CJ Hvidevareservice Aalborg Omdömen 

Det er godt nok sjældent at jeg giver anmeldelser - men denne case er helt udenfor målskiven. Vil klart anbefale jer at finde nogle andre, og hvis man har købt noget der skal reklameres over, så brug andre! Har været i dialog med dem, og haft en positiv tilgang til deres dårlige håndtering (start til slut).

De havde styr på deres arbejde og var god til at ordne det hurtigt.

Jeg skulle bruge en sprøjtearm til opvaskemaskine. Efter at have kontaktet 2 andre leverandører, som ikke forstod hvad jeg manglede, kontakter jeg Cjservice, og uden problemer forstod de hvad jeg skulle bruge. Afsendte delen samme dag, og til halv pris af hvad den koster andre steder. God service.

Vi blev faktureret af CJ Hvidevareservice Aalborg ApS for en service, som aldrig blev udført, og som vi ikke har accepteret.

Meget skuffende og uprofessionel oplevelse. Kan ikke anbefales.

Vedrørende en reparation på mit nyindkøbte liebherr køle fryseskab som var købt hos pover for 18000 kr det fungerede overhovedet ikke i hverken køl eller frys kontaktede Witt som anbefalede CJ servis for reparation var på besøg og bestilte print og ventil det hjalp ikke så di kontaktede Witt som omgående sendte et nyt kan anbefale CJ servis godt tilfreds god dag

I 2 år har vanddispenseren på vores amerikanske køleskab ikke virket, og jeg vi har prøvet alt muligt. CJ Hvidevarer vidste præcis, hvad der var galt, jeg kunne klare det selv og de kostede ikke en krone. Tusind tak for det gode råd - det virkede 😊👍

Service og kvalitet siger alt 😉👍🏻🤩

Jeg har haft en ekstremt dårlig oplevelse med CJ Hvidevareservice Aalborg i forbindelse med en garantisag. Mit TV havde en fejl hvor der stak to plastik tråde ud ved skærmen. I stedet for at tage sagen seriøst, gav de mig en sø forklaring: De mener, at jeg selv skulle have lagt to plastiktråde ind i mit TV under rengøring – hvorfor skulle jeg nogensinde ville gøre dette!

Faktum er, at jeg slet ikke har rengjort TV’et, men blot opdagede fejlen, da jeg gjorde mit værelse rent. Der er tydeligvis tale om en produktionsfejl, ikke forkert brug.

Før jeg blev viderestillet til CJ Hvidevareservice Aalborg, havde jeg allerede skrevet til Samsung support 3-5 gange, men uden nogen reel hjælp. Derfor måtte jeg gå videre med service, men oplevelsen har været elendig.

Hold dig væk fra CJ Hvidevareservice Aalborg, hvis du forventer reel hjælp og professionel service.

P.S de tilbageholder dit TV indtil deres faktura er betalt, selvom de ikke har ydet reparation.

En fjerdyne var gået i stykker i min tørretumbler under tørring. CJ Hvidevareservice i Aalborg blev kontaktet. De rykkede hurtigt ud, og service teknikeren fik renset maskinen og alt fungerer igen. Fuldt tilfreds med besøget og servicen. Kan varmt anbefale CJ Hvidevareservice i Aalborg.

God og professionel hjælp af firmaet/Allan.
Tusind tak.

Lang leverings tid, dårlig service og ikke samarbejdsveglin

Virkelig god service fra montøren side venlig og kunde tjekket og telefon aftalen med kontore, imødekommende telefon dame.

Reparatøren er yderst professionel og havde en løsning på vandspildet fra skabet, som selv Samsung ikke kender! Godt arbejde!

virkelig god service

Samsung har kontakede jer før jul . Og i skulle hente min tv den 6. Januar 2025 og den blevet aflyst. Og det blive 8.januar . Og intilvidre i har ikke lavet den. Jeg er mega træt af den service i givet mig...

🙏🏻Jeg får altid den bedste og professionelle service og vejledning i kundeservice, når jeg har brug for en reservedel og leveringen er altid lynhurtig, både når reservedelen er på lager eller skal skaffes. Jeg betjenes tit af Rasmus - tak for dig og din måde at være på🙏🏻

Mega god service.
Efter jeg meldte fejl på mit køleskab , gik der to dage, så kom de og levede der.
Meget sød montør og han havde lavet det på 20 minutter.
Meget tilfreds

Reparation udført uden bedring af emhættes sugeevne som var formålet med reparationen.

Høflig, hjælpsom og respektfuld .
Fortalte omkring min bekrymring, vedkommende havde godt produkt kendskab og jeg kunne godt se, jeg blot havde været uheldig .

Hvem har egentlig autoriseret CJ Hvidevareservice til rep. af Samsung TV. Nok kun POWER selv. Deres arbejde er desværre langt under standard. Jeg har nu fået mit TV retur flere gange, og hver gang er det samlet så dårligt, at samlingerne gaber, og delene sidder løst. Det er som om, mit TV pludselig er blevet reduceret til et "plastikprodukt" i stedet for et kvalitetsmærke.
På trods af, at det er tredje gang, jeg har haft det til reparation, insisterer CJ på, at det er lavet korrekt efter fabriksanvisninger. Dette står dog i skarp kontrast til de TV’er, man kan se i POWERs butikker, som fremstår langt bedre samlet. At POWER vælger at samarbejde med CJ som reparatør er fuldstændig uacceptabelt og underminerer den garanti, de tilbyder.
Nu ser det desværre ud til, at jeg bliver nødt til at tage sagen videre til Forbrugerklagenævnet, i stedet for at POWER og CJ bare anerkender deres fejl og mangel på professionalisme.