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Det här tycker kunderna

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Colis reçu en parfait état (cruche aluminium 10L), le carton était néanmoins ouvert. Le contenu avait été superbement emballé et protégé avec du rembourrage et la caisse était en carton bien épais. Me... Se mer

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Ho effettuato un ordine nel periodo più critico e cioè le feste di Natale, eppure solo un'ora dopo ho avuto conferma invio pacco. Sorpresa dalla celerità di evasione che ha dato prova di efficienza e... Se mer

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Il sito è ben organizzato e di facile consultazione. Ha un catalogo ricco e variegato che ti aiuta a trovare facilmente il gioco giusto per bambini e bambine di tutte le età. Fare un ordine è molto se... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Per la velocita' di consegna niente da dire velocissimi.Addirittura pistolina arrivata il giorno prima del previsto.Bellina davvero ma non al pari delle mitiche Edison giocattoli del passato.Purtroppo... Se mer

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4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

258 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
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4,2

Alla omdömen

(258)

34 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Ha salvato il Natale a mia nipote!

Dopo aver acquistato su un altro sito un regalo (sold out praticamente ovunque) per Natale per mia nipote, (che per fortuna non ho visto a Natale) perché non è mai arrivato. Per correre ai ripari ho cercato lo stesso regalo da un’altra parte e mi sono imbattuta in che giochi, che mi ha letteralmente salvata. L’ho ordinato nel tardo pomeriggio del 27 dicembre e la mattina dopo lo avevo già a casa! Sono stati davvero veloci a spedire, la scatola della bambola era leggermente danneggiata come lo era l’imballo e sicuramente non è stata colpa di che giochi, ma del corriere. Anzi se non l’avessero imballata bene penso che sarebbe arrivata completamente rotta.
So già dove acquisterò tutti i regali il prossimo anno.

26 december 2022
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Tutto perfetto

Tutto ok, pacco arrivato in perfette condizioni, ottimo imballaggio, e addirittura è arrivato 1 giorno prima della data prevista consegna.
Sicuramente acquisterò di nuovo.

3 januari 2023
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Venditori di fumo

Ordine n 221127 - 185062016. Pessima esperienza con loro. Vendono prodotti pur non avendone la disponibilità (cioè venditori di fumo). Per colpa loro ho dovuto pagare le spese di spedizione. Scarsa comunicazione e tempo perso, forse una delle peggiori che ho riscontratto nel web. Sconsigliatissimi. State alla larga da loro.

27.12.2022. Riprendo a commentare la squallida risposta tipica da Don Chisciotte della Mancia da parte del servizio clienti. Si capisce subito che sono ancora ubriachi fradici dalle feste natalizie. Invece di chiedere scusa per i disagio provocato ( ribadisco per colpa loro ) e di farsi avanti per il rimborso delle spese di spedizione ti rispondono con la ragione del torto. Ho comprato un giocattolo che dopo 5 giorni risultò inesistente nel loro sito. Cioe' loro che sono profesionisti del mestiere (dubbito molto), non sanno quello che vendono. Anche quando il giocattolo risulta non disponibile, loro te lo vendono lo stesso. Come si spiega? Proprio geni dei miei stivali che fregano la povera gente. Per non farla lunga, io speravo in una soluzione decente ma si vede chiaramente nella loro risposta che non vogliono risolvere il problema. Vergogna, Vergogna, Vergogna... Mai più da loro...

Che bella risposta da gente scostumata !!!

5 december 2022
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Svar från chegiochi.it

Gentile cliente,
Poiché non tutti i produttori sono in grado di trasmettere in tempo reale le loro disponibilita di magazzino, può capitare che alcuni prodotti, una volta ordinati, non risultino reperibili presso i fornitori o richiedano del tempo aggiuntivo.

Se il prodotto non dovesse essere ancora disponibile scaduto il tempo previsto per il suo reperimento, riceverai un'email di segnalazione con le motivazioni del ritardo.


Se l'ordine comprende diversi prodotti verrà evaso anche qualora un prodotto non fosse disponibile.
Servizio clienti Chegiochi

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Eccellente

Eccellente! Prodotti arrivati inaspettatamente prima di Natale, bimbi felici! Confezione integra e ben imballata.

23 december 2022
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UNA VERGOGNA

Ho fatto un ordine il 18 /12 per il regalo di natale di mio figlio e il 23 mi arriva il messaggio che il prodotto è terminato. Che devo dire di più?
UNA VERGOGNA!

23 december 2022
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Svar från chegiochi.it

Gentile Cliente,

siamo spiacenti per la cancellazione dell'articolo. Poiché non tutti i fornitori sono in grado di trasmettere in tempo reale le loro disponibilità di magazzino, può capitare che alcuni prodotti, una volta ordinati, non risultino reperibili o richiedano del tempo aggiuntivo: https://www.chegiochi.it/info/ordini_disponibilita_prodotti.htm

Abbiamo verificato il tuo ordine e ti ricordiamo che non era in consegna per Natale. in fase di acquisto e nella mail di conferma abbiamo indicato che la consegna prevista è per giovedì 5 gennaio.

Servizio Clienti chegiochi.it

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Delusa mandano mille mail di promo con…

Delusa mandano mille mail di promo con consegna prima di Natale ordini e ad oggi non è arrivato nulla sono costretta a comprare altro per i miei bambini già la gente non arriva a fine mese e fa quel che può per risparmiare poi voi fate pure spendere il doppio con questi disguidi di prodotti mancanti ecc nono mai più e non lo consiglio

22 december 2022
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Svar från chegiochi.it

Gentile Cliente,

ti chiediamo gentilmente di contattarci con il numero dell'ordine per verificare lo stato della tua spedizione e poterti dare assistenza.

Servizio Clienti chegiochi.it

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Buona

Tutto perfetto, tranne il prezzo, maggiore rispetto ad altri venditori

21 december 2022
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DELUSIONE!

SENZA PAROLE, Ho fatto l ordine una settimana fa scegliendo (e ovviamente pagando) la spedizione espressa e deve ancora arrivare tutto!!! In più mi avvisano oggi, 22dicembre che dall'ordine mancherà un gioco!La loro soluzione sarebbe quella di non addebitarmi il costo del gioco(ovviamente già pagato) e ci mancherebbe!!! In più vado a verificare lo stato dell ordine per vedere se almeno il resto della roba arriverà per tempo e lo stato dell ordine è ancora in lavorazione!!!! MAI PIÙ MAI PIÙ MAI PIÙ!!!!!

21 december 2022
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Svar från chegiochi.it

Gentile Cliente,

poiché non tutti i fornitori sono in grado di trasmettere in tempo reale le loro disponibilità di magazzino, può capitare che alcuni prodotti, una volta ordinati, non risultino reperibili o richiedano del tempo aggiuntivo.
Siamo spiacenti per quanto accaduto, ci scusiamo per il disagio arrecato.

Servizio Clienti chegiochi.it

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Tanti errori

Acquista due prodotti per avere uno sconto sulla spedizione, e dopo diversi giorni mi annullano uno dei due prodotti con una mail togliendoli lo sconto della spedizione, chiamo per chiedere che non facciano lo stesso con l'altro prodotto e che arrivi prima di Natale, altrimenti devo annullare l'ordine e fare altrove, mi confermano l'arrivo prima di Natale ma non arriva.
Purtroppo è brutto dirlo ma d'ora in poi acquisterò solo da Amazon.

21 december 2022
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Svar från chegiochi.it

Gentile Cliente,
siamo spiacenti che sia stato cancellato un gioco. In riferimento al ricalcolo delle spese di spedizione, purtroppo il sistema lo avvia in automatico ogni volta che vengono fatte modifiche all'ordine, non riconoscendo se la modifica viene fatta dal cliente o da noi.
Il reparto tecnico sta lavorando per migliorare il nostro servizio.
Confermiamo di aver già predisposto il rimborso delle spese di spedizione non dovute, ci scusiamo per il disagio.
Servizio Clienti chegiochi.it

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Sito affidabile

Pacco arrivato nei tempi giusti considerando che ho acquistato un regalo per mia figlia per natale e sono riuscita a trovare fortunatamente in questo sito io suo gioco preferito.

18 december 2022
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Ottimo sito!

Facile fare l’ordine, ottima la comunicazione, puntuale la consegna. E pure un buon prezzo!
Bravi!

11 december 2022
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Promosso

Il sito è ben organizzato e di facile consultazione. Ha un catalogo ricco e variegato che ti aiuta a trovare facilmente il gioco giusto per bambini e bambine di tutte le età. Fare un ordine è molto semplice e veloce; hai a disposizione diverse modalità di pagamento e puoi scegliere il tipo di spedizione; tutti i costi aggiuntivi sono indicati chiaramente prima di confermare l'acquisto. Io ho ricevuto il pacco un giorno prima del previsto e in perfette condizioni.

14 december 2022
Omdöme utan inbjudan

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