothing like photos on their site. Extremely disappointed. Wish I could upload photos to this site to show.

If you’re ordering stems just order the minimum amount and do the cutting yourself after few weeks honestly very disappointing.

2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing plants and service

Ok, this place is great. The variety of plants is wonderful and the ones I ordered are gorgeous. I was a bit concerned at the cost and only getting “3 stems” or a single plant because usually other suppliers send very young plants that then take a long time to develop in your aquarium. However these were all beautiful. The stem plants are very tall and the single plants are a very good size. The shipping was extremely quick, everything was well packaged, and they even kindly added a free gift. I will definitely be buying my plants from here in the future.
My only suggestion would be that I’d love to see more mosses on offer!

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Brilliant plants, expert customer service

I order 4 plants off cloudaqua recently. Had an issue with the courier obviously no fault of cloudaquas, I got in touch to say my delivery was delayed and after it was delayed by over a week to the point the plants would probably no longer be alive. They resent my order out free of charge to me with a different courier upon my request. Plants turned up the next day in a wonderful condition and are now doing well in my tank. Would definitely recommend and buy again.
Thank you

16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ordered a couple times from CloudAqua

Ordered a couple times from CloudAqua, each time the items have come extremely well packed!
Plants have arrived in great condition and have all been able to settle into the aquarium. Amazing selection of rarer plants too, with good care guides on each. Highly recommend!

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great company and amazing quality

Ordered three different plants from cloud aqua, each being five stems of the selected species.

Each plant arrived healthy and the best condition of plants that I have ever ordered. All the stems have been in the aquarium for about a week or two now, and have started developing roots and look healthy, with minimal melting. (I have a high tech, 60l nano tank with both plants and fish).

They were packaged well and arrived promptly. I would highly recommend anyone into aquarium plants to give this company a go.

16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer