CLIC-SHOPPING.COM Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nul nul je krig je bestelling niet en ook geen geld terug niet bestelen.ik heb voor 1150euro besteld en niets niet te contacteer Ne pas commander vous ne recevez pas votre commande et pas d arg... Se mer

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C'est assez désespérant. Commande passée le 18 novembre, toujours rien reçu jusqu'à ce jour (3 décembre). Le service client n'a jamais répondu à mes appels téléphoniques ni aux emails. J'ai fini par r... Se mer

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J'ai passé une commande le 23/04/2026 sur le site clic-shopping. Celle ci devait m'être livrée fin Avril Toujours aucune nouvelle, sur leur site il est indiqué en préparation depuis le jour d... Se mer

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Jeg afgav en bestiling for mere end et år siden, nemlig 16. nov 2023! Altså for 13 måneder siden, og har intet modtaget, intet hørt, trods talrige henvendelser. Jeg har en gang tidligere... Se mer

Företagsinformation

  1. Stormarknad

Skrivet av företaget

Vente en ligne de tous produits de consommation y compris alimentaire


Kontaktuppgifter

1,8

Dålig

TrustScore 2 av 5

427 omdömen

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1,8

Alla omdömen

(427)

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efficacité et courtoisie

il y a eu une erreur à la base mais elle a été très vite compensée par l'intervention de Laurent qui s'est montré très courtois et commercial me remplaçant les produits par ceux commandés et ne me demandant pas de renvoyer les autres
Beau geste commercial et efficacité en quelques heures
Sérieux à notifier de cette entreprise à l'écoute de sa clientèle
belle adresse à conserver pour ce supermarché en ligne

9 augusti 2024
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escroquerie

commande passée mi juin, nous sommes mi aout, et rien reçu et aucun remboursement maigres mes demandes
juste une escroquerie

25 juni 2024
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facile de traiter autrui et de ne pas donner plus d'information sur une commande fantôme et jamais effectuée.

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Je recommande à 100%

Je recommande à 100% nous sommes en Belgique et la différence de prix est juste immense.... Nous avons commandé de l'eau quezac, car nous n'en avons pas chez nous.... Commande facile, et livraison rapide.... Très satisfait, nous repasserons commande très vite

28 juli 2024
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Rapidité

Commande rapide, avec un suivi sérieux, un emballage 👍, que du positif ! Excellent site ! Je recommande à 100%

3 augusti 2024
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Une première réussie…

Agréablement surprise de trouver sur ce site, que j'ouvrais pour la première fois, le produit que je cherchais.
Aucune difficulté pour naviguer, traitement immédiat de la commande, livraison et suivi, emballage, moyens de paiement et délai de réception le tout à ma convenance. Merci.

10 juni 2024
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C'est un site complètement nul ne pas…

C'est un site complètement nul ne pas commander dessus j'ai passé une commande le 12/07/2024 et le 26/07/2024 toujours pas expédié 14 jours après toujours en préparation et ne vous préviens même pas des incompétents

26 juli 2024
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encore une commande fantôme sûrement vu que lorsque l'on demande des informations complémentaires pour répondre, c'est le silence complet

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Commande reçue, mais délais de livraison à améliorer

Je comprends les avis négatifs qui parlent de retard de livraison car j'ai eu le même soucis, et aucune réponse par tél. Cependant, j'ai contacté le service client par mail et ils ont réagit en 24h! Ils m'ont appelée pour s'excuser et m'informer que ma commande avait enfin été expédiée, et en envoi express donc je l'ai reçue le lendemain (aujourd'hui), et j'ai même eu droit à un petit geste commercial dans le colis ;) Donc pour résumer: le site n'est pas une arnaque, mais le service doit être amélioré pour devenir plus fiable. Merci en tout cas à eux d'avoir réagi.

23 juli 2024
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commande 007546 passée le 14/06/24…

commande 007546 passée le 14/06/24 délai annoncé livraison 07/07/24
A ce jour 22/07/24 aucune livraison mais prélèvement effectué le jour même de la commande
site injoignable aux 0966917256 et 0481500533

22 juli 2024
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Svar från CLIC-SHOPPING.COM

commande livrée avec du retard et un geste commercial mais déjà oublié par le client

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Bon site et service client

Site avec du choix même si quelques petites améliorations serait pas mal (programme fidélité par exemple).
Ayant déjà commandé plusieurs fois je n'ai jamais étais déçu sauf 1 fois mais malgré se petit soucis plusieurs mois après ils ont étais très réactifs et compréhensible ( chose qui est rare de nos jours) quand j'ai envoyé un mail et je l'ai également étais car géré une entreprise ne dois pas être facile. Alors même si vous avez eu une mauvaise expérience il faut savoir laisser une chance car sa arrive à tout le monde .
Donc je recommande se site et le service client est top .

6 juni 2024
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Site amateur avec prix attractif.

Site amateur avec prix attractif.

Absence de communication avec le client en cas de problème, ne tient pas les délais

À fuir !!!

1 juni 2024
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Svar från CLIC-SHOPPING.COM

Tout le monde ne peut pas être parfait. Il n'y a que ceux qui ne font rien qui ne se trompe jamais et lorsque l'on est que deux dans une petite PME on fait tout ce que l'on peut. Désolé pour ne pas avoir pu vous satisfaire au mieux

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