Jurkje viel een beetje tegen, dat is jammer, dat kan. Maar voor een jurkje van 29 euro retour te sturen dan de verzendkosten wel te moeten betalen a 7,50 en ook de retour kosten a 9,50 … beetje jam... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Jurkje viel een beetje tegen, dat is jammer, dat kan. Maar voor een jurkje van 29 euro retour te sturen dan de verzendkosten wel te moeten betalen a 7,50 en ook de retour kosten a 9,50 … beetje jam... Se mer
Företaget har svarat
Oplichting, verstuurd kledij dat totaal niet aan de verwachtingen voldoet! Weigeren problemen op te lossen. Nooit zal ze nog iets verdienen en in het verleden bijna wekelijks wat gekocht bij haar dus... Se mer
Företaget har svarat
Bestelling donderdag gedaan, zaterdag binnen in de mooie roze zak van Closet van Val. LOVE IT. 3 jurken besteld. Mooie kleuren, lekkere stoffen. Ik ben 💯% tevreden. Ga zeker nog een keer bestellen.
Lieve zorgzame vrouw, die klaar staat voor al haar klanten! Altijd fijne mooie kleding binnen gehad. 1 keer 2 winterjassen bestelt waarvan 1 niet helemaal werkte zoals behoren. We hebben dat opgelost... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Gisterenavond de mommy broek besteld, en vanochtend geleverd! Kan maar 1 woord zeggen. WAUW
Ik als volslanke vrouw heb altijd moeite met het vinden van passende maar leuke kleding. Ik heb voor het eerst besteld 2 colbertjes en twee bodys alles weer een keertje in vrolijke kleurtjes en prints (dit was lang geleden) op de site staat heel duidelijk aangegeven welke maat je nodig hebt. En het zit geweldig!! Je hebt er een nieuwe klant bij hoor 😘 het was overigens allemaal ook heel erg snel binnen.
Deze mevrouw is zo onvolwassen gaat er iets mis gebruik ze TikTok om alles bloot te leggen en medelijden te vragen van der volgers als je het niet gelooft ook goed , kom je van zelf wel er achter . Haar kleding schijnt zo door is gewoon niet normaal meer . Let op de kleding die ze aan heeft in haar videos let der goed op en je ziet alles door heen schijnen . Wil je dit bij je kleren moet je vooral bij haar bestellen maar wil je dat niet dan weet je het antwoord al . En denk er goed over na als je wilt bestellen

Svar från closetvanval.nl
Super fijne service.. kleding is goede kwaliteit voor een mooie prijs!
Zelfs tijdens mijn zwangerschap kon ik de kleren aan🥰
Mommy broeken besteld waren helaas te klein omdat ik wilde ruilen moest ik eerst retour sturen en dan weer opnieuw bestellen dan betaal je al bijna een broek aan verzend kosten dood zonde ga dus zeker niet opnieuw bestellen jammer dure les en hoop gedoe als je zelf 4 jonge kids heb hoop dat het geld snel weer op de rekening staat
Daar gaat het niet om ik snap als je iets terug stuurt omdat je het niet wil hier kosten aan verbonden zitten maar als je iets wil omruilen voor een andere maat dan kunnen jullie toch als je de broeken terug hebben de juiste maat opsturen of is dit te klant vriendelijk? Ik ben intussen 3x 7.50 kwijt voordat ik heb wat ik wil en ik kan van te voren ook niet weten welke maat ik nodig heb als je niet kan passe daarom zeg ik das bijna een 3e broek erbij dan ga ik wel ergens anders kijken

Svar från closetvanval.nl
Voor kerst( midden november) een jurk gekocht( 47,50 euro), bij de eerste keer dragen, blijkt deze niet draagbaar, de pailletjes haken in elkaar.
Later staat deze jurk voor 1 euro op haar webshop, met mededeling, maar 1-2 x te dragen ..
Dus ik contacteer de costumerservice..
Ik had dit binnen 2 weken moeten melden...
Hoe dan, met passen merk je het niet, maar met je armen bewegen wel.
Geweldige service, voor een ondeugdelijk product.
Mevr Val, een lesje consumenten recht zou je goed doen...ipv als n oprah winfrey met cadeautjes strooien op tiktok en dan ook nog klanten belachelijk maken, siert je niet.
Verleen service aan betalende klanten.
Deze reactie was te verwachten van mevr., dat wekt vertrouwen bij klanten.
Mevr weet niet, dat die termijn 2 mnd is.
Wat heb je er dan op te zeggen, dat je later de jurkjes voor 1 euro aanbiedt, omdat het product niet draagbaar is?
Dat het aan oneerlijke klanten ligt?

Svar från closetvanval.nl
Snelle service!
S’avonds besteld volgende dag al in huis.!
Jurkje zat goed!
Meteen nieuwe besteld ☺️
Enorm goede ervaring met hun als bedrijf. Een broek waarvan wat losliet maar totaal niet storend was. Gezegd dat het totaal niet erg is maar voor andere klanten die er wat over zeggen wilde we het toch melden. Toen alsnog een andere broek toegestuurd gekregen terwijl dat we dat niet wilde .
Leuke kleren en snel antwoord op vragen. Alleen retourbeleid vind ik minder fijn. Ben nu 36 euro kwijt en geen kleren omdat het me niet leuk stond.
Retour sturen kost mij 7.50 per pakket omdat dit niet samen kon ivm verschillende bestelnummer en dan nog eens 10.50 per pakket om het naar mij op te sturen.
Jammer hierdoor bestel ik er niet meer. Verder wel leuke kleding als het je staat. Maar ik ben blijkbaar geen hottie ;-)

Svar från closetvanval.nl
Al meerdere keren wat besteld en elke keer letterlijk binnen een dag de bestelling binnen. Gewoon abnormaal snel, super tevreden dus.
Ook de kleding zelf is top. Onlangs een broek en twinset gekocht, helemaal verliefd! 🥰
super lieve vrouw! zie op tiktok altijd voorbij komen hoe ze andere mensen wil helpen en tegemoet wil komen, de mensen die hier negatief op reageren moeten misschien hun aandacht ergens anders gaan zoeken ipv bij de goede personen op de deze wereld!
Waarom vind mensen het nodig om op social media altijd maar negatief te zijn over bepaalde mensen of spullen. De wereld is gewoon gek aan het worden. Als je een slechte ervaring hebt met een bedrijf of persoon, dan los je dat op als 2 volwassenen mensen en ga niet met modder gooien openbaar. Weet je wel wat je iemand emotioneel aandoet om bepaalde opmerkingen te maken. Iemand door het slijk halen is makkelijk en achter je pc of telefoon helemaal. Maar wat gevoel wat je iemand geeftof welke emoties dat teweeg brengt , daar wordt niet over na gedacht. Wat is dit? jaloezie of gun je het de persoon niet. Heb je een slechte ervaring met een , probeer het op een normale manier op te lossen, en niet met modder te gaan gooien! Waar gewerkt wordt, worden ook fouten gemaakt, dat is overal zo! Wil je iets niet zien, scroll dan gewoon door. Als je er wat wat van vind, hou je mening lekker voor jezelf. Als we dat doen zal de wereld al een stuk mooier zijn.
Als ik wat bestel bij een webshop en het bevalt me niet, dan gaat het retour. En als het niet zou worden opgelost, dan rij ik daar na toe en ga het persoonlijk oplossen! Maar me eigen zo verlagen om zomaar van alles te roepen op social media gaat mij veel te ver. Closet van Val ik ga snel wat bij jou bestellen! En ga lekker door en wens jou alle succes 🍀 van de wereld toe. Blijf lekker jezelf
Gr. Elsa
Super leuk jurkje! ‘‘s avonds besteld en de volgende dag al in huis. Prima prijs!
Zeer slechte kwaliteit.veel te duur voor de kwaliteit. Komt ongestreken binnen en de stof schijnt door. Leuk hoor met een maatje meer.
Je kan het nog beter op de markt kopen. Zelfde kwaliteit maar veel goedkoper.
Daarbij wat ze nu doet op TikTok kan echt niet. Mails voorlezen van klanten. Om zichzelf in te dekken.

Svar från closetvanval.nl
Fijne ervaring gehad met Closet van Val.
Mijn pakketje was kwijt geraakt, is een onderzoek naar gestart en uiteindelijk geld terug gestort gekregen! Top service.
Nog nooit besteld, maar ik vind Val echt een top vrouw, ze is grappig, knap en heeft humor, haar tiktoks zijn te hilarisch over de klachten mails, mensen die hier zo naar over doen, zeik niet zo😒. ga zo door Val🩷🩷
Producten zijn precies zoals beschreven, het fijne is dat Valerie over bijna alles tiktoks maakt. Hierdoor kan je duidelijk zien hoe alles valt.
Al 2 keer iets besteld en het viel me op dat het super snel binnen was. Kleding draag ik nog met plezier :)
Super snelle levering en dat terwijl het Pasen was. Hele leuke kleding van goede kwaliteit! Blij met mijn nieuwe body van ClosetvanVal :-)
Top service!! Ik had perongeluk 2 dezelfde kledingstukken ontvangen, en dit was super snel opgelost! Ook de levering is snel en netjes ingepakt!! Het is het zeker waard om te bestellen :)
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.